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空姐就業(yè)前景分析
空姐平均年薪在10萬以上
從國際國內(nèi)現(xiàn)有薪資水平看,國內(nèi)主流航空公司空乘人員平均年薪在10萬元以上,同時因其專業(yè)性和供應(yīng)不足,其職業(yè)穩(wěn)定性得到保證。我國正處于從民航大國向民航強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變過程中。由此預(yù)測到2010年中國至少需要新增加40000多名空乘服務(wù)人員工作崗位,民航空乘服務(wù)人員將超過25萬,規(guī)模將是目前的5倍。熱愛祖國,遵紀(jì)守法,有尊嚴(yán)地行事,對航空服務(wù)有興趣,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的道德素質(zhì)。整個航空業(yè)自身也將演變成一個集民航管理、機(jī)場物流、機(jī)械機(jī)服、航空氣象、地面服務(wù)、流程簽派、航空營銷以及票銷售等多元化的復(fù)式行業(yè)。
空乘的薪酬包括三個部分:基礎(chǔ)工資、飛行小時費以及駐外補(bǔ)貼。
目前,普通崗位的空姐月薪大致為5000元,根據(jù)多飛多得的機(jī)制,國際國內(nèi)航線的調(diào)整以及職位的變更,收入會有不同程度的浮動。
國內(nèi)航空公司的空乘按照級別由低高大體上分辦:見習(xí)乘務(wù)員、普通乘務(wù)員、國際航班乘務(wù)員和乘務(wù)長。
普通乘務(wù)員一般要在國內(nèi)航班飛行2年左右時間,基本月薪2000元至3000元之間,此后才能飛國際航班的普通艙,然后飛兩艙(公務(wù)艙和頭等艙),基本月薪在5000元左右,之后再升為乘務(wù)長(分區(qū)域乘務(wù)長和帶班乘務(wù)長),基本月薪9000元左右。飛行小時費用按每小時20-30元計算,每月飛行120小時左右。如今,這些標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)變成了安全標(biāo)準(zhǔn):只有在加長安全帶幫助下才能在乘務(wù)員座上坐穩(wěn)的空乘,或者能夠堵塞安全出口的空乘將不能上機(jī)服務(wù)。駐外補(bǔ)貼按照國內(nèi)航空公司標(biāo)準(zhǔn)支付。(配圖)
國外航空公司目前外航的基本月薪一般在1.3萬元至1.5萬元,每月飛行小時在50-70小時,每小時10-12美元飛行補(bǔ)貼,每月收入多能達(dá)到兩萬元以上。駐外補(bǔ)貼則按照停留國家的貨幣標(biāo)準(zhǔn)由公司支付用餐津貼、賓館與機(jī)場的往返交通費、住費。在面試時,也要掌握一些技巧,比如儀容儀表非常的關(guān)鍵,千萬不要畫濃妝,因為高鐵乘務(wù)員是一個服務(wù)性的工作者,如果妝容過于的夸張,并不適合,甚至還會引起乘客的反感。應(yīng)、往屆高中畢業(yè)生,男女不限,需面試、政審合格。
空乘面試常見問題
1、請您做下自我介紹?
面試官已經(jīng)看過你的簡歷了,為什么還要讓你自我介紹?
面試官其實是在考察你的語言組織能力及現(xiàn)場表現(xiàn)力。
空乘行業(yè)要面對眾多旅客進(jìn)行服務(wù),所以擁有遇事不慌的表現(xiàn)力及語言表達(dá)能力很重要。
在進(jìn)行自我介紹時盡量介紹自己的特長,工作中突出表現(xiàn),及自己曾獲得的榮譽(yù),把自己好的一面展示給考官,但不能說空話。介紹過程中,儀表神態(tài)、目光注視程度、肢體語言等方面不能亂。
注:流水賬似的復(fù)述簡歷只會讓考官覺得你沒有用心準(zhǔn)備這次面試。好好的組織下語言,做到話短而精。注意自己的語速及儀態(tài)。一定要保持微笑,不能有小動作。
2、是否收到其他航空公司的offer?
被問到這個問題,你要臨危不亂。很可能航空企業(yè)對你有意向。他在考察你的忠誠度。如果收到offer,你可以坦誠的說,已經(jīng)收到某某航的offer,但自己更喜歡x航,自己的理想就是能夠在x航工作!倘若沒有收到也要如實回答。不要刻意掩蓋。
3、請你談?wù)剬粘诵袠I(yè)的理解?
考察你對職業(yè)的認(rèn)知是否深入!空乘看似只是一個職業(yè),卻是一項富有使命感的事業(yè)??梢蕴崆皽?zhǔn)備些能夠引起考官共鳴的積極上進(jìn)的回答。
4、你做空乘,有哪方面的優(yōu)勢?
這時候你要自信些。主要考驗?zāi)闳绾慰紤]自己與職位的匹配性的。介紹下自己的優(yōu)勢,表明你的服務(wù)意識很強(qiáng),很有責(zé)任心,更愿意當(dāng)作一生事業(yè)去經(jīng)營。
5、你的個人愛好是什么?為什么喜歡它?
這個問題是每個行業(yè)都經(jīng)常被問到的問題。你可以根據(jù)自身愛好,提前組織好語言,突出自己優(yōu)勢。后再回到空乘行業(yè)上,看看能否找到與行業(yè)的交集。這樣做到不跑題。
6、在生活中,你是否喜歡溝通?你覺得怎樣才能更有效溝通?
在空乘行業(yè),能夠與旅客進(jìn)行有效溝通是至關(guān)重要的。生活中也離不開溝通。缺乏溝通只會讓誤解愈發(fā)嚴(yán)重。所以有問題應(yīng)做到即時溝通,面對面交流下彼此的看法,并耐心聆聽對方的意見,后找出解決方案迅速執(zhí)行。
7、你認(rèn)為做人的基本原則是什么?
考官主要考察你的行為準(zhǔn)則。做人是有底線的,要具備自己處世的原則。盡量往積極向上方面說。
8、你的優(yōu)點和缺點是什么?
優(yōu)點你可以多夸夸自己。至于缺點,不要很實在的把自己缺點吐露一番。暴露自己太多的缺點,只會暗示考官更細(xì)心觀察到你的缺點,并放大??梢哉f些大家都會有的缺點來闡述。
9、你學(xué)的xx專業(yè),為什么想轉(zhuǎn)行當(dāng)空乘?
不要回答我小時候的夢想就是想飛上藍(lán)天...相信考官已經(jīng)聽了很多遍了,但又不好拆穿。可以說些實際的。如之前接觸過一些課程,對這個行業(yè)比較感興趣,結(jié)合自身優(yōu)勢,比較喜歡與人溝通,喜歡為大眾服務(wù)等等。
10、你認(rèn)為這個職位應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)?你能夠勝任嗎?
空乘行業(yè)需要具備的素質(zhì)很多:足夠的耐心、的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的情緒控制力、隨機(jī)應(yīng)變的能力、強(qiáng)大的心理承受力、安全意識服務(wù)意識強(qiáng)。一定要照辦不要為了彰顯自我而穿禁忌的服裝著裝必須合身,干凈整潔~第五種:舉止不恰當(dāng)而“死”忘詞了,翻個白眼吧。你可以根據(jù)自己的理解著重說幾個要點,并結(jié)合自己的優(yōu)勢融入到話題里面,表明你能夠勝任,但需要在經(jīng)驗中不斷學(xué)習(xí)積累
高中生如何報考空乘專業(yè)
高中生要提前考慮自己的意向?qū)I(yè),根據(jù)自己興趣愛好、學(xué)習(xí)成績等來進(jìn)行選擇??粘藢I(yè)是很多高中生報考的熱門志愿專業(yè)之一。乘專業(yè)的報考流程及條件
一、統(tǒng)招空乘專業(yè)
想要報考統(tǒng)招空乘專業(yè),首先你要確認(rèn)自己的文化課分?jǐn)?shù)線是否能夠達(dá)到要求,統(tǒng)招院校的分?jǐn)?shù)線通常在450左右;另外,還需提前到學(xué)校參加空乘專業(yè)面試,具體可根據(jù)學(xué)校網(wǎng)時間安排來提前準(zhǔn)備。
二、計劃外招生空乘專業(yè)
計劃外招生的學(xué)生不一定必須是高三生,高一、高二的學(xué)生都可以報考,這類院校沒有文化課成績要求,但是也必須要通過學(xué)校面試環(huán)節(jié)。如果想要參加統(tǒng)招的學(xué)生對自己成績沒有太大把握,可以先報名計劃外院校,在網(wǎng)上報名,向空乘學(xué)校表示自己想要在秋季入學(xué),可以先占據(jù)個名額,如果學(xué)校要求來校參加面試和體檢,學(xué)生可以在寒假時去參加,如果通過了那么就為自己多規(guī)劃了一條路。那時,該公司對空姐的身高標(biāo)準(zhǔn)最為嚴(yán)格,要求女性乘務(wù)員身高不得低于1。高成功則就讀被錄取的大學(xué),一旦高失利則可以選擇計劃外院校的空乘專業(yè),不用在為未來迷茫。
空乘專業(yè)報考條件:
1、五官端正,膚色好,身體健康、身材勻稱、性格開朗,舉止端莊;
2、身高要求:女身高要求160cm-174cm;男身高要求170-185cm;
3、體重要求:體重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10%;
4、視力要求:眼球無變形,無色忙、色弱、斜眼,矯正視力5.0以上;接受學(xué)生進(jìn)行激光治,或者戴隱眼鏡。
5、口齒清楚,普通話流利,英文發(fā)音基本準(zhǔn)確。
2019年航空學(xué)校招生開始了
招生對象為2019年普通初、高中畢業(yè)生,年齡15至20周歲,符合我省中搞考報名條件。
另外,身高須在163-180厘米之間,體重在46公斤(未滿15周歲162厘米以上),未進(jìn)行近視屈光手術(shù),無色忙、色弱。無影響功能或軍容的紋身、刺字、傷疤等。
學(xué)生入學(xué)報到后學(xué)生及家長(監(jiān)護(hù)人)簽訂培養(yǎng)協(xié)議,辦理學(xué)籍注冊手續(xù),航空實驗班實行單獨編班,模擬營連管理模式,統(tǒng)一著裝,在校食宿。