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目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
“云”餐廳自然運(yùn)用了云技術(shù)的優(yōu)勢,總結(jié)而言,云技術(shù)擁有以下四大優(yōu)勢:1.大數(shù)據(jù);2.計(jì)算;3;信息共享;4.開源軟件。
從進(jìn)一家餐廳開始,點(diǎn)餐機(jī)器人就會(huì)來到您的身邊,像服務(wù)員一樣招待你點(diǎn)餐,通過胸前點(diǎn)餐系統(tǒng)或者是語音傳輸,您點(diǎn)的菜會(huì)通過云端數(shù)據(jù)傳輸?shù)?后臺(tái),打印機(jī)直接打出來,編上號(hào),云端數(shù)據(jù)中儲(chǔ)存的大量數(shù)據(jù),包括菜品介紹、熱賣主打菜、食客評(píng)價(jià)等等信息都會(huì)給顧客點(diǎn)餐帶來很大的幫助。
無軌送餐機(jī)器人環(huán)境感知技術(shù) 餐飲機(jī)器人要實(shí)現(xiàn)智能化的交互體驗(yàn),首先要具備一定環(huán)境感知能力。在環(huán)境感知技術(shù)中,采用多傳感融合是大趨勢,包括視覺識(shí)別、結(jié)構(gòu)光、毫米波雷達(dá)、超聲波、激光雷達(dá)等。
以酒店為例子,當(dāng)客人進(jìn)入酒店時(shí),迎賓機(jī)器人能主動(dòng)與客人打招呼,與客人對(duì)話了解客人的需求,可以幫助顧客完成入住登記、點(diǎn)餐服務(wù)、識(shí)別VIP、酒店導(dǎo)航、活動(dòng)查詢、周邊旅游景點(diǎn)介紹等服務(wù),讓客人在時(shí)間就感受到酒店的服務(wù),同時(shí)也提升了酒店的形象和檔次。同時(shí),迎賓機(jī)器人還是一個(gè)宣傳員,能進(jìn)行宣傳品牌、廣告促銷等。它可以替代大量重復(fù)性且沒有太多技術(shù)含量的工作崗位,如迎賓、導(dǎo)購、展廳解說員等,提供多元化的服務(wù)。