目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來(lái)電咨詢！

近幾年，隨著世界各國(guó)對(duì)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的大量投入，機(jī)器人的技術(shù)發(fā)展日新月異。在行動(dòng)上，機(jī)器人從過(guò)去的笨拙緩慢變得靈巧迅捷；在智力上，人工智能的發(fā)展在深度學(xué)習(xí)和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方面有很大突破；在使用場(chǎng)景上，機(jī)器人不但可以承擔(dān)工廠生產(chǎn)線上的工作，還可以走進(jìn)家庭，掃地、澆水、做飯；從功能上，機(jī)器人不但可以替代手工操作，現(xiàn)在還在逐步替代腦力勞動(dòng)。

客房送物機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)功能有：

1、大廳：機(jī)器人可以幫忙在大廳做和講解，帶領(lǐng)客人到達(dá)位置。

——酒店類似崗位:GRO﹨中餐廳領(lǐng)位

2、定點(diǎn)巡航、講解：機(jī)器人可在大廳充當(dāng)講解員，介紹環(huán)境

——酒店類似崗位:GRO/禮賓員

3、定點(diǎn)送物：機(jī)器人可接收指令，將物品從A點(diǎn)送至B點(diǎn)。自主乘坐電梯到達(dá)樓層房間（送外賣、客房指甲刀、i客房六小樣、拖鞋等）

——酒店類似崗位:禮賓員、客房樓層服務(wù)員

 迎賓機(jī)器人如何做好迎賓接待工作

專業(yè)的接待用語(yǔ)組成的語(yǔ)義庫(kù)，也就是閑聊庫(kù)；閑聊庫(kù)收集的關(guān)于接待用語(yǔ)的內(nèi)容越多越，迎賓機(jī)器人就越聰明，越能的適應(yīng)各種場(chǎng)景落地。

各種行業(yè)和場(chǎng)景的人機(jī)交互表達(dá)；客戶可以使用語(yǔ)音、手勢(shì)、眼神、表情等自然的交互方式通過(guò)人機(jī)交互界面與系統(tǒng)交流，并進(jìn)行操作。通過(guò)人機(jī)對(duì)話，即可把場(chǎng)景的內(nèi)容充分展示給客戶，同時(shí)增加客戶的參與性、娛樂(lè)性，產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。