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智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系，通過數(shù)字化與網絡化實現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務技術，具有酒店燈光控制系統(tǒng)的應用和酒店空調控制系統(tǒng)的應用等應用。

酒店是在古時候的“亭驛”、“客舍”和“客?！钡幕A上，隨著人類的進步、社會經濟的發(fā)展，科學文化、技術和交通的發(fā)達而發(fā)展起來的?，F(xiàn)代社會經濟的發(fā)展，帶來了世界旅游、商務的興旺，酒店業(yè)也隨之迅速發(fā)展起來，而且是越來越豪華、越來越現(xiàn)代化。

智慧客房需要一套真正能夠滿足星級酒店住客需求的酒店客房多媒體系統(tǒng)，該套系統(tǒng)必須具備具有以下特征：1.具備免維護的電腦和網絡功能2.具備個性化定制功能3.客房與前臺的互動功能4.具備視頻點播功能5.電視管理和電腦功能互相獨立6.電視電腦一鍵切換7.無噪音造價低使用成本低8.酒店服務器的遠程監(jiān)控和維護功能9.內容遠程分發(fā)和數(shù)據(jù)實時上傳 實現(xiàn)全網運營10.零打擾安裝 對酒店現(xiàn)有環(huán)境不做任何改動

　由于酒店客房控制系統(tǒng)的功能豐富，且兼容性強，可以提供與酒店管理系統(tǒng)的接口，酒店客房控制系統(tǒng)已成為酒店智能化的必不可少的一部分。同時，酒店是直接面對客人的提供服務的場所，智慧酒店能夠更充分考慮到個人隱私，個性化需求，以及感受到高科技來的便利和舒適。智能化系統(tǒng)，對于酒店來說能提，降低能耗，好處多多。