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午陽鹽療公司就跟大家一起探討一下如何留住顧客。
無論你鹽療房加盟店做的再好,沒有顧客就等于白搭,今天,午陽鹽療公司就跟大家一起探討一下如何留住顧客。
了解顧客,抓住顧客的痛點
我們需要了解顧客,通過顧客在午陽鹽療店內(nèi)的一言一行對其進行分析,以此能夠挖掘顧客的需求。
引起共鳴,讓顧客認(rèn)同午陽鹽療。
好的產(chǎn)品,需要體驗過才能知道效果,其午陽鹽療的效果就是要讓顧客去體驗才能知道,體驗鹽療是否有效?是否安全?是否有保障?這無疑是顧客最關(guān)心的,顧客來到鹽療店是有需求的,而滿足顧客的需求,幫助顧客解決問題才是加盟商要做的最重要的事。
細(xì)節(jié)決定成敗,注重細(xì)節(jié)
所謂細(xì)節(jié)決定成敗,這句話一點也沒錯,通過熱心周到的服務(wù)來說服顧客,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,不僅要做到精細(xì)化,還要做到個性化。這就需要根據(jù)顧客的消費習(xí)慣、最舒服的享受來制定。例如顧客還沒口渴時就準(zhǔn)備好溫開水,顧客剛起身時就幫顧客準(zhǔn)備好鞋子等。
讓客戶認(rèn)同健康的重要性
鹽療店長分享顧客來鹽療的原因無非是為了心中的“健康夢”,而鹽療要做的就是如何為顧客造夢,并準(zhǔn)確對接顧客的夢。很多鹽療只顧著利益,只想著辦卡或利潤,而忽略了顧客的利益,這樣的鹽療店永遠(yuǎn)都活不長久。
鹽療加盟創(chuàng)業(yè)好項目
如果你正在尋找一種創(chuàng)業(yè)項目,那么加盟鹽療房無疑是非常不錯的選擇。因為鹽療項目是一種養(yǎng)生保健項目,符合我國人民當(dāng)下對健康的追求,并且鹽療項目傳入我國不久,市場還處在起步期,發(fā)展空間巨大。鹽療項目流行的時間雖然不長,卻受到了人們的喜愛,大家對它已經(jīng)形成了一定的認(rèn)識,有一定的市場基礎(chǔ),這讓創(chuàng)業(yè)變得容易的多。
那么加盟鹽療行業(yè),啟動鹽療項目什么時間才是好時機?鹽療經(jīng)營是否也與傳統(tǒng)的飲食服裝行業(yè)一樣有淡旺季之分?可以說任何生意都避免不了淡旺季之分,但是季節(jié)對于鹽療房生意的影響卻是微乎其微的。因為鹽療是低溫輻射使人出汗,并且非常有助于冬病夏治,更能在夏季的時候排出人體內(nèi)的濕氣,這就使得鹽療在夏天也一樣被人們所喜愛。
鹽療房初期開店營銷
開業(yè)期間的優(yōu)惠活動和開業(yè)前的市場營銷是關(guān)鍵。簽好了店面就要立刻打出招牌,然后在裝修期間不間斷地在朋友圈宣傳鹽療房的裝修進度,試營業(yè)期間憑轉(zhuǎn)發(fā)微信到朋友圈免費鹽療等等。在裝修期間也可以多跟周圍的商鋪打好關(guān)系,介紹鹽療知識,在店門口發(fā)發(fā)宣傳資料等等。
主動營銷一定要做
如果在當(dāng)?shù)赜腥嗣}的話可以通過與公司或者單位合作,將鹽療體驗卡發(fā)放給員工作為福利,當(dāng)然這個卡是要設(shè)定有效期的,具體體驗次數(shù)可根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r而定。還有一種比較簡單的方式,就是去附近居民區(qū)發(fā)邀請函,請他們來體驗,體驗過后有效果了,小區(qū)里的居民一傳十十傳百,很快就能將我們的鹽療房宣傳出去。