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項(xiàng)目保安組長經(jīng)理的職責(zé)范圍:
1、對(duì)所管理項(xiàng)目日常工作中所涉及的客戶溝通、工作安排、制度執(zhí)行、人員招聘、人員調(diào)配、服務(wù)質(zhì)量、培訓(xùn)演練、品質(zhì)檢查、考勤考核、臺(tái)賬建立、總結(jié)計(jì)劃、費(fèi)用收繳等實(shí)行首問責(zé)任制。一旦發(fā)現(xiàn)或發(fā)生,不管是否職責(zé)范圍內(nèi)都需及時(shí)處理,無力解決的,要及時(shí)上報(bào)保安部分管副經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。
2、熟悉所管理項(xiàng)目的特點(diǎn)和具體情況,熟悉并掌握所管理項(xiàng)目員工的配置和各項(xiàng)工作的流程,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,狠抓崗位責(zé)任制的落實(shí),努力提高知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平。
3、負(fù)責(zé)所屬員工的工作安排、月度考核和崗位培訓(xùn)工作。做好所屬員工的綜合素質(zhì)教育,定期組織培訓(xùn)(每月不少于1次,并做好臺(tái)賬記錄)。嚴(yán)守甲方服務(wù)委托方及公司的隱私,加強(qiáng)對(duì)所屬員工的監(jiān)管力度,重點(diǎn)加強(qiáng)夜間的品質(zhì)檢查工作(每月不少于3次,并做好臺(tái)賬記錄),樹立良好的社會(huì)形象,確保各項(xiàng)管理服務(wù)工作有序、正常的開展。
好的保安人員需要具備哪些條件?
隨著社會(huì)的發(fā)展,保安服務(wù)所涉及的領(lǐng)域越來越廣泛。保安服務(wù)公司在維護(hù)社會(huì)秩序、預(yù)防違規(guī)、協(xié)助工作等方面已經(jīng)顯示出了自己的優(yōu)勢(shì)。
保安指的就是保衛(wèi)治安,它是一個(gè)職業(yè)工種,保安的主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實(shí)施來保障,固定區(qū)域內(nèi)安全,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然等。雖然保安的數(shù)量很多,但是很多的保安并不算是好的保安。那么,到底什么樣的保安才算是好的保安呢?
1、把公司當(dāng)成是自己的家。只有把公司當(dāng)做自己的家一樣看待。
2、愛惜工作像愛惜生命一樣。只要大家能夠做到這一點(diǎn),就代表你們是相當(dāng)?shù)南矚g保安職業(yè)的,既然很喜歡保安工作,那大家就一定會(huì)盡職盡責(zé)得做好相應(yīng)的工作。
3、要有危機(jī)意識(shí)。保安行業(yè)存在著一定的危險(xiǎn),大家一定要時(shí)時(shí)刻刻提高警惕,危機(jī)意識(shí)是必不可少的。并且保安人員發(fā)現(xiàn)一些不合法情況的時(shí),需要及時(shí)制止。
保安崗位紀(jì)律、禮節(jié)禮儀、值班制度及交接班作業(yè)規(guī)程:禮節(jié)禮貌
1、業(yè)主/住戶問路,必須敬禮,用禮貌的語言簡(jiǎn)捷向?qū)Ψ秸f明地點(diǎn)。
2、值崗時(shí)遇見保安經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)或公司其它部門經(jīng)理查崗或經(jīng)過值班崗位時(shí),應(yīng)立正敬禮。
3、到保安部辦公室或公司辦公室應(yīng)按規(guī)定穿著制服,不得穿拖鞋,進(jìn)門前先敲門喊“報(bào)告”。
4、未經(jīng)同意,不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。
5、遇業(yè)主經(jīng)過崗位時(shí),應(yīng)略帶微笑,并問好;如因事與業(yè)主/住戶溝通,經(jīng)業(yè)主/住戶同意后方可進(jìn)入。
6、當(dāng)業(yè)主/住戶攜帶物品出管轄區(qū)時(shí),應(yīng)客氣地說:“先生(小姐)您好,請(qǐng)出示您的放行條,核實(shí)完畢時(shí)說“多謝合作”。