智慧餐廳該怎么去理解？傳統(tǒng)收銀：無支付用戶沉淀現(xiàn)金支付找零，零錢易丟，銀聯(lián)刷1卡操作繁瑣，信息易泄漏功能單一，只用于收款，大量的現(xiàn)金存放，有財務(wù)安全隱患。橫空出世的智慧餐廳已經(jīng)開始了大規(guī)模的推廣，動作不可謂不大，搞得好像是微盟撥了“智慧餐廳”的頭籌一樣。不過現(xiàn)實很骨感，智慧餐廳的概念早在幾年前就有了，并且在2012年開始，就有大量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始進入這個領(lǐng)域，零零總總不下數(shù)十家，僅僅是打的口號不一樣罷了。

這幾年許多企業(yè)做的類型差不多都是基于微信公眾平臺的，通過利用微信公眾號打造一個可進行外賣、點單、預(yù)定、排隊等的微信餐廳，目前市面上的主流做法都是這樣。除此之外，還有一個較大的功能點就是營銷，微信餐廳或者叫微信外賣提供商都會對微信公眾號進行開發(fā)， 利用微信的開放接口，為餐廳提供一些能提高營銷效果的功能，比較出名的如大轉(zhuǎn)盤、抽1獎、刮刮獎等營銷類游戲。微信訂單推送、多客服等功能都在一定程度上提高了餐廳的接單和客服跟進的效率。澳1門豆撈集團總監(jiān)王憶表示，“我的感受是，點餐自助化后服務(wù)員能夠有更多的時間去更好地提供其他服務(wù)，很大程度提高了顧客體驗和餐廳的運營效率。

騰訊廣點通：

騰訊平臺的媒體幾乎覆蓋了全部中國的網(wǎng)1民，通過廣點通，用戶可以在qq空間、QQ客戶端、手機qq空間、手機QQ、微信、QQ音樂客戶端

廣點通具有海量基于QQ帳號體系的人群畫像、基于SNS社交網(wǎng)絡(luò)的用戶興趣、跨屏及LBS用戶數(shù)據(jù)，可以根據(jù)廣告主的需求提供跨平臺

廣點通具有專業(yè)的廣告競價機制，通過實際帶來的推廣效果付費，可以大幅度節(jié)約廣告成本，提升廣告效益，做到不僅有量，還有效。

智慧餐廳為傳統(tǒng)餐飲企業(yè)解決方案：

便捷的微信餐廳：消費者可以隨時隨地用手機瀏覽店家的菜品進行訂座、外賣、排號、支付，方便快捷；訂單提醒功能可將網(wǎng)上訂單實時反饋到店內(nèi)系統(tǒng)，無需商家人工值守，大大降低餐廳的人力成本。

專業(yè)的網(wǎng)上訂餐：集成了預(yù)定、外賣、訂座、排號、分享互動、在線支付等眾多功能，數(shù)據(jù)實時發(fā)送至收銀終端，幫助商家迅速建立網(wǎng)上點餐渠道，網(wǎng)上賺錢更輕松。