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智慧餐廳小程序:
顧客點(diǎn)餐支付,打票機(jī)直接出票,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步,無縫連接,提升點(diǎn)單入廚效率 支持品類、價(jià)格、數(shù)量數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新,匹配絕大多數(shù)餐飲業(yè)態(tài)和菜品結(jié)構(gòu)。節(jié)省服務(wù)員,提升翻臺(tái)率,老顧客循環(huán)營(yíng)銷,商家不添硬件,顧客不用安裝,解決問題才是硬道理。微信平臺(tái)、海量用戶、社交分享、精準(zhǔn)投放、周邊美食、一鍵搜索,無需大力推廣,微信本身就是品牌。智慧餐廳大考驗(yàn)當(dāng)中國(guó)人熱愛的美食,碰上席卷整個(gè)大陸的數(shù)位化、人工智慧浪潮,也讓兩者結(jié)合的「智慧餐廳」大行其道。讓店家營(yíng)銷更有趣,餐廳,就應(yīng)該開在顧客的微信里。
做餐飲的商家,剛開始的用戶仍然只能依靠類似美團(tuán)這樣的平臺(tái)去擴(kuò)展,用戶通過美團(tuán)到店消費(fèi)服務(wù)后,這個(gè)用戶就算作是我們商家自己的了,這個(gè)時(shí)候我們就可以利用小程序作為后續(xù)提供服務(wù)、關(guān)系維護(hù)、實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷的一個(gè)重要工具了。這里講一個(gè)有意思的細(xì)節(jié),有一次我們通過美團(tuán)去一家餐廳吃飯,消費(fèi)結(jié)賬時(shí)商家執(zhí)意不讓我們通過美團(tuán)平臺(tái)支付費(fèi)用,而是更加直接的告訴我們,直接付款可以享受比在美團(tuán)上支付更加優(yōu)惠的價(jià)格,那個(gè)時(shí)候還沒有小程序,商家都有擺脫平臺(tái)的想法。智慧餐飲平臺(tái),微信、淘寶支付是基本,也可通過平臺(tái)余額支付,消費(fèi)優(yōu)惠券,甚至可以網(wǎng)上點(diǎn)餐現(xiàn)金支付,您怎么方便怎么來。
我們可以想象一下,未來,如果我們通過美團(tuán)找到了這家餐廳,到店后可能被商家告之直接使用小程序消費(fèi)服務(wù)更加優(yōu)惠,我們可以通過小程序點(diǎn)贊、結(jié)賬、介紹朋友還有優(yōu)惠券,用戶體驗(yàn)一點(diǎn)也不遜色于各大平臺(tái)。這個(gè)時(shí)候,美團(tuán)在一定程序上可能只是前期實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流的其中一個(gè)平臺(tái),等餐廳擁有了一定的用戶基礎(chǔ)之后,完全可以通過小程序?qū)崿F(xiàn)客戶裂變,不需要完全依靠美團(tuán)這樣的平臺(tái)了。節(jié)省服務(wù)員,提升翻臺(tái)率,老顧客循環(huán)營(yíng)銷,商家不添硬件,顧客不用安裝,解決問題才是硬道理。
1, 完善的成本核算,庫(kù)存管理、收銀結(jié)算等后臺(tái)模塊體系;
2, 節(jié)省30%-50%服務(wù)員,對(duì)服務(wù)員、后廚員工進(jìn)行實(shí)時(shí)績(jī)效考核管理;
3, 多媒體菜品展示,全a方位詮釋餐廳特色及飲食文化;
4, 友好界面,傻瓜式操作,老少皆能自主點(diǎn)餐操作;
5, 節(jié)約環(huán)保,信息及時(shí),實(shí)時(shí)更新菜單信息;
6, 經(jīng)營(yíng)者外出,依然實(shí)時(shí)掌握餐廳經(jīng)營(yíng)狀況;
7, 觸摸屏硬瓶密封設(shè)計(jì),防撞防油煙。