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顧客收益
1.方便快捷
不帶手機(jī)不帶錢,刷臉就能買買買,不用擔(dān)心掃碼掃不出來
2.隨機(jī)免單/隨機(jī)立減,紅包領(lǐng)不停
支付寶刷臉,隨機(jī)免單;微信刷臉,隨機(jī)立減,還可領(lǐng)取大紅包
3.結(jié)算效率提高,提升購物體驗(yàn)
快速結(jié)算,減少排隊(duì)時(shí)間,購物體驗(yàn)滿意度高
4.支付安全有保障
AI識(shí)別 生物識(shí)別 圖形數(shù)據(jù)處理技術(shù) 手機(jī)驗(yàn)證,支付更安全
體驗(yàn)度較好,用戶較易接受?
由于人臉識(shí)別根據(jù)攝像頭的提高而提高,而且算法的改進(jìn)會(huì)讓刷臉核驗(yàn)在極短時(shí)間內(nèi)完成,讓用戶覺得這技術(shù)很很便捷。而指紋、虹膜由于更多地依靠智能硬件模塊的識(shí)別,比如上班考勤可能需要員工在指紋機(jī)上按幾次才能識(shí)別,這樣就會(huì)使得用戶下意識(shí)地把指紋識(shí)別歸為體驗(yàn)差的技術(shù)。
無需外置媒介,便捷度很高
同樣采用的生物識(shí)別技術(shù)的「指紋支付」,「指紋支付」必須基于設(shè)備。比如你在A手機(jī)上錄入了你的指紋,可以用指紋登錄你的支付寶。但在另一臺(tái)手機(jī)上,卻不能通過指紋直接登錄。但「刷臉支付」卻與設(shè)備無關(guān)。將來,你在自己賬號(hào)上開啟「刷臉支付」的功能后,在任何接入「刷臉支付」的收銀臺(tái)都能直接刷臉。
這也是刷臉支付不那么依賴手機(jī)。哪怕外出需要支付,手機(jī)沒電也不怕。
二維碼支付在國內(nèi)的普及事實(shí)上用了5年時(shí)間。想當(dāng) 初,支付寶首先使用二維碼支付技術(shù),短短3年占據(jù) 移動(dòng)支付70%的市場(chǎng)。而微信依托10億用戶群,一招微信紅包“偷襲珍珠港”,微信支付從3.3%的移動(dòng)支付市場(chǎng)份額一躍至38.82%,著實(shí)讓支付寶出了一身冷汗。2018年12月,支付寶再一次啟動(dòng)刷臉支付技術(shù),推出首代“蜻蜓”刷臉支付。微信緊跟其后,在2019年3月發(fā)布刷臉設(shè)備“青蛙”。新一輪的支付市場(chǎng)搶奪戰(zhàn)槍聲正式打響。
掃碼支付的缺點(diǎn)也是顯而易見的——太過于依賴手機(jī)這一媒介,如果手機(jī)忘帶或沒電的時(shí)候,掃碼支付也就只能望而興嘆?;诖耍⒛樦Ц陡纱噙B手機(jī)也不用帶了,甚至不用輸入支付密碼,從便捷性方面碾壓其他支付方式;與此同時(shí),在安全性上,刷臉支付采用人臉識(shí)別技術(shù),系統(tǒng)識(shí)別度非常高,達(dá)到了金融水準(zhǔn),解決了付款碼被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。
在超市、餐館等結(jié)賬高峰期,消費(fèi)者可使用刷臉支付自助買單,無需到收銀臺(tái)排隊(duì),大大提高了收銀效率,提升了商鋪流通率。