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如江10.1寸液晶評(píng)價(jià)器客動(dòng)態(tài)顯示單位信息,如廣告語(yǔ),logo,名稱(chēng),圖片、視頻等信息,員工登錄后顯示照片、工號(hào)、姓名等功能;可配合大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)使用,對(duì)企業(yè)單位員工進(jìn)行考核,如江評(píng)價(jià)器廠家可根據(jù)需求個(gè)性化定制開(kāi)發(fā)。
如江評(píng)價(jià)器廠家引流服務(wù)行業(yè)形象。工作人員可通過(guò)不同的工號(hào)登錄,顧客就自動(dòng)識(shí)別身份,是顧客的評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)到各自的服務(wù)人員,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一評(píng)價(jià),通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)對(duì)員工登錄后工作中的實(shí)時(shí)信息(工作信息)座機(jī)傳遞到管理層人員處。各級(jí)管理層可分別設(shè)置對(duì)等級(jí)別的用戶(hù)碼,并為其開(kāi)通專(zhuān)項(xiàng)基本權(quán)限。
客戶(hù)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)支持所有評(píng)價(jià)信息遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)查詢(xún),并設(shè)有多級(jí)查詢(xún)權(quán)限。評(píng)價(jià)系統(tǒng)管理員可根據(jù)后臺(tái)列表,隨時(shí)將分配的各個(gè)重新進(jìn)行權(quán)限修改、密碼設(shè)定、刪除、禁止或開(kāi)啟。方便調(diào)整因員工崗位變動(dòng)而出現(xiàn)的變更。
客戶(hù)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)可滿(mǎn)足服務(wù)行業(yè)的內(nèi)部評(píng)定周期。管理者將使用完畢的數(shù)據(jù)進(jìn)行長(zhǎng)期保存,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)備份,將使用過(guò)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存到配置電腦中,便于以后的再次利用。如江排隊(duì)管理系統(tǒng)支持排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控或查詢(xún),隨時(shí)方面查看客戶(hù)評(píng)價(jià)信息。
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評(píng)價(jià)系統(tǒng)有電子評(píng)價(jià)器,評(píng)價(jià)系統(tǒng)控制軟件,綜合查詢(xún)機(jī)動(dòng)態(tài)分析軟件等部件組成??蓾M(mǎn)足不同窗口行業(yè)對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)采集的要求。另外,系統(tǒng)還可以統(tǒng)計(jì)客戶(hù)流量,計(jì)算員工的工作效率,并針對(duì)一些資料進(jìn)行綜合分析以提供決策依據(jù)。
如江服務(wù)電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有以下的數(shù)據(jù)分析功能:
1、綜合查詢(xún)。多種查詢(xún)方式,電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)可按時(shí)間,姓名,工號(hào)等統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)結(jié)果,查詢(xún)?cè)u(píng)價(jià)詳細(xì)情況。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)單位、部門(mén)、時(shí)間等條件統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)
3、評(píng)價(jià)分析。電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)單位、部門(mén)、時(shí)間等條件計(jì)算各單位部門(mén)的評(píng)價(jià)平均數(shù)據(jù),評(píng)價(jià)總次數(shù)
4、綜合統(tǒng)計(jì)。電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)條件統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的總數(shù)
5、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)。電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)也評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)
將廣泛適用于金融、店里、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、、交通、郵政、保險(xiǎn)、醫(yī)院等單位。目前該如江科技的智能電子評(píng)價(jià)器的硬件和分析軟件受到了窗口行業(yè)的廣泛贊譽(yù)。