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wu賴推銷一些商品的利潤(rùn)很高,店員經(jīng)常喜歡wu賴式對(duì)顧客進(jìn)行推銷,想說(shuō)服顧客盡可能多地購(gòu)買。但是,這很容易引起客戶的不滿,給客戶帶來(lái)煩惱,消費(fèi)的可能性也會(huì)大大降低。3.選擇性接待與此同時(shí),兩個(gè)人進(jìn)入商店,一個(gè)似乎有更強(qiáng)的消費(fèi)能力,另一個(gè)似乎有較弱的消費(fèi)能力。你會(huì)區(qū)別對(duì)待嗎?他們是客戶,你不應(yīng)該有偏見(jiàn),如果你對(duì)客戶有偏見(jiàn)只能表明你不專業(yè)。4.嫌麻煩有時(shí)你會(huì)遇到“挑剔”的顧客,對(duì)商品有很多要求,有些職員覺(jué)得太麻煩,直接假裝聽(tīng)不到。成為服務(wù)業(yè)是以顧客為準(zhǔn)則。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
便利店的定義什么是便利店?傳統(tǒng)便利店是指以滿足顧客便利性需求為主要目的,采取zi選式購(gòu)物方式的小型零售店。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)便利店在如下幾個(gè)方面進(jìn)行的界定:表1便利店因素及特點(diǎn)◆根據(jù)選址與服務(wù)對(duì)象劃分,便利店可以分為社區(qū)型便利店、流量型便利店、商務(wù)型便利店、加油站型便利店、醫(yī)院型便利店等等。◆根據(jù)品牌劃分,我國(guó)的便利店有外國(guó)的便利店巨頭品牌,也有本土品牌。本土便利店品牌有的是國(guó)有零售集團(tuán)創(chuàng)辦,有的是超市轉(zhuǎn)型成立,還有的是民營(yíng)資本創(chuàng)立。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
便利店布局有哪些技巧呢?便利店的布局,貨品的陳列,貨品數(shù)量以及通道的布局對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響:凌亂的通道規(guī)劃將會(huì)影響銷售的提升。即使店內(nèi)zui暢銷的商品如果遇到糟糕的店鋪設(shè)計(jì)時(shí),也會(huì)被消費(fèi)者所忽略。店鋪的規(guī)劃不僅僅是選擇可愛(ài)的色彩那么簡(jiǎn)單,它zui主要的目的就是為消費(fèi)者營(yíng)造一種有機(jī)的購(gòu)物環(huán)境,使消費(fèi)者愿意花時(shí)間購(gòu)物,甚至作出沖動(dòng)的消費(fèi)行為。通常情況下,便利店老板依據(jù)不同的客流量統(tǒng)計(jì),銷量統(tǒng)計(jì)以及一些調(diào)查原理來(lái)分析他們的店鋪是否滿足了這些條件。便利店的布局——布局之妙不同的商業(yè)樓層決定不同的陳列布局。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
1.便利店同類商品的展示面不宜過(guò)大面對(duì)一些暢銷產(chǎn)品,一些運(yùn)營(yíng)商將增加展示面積,使產(chǎn)品更加醒目,以換取更高的銷量。但這真的有用嗎?產(chǎn)品展示越突出,就越能吸引人們的注意力。為了擴(kuò)大銷售,將同類商品放在便利店的貨架上是不值得的。這不僅壓縮了其他產(chǎn)品的展示空間,而且影響了整體的視覺(jué)效果,甚至向顧客傳達(dá)了商店中幾乎沒(méi)有商品類型的錯(cuò)覺(jué)。2.注意產(chǎn)品包裝與層壓板之間的差距便利店的面積有限,隔板上放置的貨架數(shù)量不多。為了節(jié)省商店貨架的展示空間,一些操作員可以配置層壓板以增加展示的產(chǎn)品數(shù)量。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制