具有以下的基本特征：

重復性：人力資源外包活動具有重復性，這不僅體現(xiàn)在外包活動自身的具體內(nèi)容中，更多表現(xiàn)在企業(yè)對人力資源外包服務需求的重復性上。而據(jù)統(tǒng)計，上海市2003年勞務派遣工占企業(yè)全部用工人數(shù)的28。 人力資源外包活動的重復性，是人力資源外包發(fā)展的可能理由，企業(yè)對人力資源外包服務重復性需求，才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動力。

通用性：人力資源外包的通用性，即人力資源外包活動不是針對某一個企業(yè)，而是滿足于這一類服務需求，這是人力資源外包的社會屬性。

人事代理是指由政府人事部門所屬的人才服務中心，按照國家有關人事政策法規(guī)要求，接受單位或個人委托，在其服務項目范圍內(nèi)，為多種所有制經(jīng)濟尤其是非公有制經(jīng)濟單位及各類人才提供人事檔案管理、職稱評定、社會養(yǎng)老保險金收繳、出國政審等方位服務，是實現(xiàn)人員使用與人事關系管理分離的一項人事改革新舉措。實行勞務派遣后，實際用工單位與勞務派遣組織簽訂《勞務派遣合同》，勞務派遣組織與勞務派遣人員簽訂《勞動合同》，實際用工單位與勞務人員簽訂《勞務協(xié)議》，雙方之間只有使用關系，沒有聘用合同關系。

人事代理的方式有委托人事代理，可由單位委托，也可由個人委托;可多項委托，將人事關系、工資關系、人事檔案、養(yǎng)老保險社會統(tǒng)籌等委托區(qū)人才服務中心管理，也可單項委托，將人事檔案委托區(qū)人才服務中心管理。

勞務派遣和人事代理業(yè)務的區(qū)別細分為：

人力資源外包服務中的人事代理：

1，勞動者與代理（派遣）機構的關系是代理關系，

2，勞動者與實際用人單位關系是勞動關系，

3，調(diào)整勞動者和代理機構的法律規(guī)范是、勞動合同法，

4，雇主責任方面，代理機構不承擔雇主責任，

5，合同內(nèi)容方面，在法律框架內(nèi)通常自由協(xié)商處理，

6，義務承擔方面，代理機構不承擔勞動法義務。