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申甌程控交換機(jī)

申甌SOC9000程控電話交換機(jī)系統(tǒng)特色功能：

★智能總機(jī)組：

支持總機(jī)組內(nèi)分機(jī)順序振鈴、同時振鈴、循環(huán)振鈴、線性振鈴等多種振鈴方式。便于酒店管理。

★緊急求助組：

當(dāng)用戶在酒店內(nèi)部遇緊急情況，即可馬上撥打管理組的緊急電話（緊急求助組），一部話機(jī)同時求助多部話機(jī)（可設(shè)置16部話機(jī)），可播放語音，求助時被呼叫人員可知道該求助話機(jī)的號碼，并了解求助地點(diǎn)。時間進(jìn)行救援。

★緊急報(bào)警：

出現(xiàn)突發(fā)情況時，酒店總部可立即按報(bào)警系統(tǒng)，時間通知酒店內(nèi)所有人員撤離酒店，不錯過任何一個地方。啟用報(bào)警系統(tǒng)。

★IP用戶，全局統(tǒng)一號碼：

支持IP分機(jī)，只用設(shè)置一個你的專屬號碼，及可應(yīng)用到你所有的通信工具上（全局可用）。在極大的程度上提高聯(lián)系效率。

★數(shù)字話機(jī)信息顯示：

用戶電話來電時，數(shù)字話機(jī)可以顯示撥打用戶的詳細(xì)信息，中英文設(shè)計(jì)，客戶呼叫數(shù)字話機(jī)，數(shù)字話機(jī)屏幕會顯示客戶的名字、性別等詳細(xì)信息。解決所有忘記對方姓名的尷尬問題。

★周期性叫醒：

能根據(jù)用戶要求，識別用戶的母語（8種語言），在設(shè)定的時間發(fā)出響鈴，摘機(jī)后向用戶發(fā)出語音播報(bào)（如：您好，您申請的叫醒時間已到，現(xiàn)在是10:00），若用戶未摘機(jī)，則響鈴提示不予接受。次叫醒未成功，過段時間后，系統(tǒng)再次向該客房話機(jī)進(jìn)行叫醒服務(wù)。該功能可在用戶分機(jī)上任意自行設(shè)定或解除。

★三組八位全彈性編碼：

每部分機(jī)可同時擁有三個電話號碼，每個號碼均可實(shí)現(xiàn)呼叫。本交換機(jī)可實(shí)現(xiàn)分機(jī)彈性編號長 1－8 位任意編號，不等長、不同字頭的分機(jī)彈性號碼可同時存在。滿足酒店對不同場所不同編號的特殊功能，如客房分機(jī)號與房間號對應(yīng)，便于酒店管理。

申甌通信愿給您提供的通信系統(tǒng)！南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來電咨詢！

程控交換機(jī)的工作原理是什么？程控交換機(jī)實(shí)質(zhì)上是采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行“存儲程序控制”的交換機(jī)，它將各種控制功能，方法編成程序，存入存儲器，利用對外部狀態(tài)的掃描數(shù)據(jù)和存儲程序來控制，管理整個交換系統(tǒng)的工作。

不同企業(yè)對程控交換機(jī)的需求不同，SOC9000系列支持物理端口為2048，適用于大中型公司集團(tuán)電話。soc9000是申甌研發(fā)的新一代數(shù)字系統(tǒng)硬件采用TI公司55X系列16位高速，低功耗的專用數(shù)字信號處理器及美國國家半導(dǎo)體公司、美國萊迪思公司的超大規(guī)模通信專用集成電路配合，通過CPLD﹨FPGA等現(xiàn)場可編程邏輯器件的協(xié)同工作，使整機(jī)達(dá)到技術(shù)先進(jìn)、高集成度的水平，并獲得了高速并行處理數(shù)據(jù)的能力。

soc9000功能強(qiáng)大，舉例說明：

雙PC電腦接口

整機(jī)完備的自檢功能

話單永不丟失

實(shí)時控制計(jì)費(fèi)系統(tǒng)

具有匯接局機(jī)功能

南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來電咨詢，我們會根據(jù)您公司的線路類型，多少電話外線進(jìn)來，內(nèi)部分機(jī)數(shù)量，是否需要錄音，呼叫中心，視頻會議等等需求，為您定制解決方案，根據(jù)需求報(bào)價，為您有效節(jié)約成本。

南京申甌通信設(shè)備有限公司期待您的來電！

選購申甌程控交換機(jī)有哪些優(yōu)點(diǎn)？幫助企業(yè)降低成本、共享外線資源、提高外線呼入效率，提高商務(wù)成功率等等，一起來詳細(xì)了解一下。

申甌程控交換機(jī)內(nèi)部之間的通話可以不通過市話局，使用小號撥號，減少占用市話線路資源，確保外線暢通，減少投資，有效降低成本。除此之外還能共享外線資源，避免一個公司不同的員工有不同的電話號碼，給廣告、宣傳、名片印刷造成混亂，避免客戶為辦一件事，要反復(fù)撥打多個電話才能完成的尷尬；或幾個辦公桌甚至幾個辦公室共用一部電話，不方便撥打和接聽。安裝了集團(tuán)電話，客戶只要撥打公司公共資源，就能找到要找的人，就能一次辦好事情。

提高外線呼入效率，提高商務(wù)成功率

安裝申甌集團(tuán)電話，為貴公司每位員工安排一部分機(jī)，外線呼入由前臺（或電腦話務(wù)員）進(jìn)行信息處理，并分流至具體員工，在資源共享的同時，讓外線打入者以快的速度和要聯(lián)系的人聯(lián)系上。如果沒有安裝申甌集團(tuán)電話，告知撥打另一個電話號碼，外線可能呼入好多次都接不通要找的人，那么客戶可能就有流失的風(fēng)險(xiǎn)，使貴公司喪失在時間和客戶聯(lián)系的機(jī)會，而申甌集團(tuán)電話可以確?？蛻粢淮螕苋爰纯傻玫酵隄M的解答，即使在該員工電話占線或暫時離開無人接聽的情況下，也會按照您的要求將來電轉(zhuǎn)移至另一部電話進(jìn)行信息前期初步處理。如果有留言系統(tǒng)，客戶還可以對您進(jìn)行留言。

大型的申甌程控電話交換機(jī)可提供用戶個性化的彩鈴和集團(tuán)彩鈴，可實(shí)現(xiàn)總機(jī)彩鈴、分機(jī)彩鈴、中繼彩鈴，用戶也可上傳喜愛的彩鈴。

話務(wù)臺操作：“語音設(shè)置/彩鈴”選項(xiàng)，選擇彩鈴音源，單擊“單個語音”，可80首，語音文件以.au的格式。格式轉(zhuǎn)換方法可參照申甌程控電話交換機(jī)“自錄語音”介紹里的補(bǔ)充說明。

1)分機(jī)彩鈴設(shè)置

話務(wù)臺操作：“分機(jī)參數(shù)/彩鈴開關(guān)”打√，在“彩鈴序號”的下拉菜單中選擇所需的音樂，如圖10-16所示。

2)中繼彩鈴設(shè)置

話務(wù)臺操作：“中繼參數(shù)/一般中繼參數(shù)/彩鈴開關(guān)”打√，“彩鈴序號”選擇所需的彩鈴。

補(bǔ)充說明：

①彩鈴共可放置80首，每首時間為4分鐘。

②申甌程控電話交換機(jī)的數(shù)字中繼直撥聽分機(jī)彩鈴。

③環(huán)路直撥時，數(shù)字中繼聽語音呼入時，則主叫方聽中繼參數(shù)中設(shè)置的彩鈴。

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