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申甌程控交換機(jī)

什么是程控交換機(jī)？它的主要功能是什么？

答：

（1）程控交換機(jī)全稱為存儲程序控制交換機(jī)，也稱為程控?cái)?shù)字交換機(jī)或數(shù)字程控交換機(jī)。通常專指用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備，它以計(jì)算機(jī)程序控制電話的接續(xù)。程控交換機(jī)是利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)，完成控制、接續(xù)等工作的電話交換機(jī)。

（2）程控交換機(jī)主要作用于在需要運(yùn)送語音信號時(shí)，把一些功能單元、傳輸通路或電信電路互連起來的過程。程控交換機(jī)能把用戶線路、電信電路和(或)其他要互連的功能單元根據(jù)單個(gè)用戶的請求連接起來。對于電話網(wǎng)來說：交換就是把一條電話線轉(zhuǎn)接到另一條電話線，使它們連通起來。

申甌通信設(shè)備有限公司是國內(nèi)主要集團(tuán)電話交換機(jī)、程控用戶交換機(jī)（總機(jī)設(shè)備pbx）制造商之一，技術(shù)、質(zhì)量超越國內(nèi)同行、達(dá)到水平，為國內(nèi)用戶電話交換機(jī)技術(shù)主導(dǎo)企業(yè)，年產(chǎn)電話交換機(jī)200多萬線。主要產(chǎn)品包括 申甌SOC3100多功能集團(tuán)電話、申甌HJK－120 集團(tuán)電話、申甌SOT600 數(shù)字集團(tuán)電話、申甌JSY2000-06 數(shù)字程控交換機(jī)、申甌JSY2000－06D數(shù)字程控調(diào)度機(jī)、申甌soc800在線錄音設(shè)備 ，申甌SOT2000 虛擬網(wǎng)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)、申甌IP 電話系統(tǒng)、申甌無線接入設(shè)備、申甌SOC－G08 光端機(jī)系列、申甌SOC－H30PCM 話路復(fù)用器等產(chǎn)品……

南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來電咨詢，我們會根據(jù)您公司的線路類型，多少電話外線進(jìn)來，內(nèi)部分機(jī)數(shù)量，是否需要錄音，呼叫中心，視頻會議等等需求，為您定制解決方案，根據(jù)需求報(bào)價(jià)，為您有效節(jié)約成本。

南京申甌通信設(shè)備有限公司期待您的來電！

申甌程控交換機(jī)使用率廣泛，使用中也會出現(xiàn)各種不同的問題，作為申甌程控交換機(jī)專業(yè)技術(shù)人員，必須正確引導(dǎo)用戶判斷導(dǎo)致問題的原因，舉個(gè)例子：公司使用的是申甌SOC8000程控交換機(jī)，近出現(xiàn)這樣一個(gè)問題：就是摘機(jī)的時(shí)候無撥號音，也不能正常撥號，請問是怎么回事呢？

針對這個(gè)問題，我們可以幫用戶判斷：

1.外線：首先將外線脫離本機(jī)，檢查是否外線故障引起，可用別的中繼替換來檢查。

2.檢查電源輸出電壓： 5V，-5V，-48V等是否符合指標(biāo)要求，如輸出電壓不正確，則需更換電源；

3.觀察MCU板指示燈顯示是否正常，如不正常，請更換MCU板；

4.關(guān)掉電源，取出其余板子僅留MCU、SCU、電源板和一塊FXS，重新開啟電源，觀察主控板指示燈是否正常，摘機(jī)聽撥號音，若不正常，請更換MCU板；

5.把其余板子逐塊插回主機(jī)框，每插一塊，上電一次，直到找出有故障的板子，使SOC8000程控交換機(jī)系統(tǒng)恢復(fù)正常。

補(bǔ)充說明：

1.本程控交換機(jī)任何插板可帶電插拔，但存在一定的危害性，所以建議用戶在維護(hù)時(shí)，除重要崗位不能停機(jī)外，停電插拔板子，有利于延長主機(jī)使用壽命。

2.更換板子時(shí)，注意接口插針不要插歪。

申甌程控交換機(jī)品質(zhì)有保障，終身提供遠(yuǎn)程支持，目前申甌程控交換機(jī)已廣泛運(yùn)用在各行各業(yè)，南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您的咨詢！

申甌電話交換機(jī)電腦管理系統(tǒng)是一種新型的電話交換機(jī)話務(wù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)管理系統(tǒng)，它由PC機(jī)與“電話交換機(jī)電腦管理軟件”及電話交換機(jī)組成，由于本系統(tǒng)配有PC機(jī)，所以具有操作直觀，使用方更等特點(diǎn)。

本系統(tǒng)的功能特點(diǎn)：

1、需要在電話交換機(jī)上用電話機(jī)進(jìn)行設(shè)置的參數(shù)完全可以在PC機(jī)上用鍵盤直接編程輸入。

例如：彈性編碼、他機(jī)參數(shù)、中繼參數(shù)、話費(fèi)參數(shù)、時(shí)間參數(shù)等。

2、本系統(tǒng)采用先進(jìn)的中文視窗、漢字顯示、窗口幫助信息、中文提示，即使是完全不懂電腦，只要看完說明書按照提示就能輕松自如地操作本系統(tǒng)。

3、PC系統(tǒng)的鼠標(biāo)操作，會使你在鍵盤上方便的編程輸入。

4、程控交換機(jī)所有的參數(shù)都能在PC機(jī)的顯示器上顯示或通過聯(lián)接PC機(jī)的打印機(jī)打印出來。

5、由于PC機(jī)具有大容量的硬盤，所以可以存貯大量的話單，因此彌補(bǔ)了普通交換機(jī)即時(shí)打印話單不能大量存貯話單有缺陷。本系統(tǒng)可以在任何需要的時(shí)候打印話單。

6、全彈性編碼

用戶能將所有分機(jī)電話號碼，以三位或四位重新編排，不受任何數(shù)字限定，適應(yīng)于賓館及某些電話號碼與房間號碼相一致的場合。

7、話單永不丟失

交換機(jī)能存貯5000張?jiān)拞蔚哪芰?，保證用戶話單永不丟失。若與電腦話務(wù)臺相連，在話務(wù)臺開機(jī)后能自動向其傳送所保存的話單，使話單存儲更安全，同時(shí)話費(fèi)管理也更方便。由于采用了話單永不丟失。

總之，本系集話務(wù)與計(jì)費(fèi)一身，并大大拓展普通電話交換機(jī)的功能，特別適用于賓館、機(jī)關(guān)、廠礦企業(yè)，南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來電咨詢！

程控交換機(jī)分為兩個(gè)階段，程控空分和數(shù)字程控，一般來說的程控交換機(jī)實(shí)際上特指數(shù)字程控交換機(jī)，而程控空分交換機(jī)則是由AT&T發(fā)明的，在大規(guī)模集成的CPU沒發(fā)明之前用分立元器件搭建CPU，也只有貝爾實(shí)驗(yàn)室能夠搞定。CPU出現(xiàn)之后，程控就簡單了。

程控?cái)?shù)字交換機(jī)

隨著脈沖編碼調(diào)制（PCM）技術(shù)的迅速發(fā)展和應(yīng)用，以及AT&T的空分交換機(jī)投入應(yīng)用，各個(gè)公司也投入大量的研發(fā)力量，競相研究全數(shù)字的程控交換機(jī)。法國GCE（阿爾卡特的前身）在1970年首先研制成功臺數(shù)字程控交換機(jī)E10，并在拉尼翁（Lanion）開通使用。

數(shù)字程控交換機(jī)和空分交換機(jī)核心的差異就是交換的內(nèi)容和部件不同。數(shù)字程控交換機(jī)用戶電話在通過過程中，已經(jīng)把用戶的語音通過8K采樣，每次采樣用8比特表示，也就是形成64Kbps的碼流，通過中心交換的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)數(shù)字的交換。而空分交換則是交換的用戶的模擬語音，必須以物理線路才能實(shí)現(xiàn)交換。

程控交換機(jī)基本劃分為兩大部分：話路設(shè)備和控制設(shè)備。話路設(shè)備主要包括各種接口電路（如用戶線接口和中繼線接口電路等)和交換 (或接續(xù)）網(wǎng)絡(luò)。控制設(shè)備則為電子計(jì)算機(jī)，包括中央處理器(CPU),存儲器和輸入 /輸出設(shè)備。

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