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ERP為什么會(huì)在中國(guó)成功率不高?
(一)標(biāo)準(zhǔn)化工作大多做得很差
產(chǎn)品物料清單(Bom)、物料編碼、庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)周期、工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)能標(biāo)準(zhǔn)等,大量的工作要么沒(méi)開展,要么做得不準(zhǔn)確。
(二)數(shù)據(jù)化管理不夠嚴(yán)謹(jǐn),造成ERP上線后數(shù)據(jù)失真或數(shù)據(jù)不足
1. 這些企業(yè)大多不習(xí)慣于用表單管理、用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
2. 歷史數(shù)據(jù)積累不足。
你的ERP實(shí)施為什么失敗了,原來(lái)是這么回事!
何謂“ERP實(shí)施失敗”?簡(jiǎn)單地理解,就是企業(yè)在投入了一定的資金、資源和一系列企業(yè)活動(dòng),啟動(dòng)并實(shí)施以ERP系統(tǒng)為主要內(nèi)容的信息化項(xiàng)目之后,因?yàn)樵趯?shí)施過(guò)程中碰到了很多意外的情況和困難而導(dǎo)致項(xiàng)目停止,或者是因?yàn)镋RP軟件的功能和實(shí)施者的解決方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的真實(shí)管理需求,或者是ERP系統(tǒng)實(shí)施并上線運(yùn)行之后企業(yè)沒(méi)有得到應(yīng)有的管理提升和價(jià)值回報(bào),或者是盡管ERP系統(tǒng)的實(shí)施得到了企業(yè)的暫時(shí)認(rèn)可,但因?yàn)檐浖?yīng)商和實(shí)施者的維護(hù)服務(wù)原因使企業(yè)遭受了嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)效益損失,等等。這里要說(shuō)的是,一個(gè)經(jīng)常被大家忽略的一個(gè)角落,就是供應(yīng)商的編碼。
從軟件供應(yīng)商和實(shí)施者的角度,導(dǎo)致企業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施失敗的主要原因有:
1.重上線輕服務(wù)。
ERP軟件供應(yīng)商和實(shí)施者基于成本和資源的考慮,都比較重視快速實(shí)施和ERP系統(tǒng)的上線運(yùn)行,但往往不重視上線之后的升級(jí)、維護(hù)和服務(wù)。大家有沒(méi)有想過(guò),第i一道關(guān)口沒(méi)有把住,也就是說(shuō)做事的人沒(méi)有做好,后面的審核簽字有意義嗎。目前不少ERP軟件產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)技術(shù)落后、升級(jí)難以實(shí)現(xiàn)、服務(wù)不能保障,有些實(shí)施者和軟件供應(yīng)商是兩個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,實(shí)施以及客戶化開發(fā)的內(nèi)容與軟件產(chǎn)品的核心部分不能有效集成,不能與升級(jí)的版本做無(wú)縫的連接;有的軟件供應(yīng)商和實(shí)施者根本就沒(méi)有企業(yè)所需要的服務(wù)體系,不能及時(shí)響應(yīng)企業(yè)的服務(wù)請(qǐng)求,導(dǎo)致ERP系統(tǒng)難以持續(xù)運(yùn)行。曾有一家山東的企業(yè),因?yàn)镋RP系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)故障、實(shí)施者不能提供及時(shí)有效的技術(shù)支持,結(jié)果發(fā)生了重大的經(jīng)濟(jì)損失。
09年推出至今,已經(jīng)為全國(guó)1000多家企業(yè)提供服務(wù)支持。迅越軟件2012年獲邀成為“鶴山雅圖仕印刷有限公司全資興辦江門雅圖仕職業(yè)技術(shù)學(xué)校ERP課程唯i一指i定系統(tǒng)”,標(biāo)志著迅越軟件得到世i界級(jí)印企的認(rèn)同。
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