【廣告】
家政培訓(xùn)的現(xiàn)狀
目前家政市場(chǎng)對(duì)于月嫂、育嬰、家政保姆的需求越來(lái)越大,要求也同時(shí)越來(lái)越高,很多農(nóng)村婦女和大學(xué)生紛紛撲向這個(gè)行業(yè)。的確,未來(lái)家政市場(chǎng)的前景非常好,也需要大量人才,目前全國(guó)各高校也開(kāi)始提倡開(kāi)設(shè)家政這一項(xiàng)學(xué)科。這兩年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來(lái)越多,但可以說(shuō)是魚(yú)龍混雜,為了謀取利益用各種套路,傳i銷(xiāo)式、包裝式……不負(fù)責(zé)任地進(jìn)行招生培訓(xùn),不管你年齡、學(xué)歷、性格、家庭情況是否適合,總之忽悠你交了學(xué)費(fèi),其他的根本不管,并且是教的學(xué)費(fèi)越多越好,并告訴你培訓(xùn)后包上崗!!!!這種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之后導(dǎo)致很多學(xué)員“學(xué)習(xí)”完,只有拿著證書(shū)回了老家,根本無(wú)法上戶工作。
為什么家政行業(yè)一直以來(lái)都是不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的,很大原因就是因?yàn)楦髋嘤?xùn)機(jī)構(gòu)不重視學(xué)員的培訓(xùn)質(zhì)量,而是重視自身盈利的能力。但是,也正是因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略出現(xiàn)了問(wèn)題,導(dǎo)致自身的經(jīng)營(yíng)效果不好。因?yàn)閷W(xué)員學(xué)不到真正的技能,那么學(xué)員去為客戶服務(wù),服務(wù)的質(zhì)量就不過(guò)關(guān),服務(wù)的質(zhì)量不過(guò)關(guān),客戶就會(huì)投訴甚至更換學(xué)員,接著學(xué)員感覺(jué)公司是忽悠自己,完全沒(méi)有學(xué)習(xí)到專(zhuān)業(yè)的技能之后學(xué)員去社會(huì)上宣說(shuō)公司的培訓(xùn)質(zhì)量不過(guò)關(guān),進(jìn)而影響公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展......
所以找對(duì)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校,培訓(xùn)我們是專(zhuān)業(yè)的。
家政講師培訓(xùn)學(xué)校講師技巧家政講師培訓(xùn)學(xué)校
講師的表情(微笑)
講師的表情應(yīng)配合授課內(nèi)容,生動(dòng)豐富。
講師常用的表情是微笑,既不是大笑,也不是干笑、傻笑。
講師的表情應(yīng)多自練,經(jīng)常對(duì)著鏡子練習(xí)自己的臉部肌肉,讓其自然、優(yōu)美。講師在授課過(guò)程中,表情應(yīng)收放自如,不能學(xué)員聽(tīng)到笑話笑個(gè)不停,講師也跟著笑場(chǎng),整個(gè)課堂無(wú)法控制。
講師應(yīng)顯得親和謙虛,讓學(xué)員易于接受。
家政講師培訓(xùn)學(xué)校講師的溝通技巧家政講師培訓(xùn)學(xué)校
你知道與人溝通的小技巧嗎,溝通不僅僅只是說(shuō)話而已哦,人與人溝通過(guò)程中讓對(duì)方留下印象的身體語(yǔ)言部分占比高達(dá)55%,聲音占比達(dá)到38%,而內(nèi)容只有7%。所以培訓(xùn)過(guò)程中的無(wú)聲語(yǔ)言和有聲語(yǔ)言非常重要,講師通過(guò)站姿,眼法,手法,走法,以及聲音的高低,快慢,重復(fù),停頓等方面進(jìn)行講授以及邀請(qǐng)學(xué)員共同練習(xí)。