會(huì)議系統(tǒng)的常見故障及維護(hù)方法

無法呼入

部分視頻會(huì)議系統(tǒng)故障會(huì)發(fā)生在使用前，即當(dāng)啟動(dòng)視頻會(huì)議系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)可視電話無法使用，一般來說，這類故障主要原因與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，一網(wǎng)絡(luò)設(shè)置錯(cuò)誤，第二是自身網(wǎng)絡(luò)防火墻。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)置錯(cuò)誤是常見問題，一般視頻會(huì)議終端出廠設(shè)置是早期設(shè)定的，在安裝后，企業(yè)需要參照使用說明書對網(wǎng)絡(luò)設(shè)置進(jìn)行調(diào)整，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)整中，部分網(wǎng)絡(luò)發(fā)生變化，需要及時(shí)調(diào)整保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)置正確性。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)防火墻也是一個(gè)常見問題，常見的案例中，在設(shè)備調(diào)試中都正常使用，但是交付后某一天突然無法呼入，而經(jīng)過廠商多方測試，才發(fā)現(xiàn)由于IT定時(shí)更新了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)防火墻，導(dǎo)致無法正常使用，針對防火墻導(dǎo)致的故障解決方案更為簡單，直接移出防火墻名單即可。

會(huì)議系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)的需求是什么？

基于電路交換的網(wǎng)絡(luò)：ISDN、DDN、PSTV等；

基于包交換的網(wǎng)絡(luò)：IP、ATM、幀中繼等。

包交換的網(wǎng)絡(luò)主要收發(fā)設(shè)備費(fèi)用高，其中IP網(wǎng)絡(luò)性價(jià)高，但是IP網(wǎng)絡(luò)的劣勢在盡大的努力交付網(wǎng)絡(luò)的原則（現(xiàn)在技術(shù)已經(jīng)彌補(bǔ)了一些劣勢）和IP地址的數(shù)量局限。

視頻會(huì)議的使用地點(diǎn)只能在會(huì)議室里嗎？

傳統(tǒng)的視頻會(huì)議必須在會(huì)議室里召開。新的技術(shù)能夠讓參會(huì)人員在自己的辦公桌的電腦上召開和參加會(huì)議，也可利用智能手機(jī)加入移動(dòng)視頻會(huì)議。

選擇會(huì)議系統(tǒng)要參考什么因素？

選擇安全性高的

視頻會(huì)議系統(tǒng)：目前危及IP視訊業(yè)務(wù)安全的手段有修改數(shù)據(jù)包、路由攻擊、病毒、密碼系統(tǒng)的攻擊、來自系統(tǒng)內(nèi)部的攻擊 等，所以不僅要在技術(shù)層面構(gòu)建安全的多媒體數(shù)據(jù)傳輸、處理和存儲(chǔ)過程，還要在視頻系統(tǒng)建設(shè)完成后，著力保障整個(gè)視頻系統(tǒng)能安全運(yùn)行，以提供具有可用性、完整性、不可否認(rèn)性和可控性的視訊服務(wù)。