如江多媒體觸摸評價器產(chǎn)品詳情

    10.1寸高清液晶觸摸顯示一體屏，顯示畫面更加細膩、觸摸更靈敏

    平板電腦級別的觸摸體驗，顯示清晰，手感舒適，顯示區(qū)域可顯示日期，時間，服務(wù)評價器可播放圖片或視頻動畫等多種媒體格式。客戶進行評價后，評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表，管理員可以隨時在線查看。所有評價系統(tǒng)統(tǒng)計信息管理員均可在遠程互聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級查詢功能?！?

窗口評價器的語音功能介紹

    當窗口員工按歡迎鍵，服務(wù)評價器發(fā)出：“您好！歡迎光臨！”的語音；按提示鍵，服務(wù)評價器發(fā)出：“對不起！后面的顧客請到等候區(qū)就座等候！”的語音；按評價鍵：服務(wù)評價器發(fā)出：“您好！請對我的服務(wù)給予評價！”的語音；客戶即可用手指觸摸對應(yīng)評價按鍵，評價成功，評價器發(fā)出：“謝謝”的語音。

一、客戶滿意度評價系統(tǒng)建成后給窗口行業(yè)帶來的直接效益：

a) 客戶滿意度評價系統(tǒng)為企業(yè)塑造全新的服務(wù)形象，贏得反的口碑效益。

b) 緊固對各項數(shù)據(jù)的分析，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可進行相應(yīng)的工作調(diào)整達到合理調(diào)配人力資源，壓縮人力成本的目的。

c) 客戶滿意度評價系統(tǒng)在節(jié)省市場調(diào)研成本的前提下，直接獲取客觀、真實的顧客反饋信息

d) 通過對窗口人員的考評及監(jiān)督，客戶滿意度評價系統(tǒng)可以直接刺激員工加率，改善服務(wù)。這樣對整體效率和服務(wù)質(zhì)量的提升將起到至關(guān)重要的作用。

一、硬件說明

a) 長壽命：客戶滿意度評價器電子元件經(jīng)老化處理，性能穩(wěn)定，壽命特長。

b) 大面板液晶顯示，客戶滿意度評價器可根據(jù)要求輸入不同信息，利于宣傳和溝通。

c) 標準語音提示歡迎及請求評價信息，能讓客戶積極參與服務(wù)評價。

d) 獨特的外觀：客戶滿意度評價器面板外觀可按要求定做。

e) 長壽命按鍵：客戶滿意度評價器選擇按鍵壽命達100萬次以上，按鍵位置和大小可按要求布置。

f) 安全性：客戶滿意度評價器的硬件及線路對周圍其它電子產(chǎn)品不會產(chǎn)生干擾。

g) 經(jīng)濟性：通過客戶滿意度評價系統(tǒng)即可實現(xiàn)對硬件進行升級，無需更換硬件。

h) 客戶滿意度評價系統(tǒng)寬容性：評價器帶有記憶功能，網(wǎng)絡(luò)不通時能儲存評價信息。