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當(dāng)任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)面臨消費(fèi)快速增長時(shí),
都會(huì)帶來行業(yè)的深刻變革,而銷售渠道作為連接、溝通產(chǎn)消(生產(chǎn)消費(fèi))的中介,在市場變革中所受影響往往大,誰掌握了通路,誰就可能占領(lǐng)握市場。
建材超市作為最近出現(xiàn)的一種建材銷售業(yè)形態(tài),以迅雷不及掩耳之勢遍及大江南北。目前,門窗等建材產(chǎn)品的銷售渠道眾多,可謂八仙過?!黠@神通。對于買了房子急于裝修的消費(fèi)者來說,選擇余地很大。但選擇多了,是好事也是壞事。好在可以貨比三家,買到性價(jià)比較高的商品。而不好的方面是增加了消費(fèi)者選擇的難度,容易讓人眼花繚亂。我們客觀的來看看板材產(chǎn)品,為何同質(zhì)化明顯,產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,在于很多企業(yè)都缺乏創(chuàng)新精神。
為了讓消費(fèi)者對各種建材銷售渠道有一定的了解,筆者走訪了部分知名建材廠家,對當(dāng)前建材市場上的各類建材銷售渠道進(jìn)行了總結(jié)。目前,建材類商品的銷售渠道主要分傳統(tǒng)的建材銷售渠道和新興的建材銷售渠道兩種。
門窗等建材產(chǎn)品銷售渠道向多元化趨勢發(fā)展
傳統(tǒng)的建材銷售渠道:
傳統(tǒng)經(jīng)銷商
許多門業(yè)品牌都在利用專業(yè)經(jīng)銷商代理。這類經(jīng)銷商專門從事銷售業(yè)務(wù),(當(dāng)然,有的經(jīng)銷商也有自己的自有品牌),以代理別人的品牌為主要經(jīng)營方式,是門業(yè)生產(chǎn)廠商拓寬經(jīng)營渠道的一個(gè)重要選擇;其優(yōu)點(diǎn)是專門從事銷售工作,了解市場需求,對廠家來說擴(kuò)張成本較小,但這種方式也有很大的缺陷;比如,品牌展示的種類不夠多,管理上比較混亂,不便于廠商統(tǒng)一市場戰(zhàn)略;在推薦產(chǎn)品時(shí)往往受利益驅(qū)動(dòng)較大,只推薦折扣較大的產(chǎn)品,而不是真正從消費(fèi)者和廠家角度考慮問題。沒有想象中的塵土飛揚(yáng)、泥漿飛濺,隧道內(nèi)燈光明亮、干凈整潔,洞漿混凝土管片由加強(qiáng)螺栓牢牢固定,猶如一層“銅墻鐵壁”。
直營店
也稱專賣店,是由門業(yè)生產(chǎn)廠家自己建立的銷售渠道。直營店的特點(diǎn)在于管理規(guī)范,門窗產(chǎn)品品牌展示比較面。因?yàn)槭巧a(chǎn)廠家自己的店面,在經(jīng)營和市場活動(dòng)上也較為規(guī)范統(tǒng)一,是目前各大門業(yè)品牌主要依賴的銷售渠道之一。
建材超市
隨著東方家園、居然之家、紅星美凱龍等一批建材超市的崛起,建材超市的概念逐漸深入人心。建材超市的特點(diǎn)在于統(tǒng)一進(jìn)貨,統(tǒng)一管理,價(jià)格透明,購物環(huán)境較好,但仍存在配、送貨較難等問題。
設(shè)計(jì)師推薦
消費(fèi)者在購買建材類商品時(shí),在很大程度上受設(shè)計(jì)師影響,所以門業(yè)廠商往往會(huì)通過裝飾公司和設(shè)計(jì)師推薦自己的品牌。許多大型裝飾公司因?yàn)樽约耗苡绊懙较M(fèi)者對商品的選購,往往能從廠商那兒拿到較高的返點(diǎn)、折扣。因此,裝飾公牌到底有多大可信度,還不好說。門窗行業(yè)洗牌于品牌集中目前品牌之風(fēng)在門窗行業(yè)不斷刮起,從而對于門窗企業(yè)來說則是面臨著洗牌的風(fēng)向,同時(shí)2016年品牌激烈的競爭,也意味著2017年門窗還是品牌為主。
如今伴隨著門窗行業(yè)的不斷發(fā)展,整個(gè)市場在不斷前進(jìn)的同時(shí),一些行業(yè)弊病也開始逐漸凸顯,其中同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重已經(jīng)成為困擾企業(yè)發(fā)展的主要問題之一。在未來白熱化的市場競爭中,門窗企業(yè)想要發(fā)展,還需要規(guī)避同質(zhì)化問題,用創(chuàng)新的眼光來獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。
門窗企業(yè)需不斷提升自身設(shè)計(jì)水平
門窗產(chǎn)品同質(zhì)化這個(gè)問題一直困擾門窗行業(yè),隨著消費(fèi)者對單一化產(chǎn)品產(chǎn)生厭倦,突破這一難題,新穎的門窗產(chǎn)品才是新時(shí)代門窗企業(yè)的銷售亮點(diǎn)。解決目前市場中產(chǎn)品同質(zhì)化的謎團(tuán),門窗企業(yè)必須加強(qiáng)設(shè)計(jì)水平。若門窗產(chǎn)業(yè)還堅(jiān)持自己的那一套,不跟隨時(shí)代的進(jìn)步,調(diào)整自己的生產(chǎn)戰(zhàn)略,勢必會(huì)為企業(yè)帶來不可估量的損失,甚至讓自己成為產(chǎn)品同質(zhì)化浪潮中魂。真實(shí)性(Authenticity):可以向人們保證“消息的發(fā)送者正是聲稱的本人”。
縱觀當(dāng)下門窗市場,曾經(jīng)的門窗產(chǎn)品多以單一功能與款式為主,消費(fèi)者沒有選擇的余地,同時(shí)其產(chǎn)品節(jié)水等環(huán)保性能相差都不大,消費(fèi)者能夠選擇的也非常有限。但隨著社會(huì)生活水平的不斷提高,環(huán)保意識的深入人心,各種功能門窗眼花繚亂,單一化的產(chǎn)品越來越不能滿足消費(fèi)者的審美。然而在實(shí)際發(fā)展的過程中,不少企業(yè)卻將這一模式運(yùn)用的過于死板,使得自媒體模式在實(shí)際運(yùn)用期間出現(xiàn)不少問題。
門窗企業(yè)需提升產(chǎn)品的附加價(jià)值
或許很多人都會(huì)認(rèn)為,將來的門窗企業(yè)必須要進(jìn)行差異化競爭,需要提升產(chǎn)品的精神價(jià)值,加強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)同感。對此,門窗企業(yè)必須要懂得設(shè)計(jì)。但設(shè)計(jì)不是營銷的手段,而是品牌的一種氣質(zhì)。但設(shè)計(jì)并不能解決一切,設(shè)計(jì)的只是產(chǎn)品,而并非銷售過程。它只能在一定程度上影響到消費(fèi)者是否決定要購買。而做品牌加強(qiáng)認(rèn)同感是企業(yè)家的事,未來,只有各自抓好自己的核心位置,各司其職,才能創(chuàng)造出更大的銷售奇跡。眼看著10月即將來臨,那么經(jīng)歷了2個(gè)月的“環(huán)保利劍”行動(dòng)后,整個(gè)行業(yè)內(nèi)究竟發(fā)生了那些變化。
當(dāng)所有門窗企業(yè)都面臨著產(chǎn)品銷售難題,其中這個(gè)難題來自產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí),可以說設(shè)計(jì)是門窗行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的突破口,只有破除當(dāng)下門窗行業(yè)單一化的魔咒,門窗企業(yè)才能走向新的發(fā)展高潮點(diǎn)。只要堅(jiān)持創(chuàng)新,把企業(yè)的核心價(jià)值、產(chǎn)品供給端做好,就會(huì)喚醒新的市場和需求。鑒于當(dāng)時(shí)工期較緊,就有人提出偏差大就大一點(diǎn),能否等到后期再補(bǔ)救。
因此,在未來的市場競爭中,門窗企業(yè)想要規(guī)避同質(zhì)化問題,就必須要不斷提升自己的產(chǎn)品附加值,用差異化戰(zhàn)略來獲取消費(fèi)者青睞,如此才能在未來的市場競爭中贏得更為長遠(yuǎn)的發(fā)展。
“空調(diào)房里是管不出高質(zhì)量的,只有到了施工的第線,才能找到解決問題的好方法?!闭f這話時(shí),北京建工集團(tuán)城市副中心行政辦公區(qū)A2工程的質(zhì)量總監(jiān)王飛,剛從工地上走了圈回來。質(zhì)量員,就是一個(gè)工程的質(zhì)量“守門人”,而作為質(zhì)量總監(jiān)的王飛,不看交情地行使著“一票否決權(quán)”,為的就是能建出一個(gè)百年好建筑。雖然假期不能完整地放一天假,但工人們早已習(xí)慣了這種節(jié)奏,也明白這是工程建設(shè)的需要。
一紙調(diào)令,“借”來“智多星”
一張圓臉上,架著一副窄邊眼鏡,說話時(shí)語速不疾不徐,發(fā)出“兒”的尾音時(shí)還會(huì)把舌頭卷起來?!澳幌袷潜狈饺搜健!币娒嬉谎?,記者就感覺對面不像是一個(gè)在北方生活了多年的人。
“對,我是江蘇人,這是第次來北京?!闭f起家鄉(xiāng),王飛先是不自覺地露出了牙齒,沒一會(huì)兒又沉默了下去。
“大家伙兒都知道,這位是我們從宜興臨時(shí)‘借’來的‘智多星’。”項(xiàng)目書記介紹,由于A2項(xiàng)目體量大,質(zhì)量員人手一直不足,一位質(zhì)量員日常要做其他項(xiàng)目三倍的工作量。2016年下半年,隨著副中心提出要按照魯班獎(jiǎng)的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工行政辦公區(qū),項(xiàng)目部臨時(shí)申請,才等來了這位生在南方、工作在南方的質(zhì)量總監(jiān)。“因?yàn)樗弦粋€(gè)項(xiàng)目——宜興文化中心就是一個(gè)魯班獎(jiǎng)工程,申報(bào)工作都是由他負(fù)責(zé)的,很有經(jīng)驗(yàn)了。據(jù)悉,鞍大EPC項(xiàng)目部在項(xiàng)目實(shí)施過程中,輸油主泵、電機(jī)、閥門等設(shè)備全部實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化,推進(jìn)國產(chǎn)化設(shè)備在管道工程的應(yīng)用?!?
“領(lǐng)導(dǎo)一開始和我說時(shí),我也猶豫過,可后來一想,既然這里需要我,那就來吧?!?016年9月24日,宜興文化中心工程正式完工。10月3日,國慶假期開始剛兩天,王飛就坐上了從宜興到北京的高鐵列車?!傲熊囻偝鲕囌镜臅r(shí)候,我把背包打開一看,里面全是女兒給裝的零食,挺沒出息的,一下子就哭了。這樣就反過來推動(dòng)了公路的建設(shè),提高了公路建設(shè)的質(zhì)量,加快了工程進(jìn)度、縮短了工期,減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度?!?
從北京南站奔到副中心,簡單收拾了一下行李,當(dāng)天夜里11點(diǎn),王飛就開始工作了?!坝浀卯?dāng)時(shí)是組織底板驗(yàn)收,一個(gè)部位一個(gè)部位地驗(yàn),一塊底板花了兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間。我就知道,這個(gè)工程的質(zhì)量要求特別嚴(yán)格,必須趕緊適應(yīng)?!?
南方人次到北京,夏天的高溫還不可怕,王飛說,他最不適應(yīng)的是北方的冬天,空氣干燥,人總在暖氣屋子里呆著,他的皮膚在去年冬天出現(xiàn)了一個(gè)多月的干裂。
當(dāng)時(shí)說“不”的時(shí)候,壓力也很大
從土建施工、機(jī)電安裝,到幕墻施工、工程內(nèi)裝,在工程的每一個(gè)階段,都能看到質(zhì)量員的身影。