危機一旦發(fā)生，就有飛速擴展之態(tài)勢

它會像一樣迅速蔓延，若不采取有效的制止措施，就容易使整個組織形象遭到破壞。因此，危機事件往往會給組織帶來巨大的心理和精神壓力。一般來說，危機發(fā)生后，組織應當首先想法防止事態(tài)的進一步擴展，然后再采取具體而有效的措施修復和提高組織形象。自我保護居首位，修復和補救次之，提高再次之，這是危機處理的基本原則。

因此，在處理危機事件中要求組織的公關工作人員具有較強的公關意識。例如，要求公關工作人員具有形象意識，在危機發(fā)生后及時糾正不利的事件，采取具體有效的措施修復和維護好企業(yè)的形象;要求公關工作人員具有溝通意識，在組織與公眾之間產(chǎn)生誤解時，能迅速而主動地予以消除，防止誤會范圍和深度的擴展;要求公關工作人員具有時機意識，善于把握時機，抓住一切事先無法預料的機會;此外，還要求公關工作人員具有媒介意識，抓住一切可能的機會，向社會公眾表明危機事件處理態(tài)度、處理過程等，有意識地引導輿論走向，使之有利于組織的形象保護。

策劃發(fā)布會活動時考慮好這幾點效果會更好！

　　根據(jù)發(fā)布會活動的一般情況來講，一場發(fā)布會肯定需要設備的，可主要都有什么設備，臺、演講臺、無線麥克、白板、紙筆、屏幕、幻燈機等，高等級的發(fā)布會的話，能依據(jù)要求來提供的舞臺、視頻音響擴音系統(tǒng)等。

　　會后的總結也是非常重要的，讓發(fā)布會活動有一個很好的效果，那肯定是需要花時間按來整理發(fā)布會資料或發(fā)布會記錄的，統(tǒng)計客戶的名單、地址、整理歸檔客戶的反饋意見等。一場發(fā)布會活動的策劃，并不像公司內部來開的普通發(fā)布會一樣，像一些大型的發(fā)布會活動，那可能需要企業(yè)來找的布會策劃公司來負責。

　　能幫企業(yè)很好來把策劃給做好，也能在具體策劃時，注意到一些問題的。整個流程要盡可能緊湊，每個環(huán)節(jié)都爭取嚴格按照既定的時間表完成，避免拖沓。 大多數(shù)企業(yè)的發(fā)布會活動，下面坐著的人，都是為了商業(yè)或人際關系的應酬而來的，對此要心懷感激，不要折磨他們太久。

　　對記者們也是一樣，要假定他們主觀意愿可能是不想來的，要假定他們離開你這場之后，后面還有一場甚至是兩場他們可能沒興趣的活動。一般說來，全程兩小時以內的長度是的，超過兩小時的發(fā)布會通常都會讓人疲憊。

宣傳方案應該包括前期宣傳

活動中宣傳，后續(xù)宣傳。前期宣傳開展時間視活動而定，一般從活動開始前半個月開始宣傳，同時也可以在活動開始前進行活動預熱，根據(jù)人的關注點，一般會經(jīng)過以下階段，通過預熱達到一個小的高潮，然后在廣告宣傳的刺激下，維持著相對穩(wěn)定的關注度，并且在活動開始當天，關注度達到。因此，合理安排好前期宣傳的開展日期對活動的效果有較大的影響;活動中宣傳通過現(xiàn)場的廣告位擺放，廣告方式的組合，流動廣告宣傳，將平面，聲頻，圖像等諸多廣告媒體有機結合，讓目標群形成強烈的印象后期宣傳指活動結束后的宣傳活動。通常在活動結束后會維持一段時間的宣傳，進行持續(xù)宣傳，該階段主要以建立品牌忠誠度為目的，如一些后，會安排走訪客戶活動，一來增加忠誠度，二來活動目標群對活動及產(chǎn)品的意見反饋。

　　執(zhí)行方案

　　包括活動前的準備，活動中的現(xiàn)場控制，活動后的安排通常，如果活動的規(guī)模不是特別大，公關方案和活動中執(zhí)行方案將會并入在這個方案中。在制作活動進行執(zhí)行方案的時候，除了活動的流程以外，還應該考慮到現(xiàn)場的方向，比如一個展會，在制作的過程中，就應該設計出一套合理的流向路線，保證按照路線參觀到盡量多的展臺，同時保證活動的分布合理，不會出現(xiàn)在有的展臺擁擠，有的展臺稀少的問題。

參展商在展覽活動上的4個關鍵點

　　攤位地點的選擇

　　選擇合適的場地是參展計劃中重要的一部分。首先須考慮的是人群流動的方式，了解人潮在整個展覽會場移動的方向，再依此挑選攤位。舉例而言，通常人潮流量的地方是靠近入口及出口處、洗手間、休息室及飲食區(qū)，而展廳圓柱及上貨區(qū)則有阻礙人潮的潛在問題。

　　如果自己的攤位設在了競爭對手隔壁時，參展商要將攤位有效利用，以展示自己產(chǎn)品有利于競爭者的地方。如果在展覽期間要使用懸掛牌示、高加架或罩蓋等需架高物品，則須選擇有足夠高度的地點，避免其影響可見度。此外集團化公司或企業(yè)間也可組團參加展覽，一來可壯大聲勢，擴大影響;二來也可在展覽會場上開設專館，展示品牌。