潮流來(lái)去不定。如何讓現(xiàn)有的便利店空間始終成為熱門(mén)的目的地?探究了中國(guó)新生代消費(fèi)者的特征、不斷變化的便利店和中國(guó)購(gòu)物中心的未來(lái)發(fā)展有四大趨勢(shì)。
一、體驗(yàn)至上:在全球市場(chǎng),一旦消費(fèi)者的個(gè)人需求得到滿(mǎn)足,他們更加愿意購(gòu)買(mǎi)良好的消費(fèi)體驗(yàn)而不單是商品。作為頂尖開(kāi)發(fā)商領(lǐng)唄便利店已尋求到可以讓消費(fèi)者感到驚嘆的元素來(lái)吸引顧客。
二、數(shù)字化:微信和其它社交媒體主導(dǎo)著人們的日常生活,開(kāi)發(fā)商和品牌更應(yīng)當(dāng)在他們整體策略中提出數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略。就好比很多開(kāi)發(fā)商和領(lǐng)唄一樣注重社交媒體的推廣。
三、大數(shù)據(jù):如果能夠讓購(gòu)物體驗(yàn)更加相關(guān)、更有意義和更具個(gè)性化,顧客就會(huì)愿意提供其個(gè)人信息給商家,將個(gè)人信息視為這種消費(fèi)體驗(yàn)的交換手段,期待高水準(zhǔn)的定制化服務(wù)。領(lǐng)唄便利店會(huì)以互聯(lián)網(wǎng)+全球手首發(fā)的五方共贏跨界聯(lián)盟的模式來(lái)增加消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物的粘性,
四、通過(guò)設(shè)計(jì)彰顯品牌主張:中國(guó)的消費(fèi)者比以往更懂生活品質(zhì),他們希望住宅、辦公室和經(jīng)常光顧的購(gòu)物中心能夠與他們的生活方式、審美和個(gè)性相契合?!拔锫?lián)網(wǎng)+”符合了現(xiàn)代新生消費(fèi)者的生活方式,而在設(shè)計(jì)方面簡(jiǎn)單又具有審美價(jià)值的商品,更能彰顯領(lǐng)唄便利店的品牌及消費(fèi)者的青睞。
新生代消費(fèi)者正成為推動(dòng)巨大變化的核心力量。收入豐厚、受過(guò)高等教育且經(jīng)驗(yàn)豐富的消費(fèi)者正在尋求新的消費(fèi)體驗(yàn)。中國(guó)的新生代消費(fèi)者不會(huì)隨便消費(fèi),他們對(duì)品牌、店內(nèi)體驗(yàn)和數(shù)字體驗(yàn)抱有很高的期望,并在不斷地尋找下一個(gè)爆款,而領(lǐng)唄超市將成為下一個(gè)消費(fèi)者追求的“爆款”。
除了中國(guó)的新生代消費(fèi)者的變化,還有科技和社交媒體。如今這不僅是一種潮流趨勢(shì),更成為一種理想的生活方式。正如美國(guó)數(shù)字土著們一樣,中國(guó)的新生代期待在線上和店內(nèi)都有絕佳的數(shù)字零售體驗(yàn)。中國(guó)消費(fèi)者正在統(tǒng)治電子商務(wù)。
很顯然,中國(guó)的消費(fèi)者發(fā)生了變化,但便利店市場(chǎng)依然勢(shì)頭強(qiáng)勁,這里的便利店就要撇開(kāi)傳統(tǒng)型的。
現(xiàn)有購(gòu)物中心和超市體驗(yàn)必須根據(jù)當(dāng)下和未來(lái)的消費(fèi)者重新規(guī)劃、重新定位并重新設(shè)計(jì)消費(fèi)模式,并且需要大膽的想法,相信領(lǐng)唄免費(fèi)體便利店的想法可以和當(dāng)年馬云的想法有的一拼。
在一、二線城市中,雖然超市過(guò)度飽和,而領(lǐng)唄便利店的開(kāi)發(fā)商正在尋找新方式來(lái)重新利用其現(xiàn)有的房地產(chǎn)投資組合。在某些情況下,這可能意味著將來(lái)的超便利店行業(yè)要比傳統(tǒng)的更為高效及節(jié)約成本,則意味著重新設(shè)計(jì)和更新,增添吸引新客戶(hù)的元素。
盡管有些潮流來(lái)去不定,這四大影響因素將徹底改變消費(fèi)者的對(duì)便利店的體驗(yàn),將把領(lǐng)唄便利店加盟轉(zhuǎn)變?yōu)闊衢T(mén)目的地的方式。