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驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機、壁掛爐維修
隨著我國消費市場的成熟發(fā)展,由于購買活動中消費者對服務需求的不斷增加,即便是傳統(tǒng)的商品營銷,也將與服務緊密結(jié)合而無法分割,服務已成為多數(shù)制造企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的主要手段。消費者無論何時在何處購買,都可以在線預約蘇寧幫客的線上服務,為消費者解決消費痛點。4月17日,美的空調(diào)高調(diào)宣布,全國各級市場銷售的所有美的變頻產(chǎn)品將享受“十年整機包修”的服務政策。5月中旬,針對大多數(shù)農(nóng)村消費者,美的推出家電下鄉(xiāng)冰箱13大件主要零部件免費包修十二年服務。6月5日起,美的洗衣機的服務政策調(diào)整為“整機免費包修三年”,實現(xiàn)服務品質(zhì)升級。
靠天吃飯的空調(diào)行業(yè),臨近年底都要馬放南山,休養(yǎng)生息一會。電冰箱、洗衣機、電視機、抽油煙機等常用的家電,都可能存在維修陷阱。但這個新冷年異乎尋常地熱鬧,來不及休養(yǎng),早早就聽到了號角,聞到了硝煙:美的與小米跨界合作,志高與成龍攜手,蘇寧發(fā)起“6 1破格行動”,董明珠到處約架。各種或準備粉墨登場,讓人目不暇接。2018新冷年注定不會風平浪靜,看到的是各品牌之間你死我活的搏殺。其中值得期待的,或許有三個截然不同的新變化:一是各品牌之間捉對廝殺,將變成“6 1”集體合圍格力趨勢;
主動出擊,迎合當?shù)厥袌黾毞中枨蟆?/span>
中國的廣闊市場,天南地北的文化、民俗都不相同,這也造成了每一個市場都有不同的特點,經(jīng)銷商不能再像過去一樣等在家里店里讓客戶上門購買東西,要主動的去搞促銷活動,上門去以舊換新,贈送當?shù)乩习傩障矚g的贈品等等。
雖然有的家電專賣店老板會說,搞活動也沒有人,還是銷售不太好。其實,不能以一場或者二場活動來判斷“走出去”推廣的效果好壞。有的時候走出去,不只是要賣機器,更多的還是要推廣專營店的品牌和當?shù)赜绊懥Α?/span>