經(jīng)銷商二次創(chuàng)業(yè)社區(qū)團購渠道

社區(qū)團購渠道，我想很多經(jīng)銷商朋友經(jīng)過新冠疫情，對這個詞并不感到陌生。不少經(jīng)銷商或許在2019年前后已經(jīng)了解了社區(qū)團購渠道，或供過貨，或因為商品價格有過直接的沖突。 如果沒有疫情，社區(qū)團購渠道這把火，從2018年燒起來2019年基本就結(jié)束了。并購的并購，關(guān)門的關(guān)門。不曾想，世事難料。因為疫情的出現(xiàn)，社區(qū)團購渠道在2020年2月重新被點燃。 當(dāng)然，點燃社區(qū)團購渠道的不僅僅是因為無法出門的消費者，還有各地政府單位的支持。本以為疫情會在3月底4月初徹底結(jié)束，但誰知，還是失算。全球疫情爆發(fā)，全國的疫情防控仍不可松懈。 因此，在這樣的背景下，越來越多的經(jīng)銷商開始摸索，嘗試社區(qū)團購渠道生意，甚至不僅僅當(dāng)成一門生意。作為經(jīng)銷轉(zhuǎn)型升級的一條路徑，也不在少數(shù)。 2019年年底，新經(jīng)銷做了一次經(jīng)銷商調(diào)研，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型意愿中，占比的便是電商TP和社區(qū)團購渠道平臺商。

社區(qū)團購渠道的價值是什么？

資本入局快一年時間，越來越多差異化的玩家們帶給了社區(qū)團購渠道更加撲朔迷離的變化的可能性，社區(qū)團購渠道的終局正在變得不可預(yù)測。但是從商業(yè)邏輯看，社區(qū)團購渠道的價值是明顯的。 對生產(chǎn)端來說，社區(qū)團購渠道提供了一個更貼近消費者、的銷售渠道，對生產(chǎn)者來說，有價值；客戶通過社區(qū)團購渠道平臺有了更多的商品可以購買。社區(qū)團購渠道基于一定程度的社交鏈接，為信息傳輸更加徹底提供了渠道，社區(qū)團購渠道提供了一套介于傳統(tǒng)電商和線下門店之間的選擇，加上的物流配送和商品供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力和滿足程度，更多的客戶需求可以得到滿足。價值不言而喻。

電商與社區(qū)團購渠道成本對比

從本質(zhì)上看，社區(qū)團購渠道既沒有生產(chǎn)、也沒有消費。它承擔(dān)的是流通的作用，或者說，社區(qū)團購渠道就是一種流通渠道。在市場這個“無形的手”的作用下，商品會選擇成本低的渠道進行流通。我們從成本側(cè)來分析下現(xiàn)有的流通渠道。 線下店主要的成本是商品展示，物流成本比較低。實物展示就需要物理空間、人工管理等，展示成本必然高。在物流方面，集中配送到店，顧客付款后提走，成本就比較低。 電商的主要成本是物流，展示成本較低。電商用電子圖片展示商品，成本接近零。但是交付就需要單獨包裹、快遞配送，物流成本就很高。 社區(qū)團購渠道是上面兩種形式的結(jié)合。社區(qū)團購渠道的產(chǎn)品展示是微信群內(nèi)的電子圖片，成本與電商一樣接近于零。在交付上采用到社區(qū)的集中配送加顧客自提，成本與線下店一樣低。所以社區(qū)團購渠道的流通成本是大幅低于傳統(tǒng)渠道的。 電商和線下店兩類渠道各有長短，但是綜合下來成本是差不多的，體現(xiàn)在商品零售價線上線下基本一致。而社區(qū)團購渠道的價格明顯低于商超和電商，關(guān)鍵就在成本。 我們經(jīng)常講，一個低成本的流通渠道對產(chǎn)品和顧客的新引力，就如同低位勢的河道對雨水的吸引力一樣。一定會有越來越多的產(chǎn)品和顧客涌入。這就是過去兩年社區(qū)團購渠道市場規(guī)模迅速擴張的根本原因。通過以上的分析我們能知道社區(qū)團購渠道是一個降低流通成本的有效技術(shù)。

想做好社區(qū)團購渠道的關(guān)鍵要點

如果你想要將自己的產(chǎn)品賣給消費者，并且讓消費者認(rèn)可，那么很顯然你的產(chǎn)品必須具備某些優(yōu)勢，比如價格實惠，或是質(zhì)量過關(guān)。而想要維持社區(qū)團購渠道的發(fā)展，為消費者提供物美價廉的產(chǎn)品是必要的。而社區(qū)團購渠道本身不需要門店，所以房租、裝修的成本也被節(jié)省了下來，這也就可以解釋為什么社區(qū)團購渠道大多價格低廉，也讓用戶不必擔(dān)心買到劣質(zhì)的產(chǎn)品了。其次與線上電商相類似的是，社區(qū)團購渠道也不能為用戶提供實地挑選商品的服務(wù)，所以如何做好商品展示將是社區(qū)團購渠道不可避開，也極為重要的一件事。社區(qū)團購渠道大多通過移動端來進行商品的展示，所以在手機端如何能夠讓用戶更加直觀的感受到商品的詳情就成為了每一個社區(qū)團購渠道運營者需要下功夫去做的事情。社區(qū)團購渠道對于維護客戶粘性方面有著自己的優(yōu)勢，比如他們可以讓社團長線上聊天或者當(dāng)面交流，來維護自身的客戶，這樣也可以更加充分的了解客戶的需求和想法。并且，社區(qū)團購渠道的模式更有利于商家與消費者建立更為密切的聯(lián)系和關(guān)系，對于客戶粘性的幫助同樣很大。在社區(qū)團購渠道的模式中，持續(xù)發(fā)展是必須要精心維護的，因為這個商業(yè)模式的運轉(zhuǎn)方式就是通過團長與居民之間的群聊來銷售產(chǎn)品，如果能夠與客戶保持好關(guān)系，客戶就會介紹他們的熟人進群或者對你的產(chǎn)品進行推廣。無論是線上電商還是社區(qū)團購渠道，都需要一個穩(wěn)定的用戶群體作為支撐，而社區(qū)團購渠道本身就擁有極大地優(yōu)勢，自然要將自身的優(yōu)勢進行化的利用，才能夠給自己帶來化的收益。