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高爐噴煤槍的材質(zhì)介紹
高爐噴煤槍從單一材質(zhì)趨向復(fù)合材質(zhì)。
高爐噴煤槍大都由單一的不銹鋼(如1Cr18Ni9Ti)無縫管制成,隨著風溫和噴煤量的提高,高爐噴煤槍磨損和燒損及噴煤磨蝕風口等問題日益突出。現(xiàn)在的高爐噴煤槍大都針對高爐噴煤槍各部分溫度及磨蝕程度的不同而采用了不同的材質(zhì)。我們公司本著“一切為客戶著想,急客戶所急,想客戶所想”的原則,對于急著要貨的客戶,我們會安排加急處理,甚至是連夜趕工制作其所需要的產(chǎn)品。如1998年鋼鐵研究總院與首鋼煉鐵廠合作研制的高爐噴煤槍前段采用了高溫合金,高爐噴煤槍彎頭內(nèi)襯金屬陶瓷,使高爐噴煤槍的實際消耗量降低約77.07%,單槍平均使用壽命達到81天。
如何降低高爐噴煤槍的價格?
高爐噴煤槍的價格一般都在2000元左右,而且每次都要上百支的量,如何降低其價格,從而降低生產(chǎn)成本,這就需要在其鋼管材質(zhì)降成本,一般鋼管是310S的,每公斤價格要50-60元之間,如果把310S換成304就可以降低了成本,但304的耐溫性與310S有很大的區(qū)別,因此全部采用304又不能解決高溫穿管的問題。高爐為了充分提高煤粉的燃燒率,就需要不斷追求高風溫、富氧噴吹。
經(jīng)過我公司多年的探索,的方案是選擇槍頭用310S,長度約800mm,這樣基本上就可以解決高溫問題,其他部分采用304不銹鋼,但注意,是先焊完后再做陶瓷內(nèi)襯,這樣焊接處也可以有陶瓷層,完全解決了焊點不耐磨的問題。內(nèi)外表面滲氧化物、碳化物、氮化物,的性能有明顯提高但對高爐噴煤槍的沖刷磨損、頭部“開花“彎曲變形沒有太大的作用。經(jīng)過這樣改動后,高爐噴煤槍的價格可以從2500元降低到1500元,降幅為40%。
高爐噴煤槍公司服務(wù)內(nèi)容
售前服務(wù):
有計劃地走訪客戶,征求聽取意見
及時了解客戶需求和存在的問題
對用戶提出的要求,應(yīng)在當日內(nèi)給予答復(fù),不能滿足的應(yīng)做出說明
合同平審在兩日內(nèi)完成
售中服務(wù):
嚴格履行銷售合同,按時按質(zhì)按量提供產(chǎn)品
嚴格履行技術(shù)服務(wù)協(xié)議,按時提供技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)
保證服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,現(xiàn)場不能解決的應(yīng)通知用戶,同時上報主管
因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的換貨或退貨,應(yīng)按規(guī)定上報
售后服務(wù):
我們對于客戶提出的問題,省內(nèi)當日派人員到達現(xiàn)場服務(wù),省外三日內(nèi)服務(wù)人員到為解決
銷售部門在單項工程完工后一個月內(nèi)將情況報主管,每半年進行一次信息反饋,并做出相應(yīng)的用戶調(diào)查報告,了解用戶對公司各項工作的評價。