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人力資源業(yè)務(wù)外包在世界范圍內(nèi)漸成風(fēng)潮,正是基于這種管理形式它有如下優(yōu)勢(shì):
1、幫助人力資源部門(mén)從繁重的重復(fù)事務(wù)中解脫,專(zhuān)注于核心的戰(zhàn)略性工作,從而提升人力資源管理的高度和核心競(jìng)爭(zhēng)力;
2、提供接觸新管理技術(shù)的機(jī)會(huì),提高響應(yīng)的速度與效率;
3、規(guī)范操作,有效遏制隨意性的薪資、員工管理,對(duì)管理工作的規(guī)范性、公正性起到促進(jìn)作用;
4、降低成本、舒緩資金壓力,克服企業(yè)很多的規(guī)模經(jīng)濟(jì)弱點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)由于勞工權(quán)利意識(shí)的高漲、就業(yè)安全體系和勞動(dòng)法令的普及,人事直接間接費(fèi)用〈包含遣散費(fèi)、退休金等〉及外圍成本不斷地爬升,人力資源管理業(yè)務(wù)外包則可以降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),擺脫雜務(wù)干擾,終引導(dǎo)企業(yè)專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)核心資源,發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。7%,兩三年仍呈上升趨勢(shì),2010年底上海市使用勞務(wù)派遣工的單位有4。
5、避免大量投資于人才所帶來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)。
6、簡(jiǎn)化流程,節(jié)省時(shí)間,提高員工滿意度。
企業(yè)業(yè)務(wù)外包具有兩大顯著優(yōu)勢(shì):
一、業(yè)務(wù)外包能夠使企業(yè)專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)。
企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)外包,可以將非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去,借助外部資源的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)和改善自己的弱勢(shì),從而把主要精力放在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上。根據(jù)自身特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)從事某一領(lǐng)域,某一專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù),從而形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第二、業(yè)務(wù)外包使企業(yè)提高資源利用率。
實(shí)施業(yè)務(wù)外包,企業(yè)將集中資源到核心業(yè)務(wù)上,而外包專(zhuān)業(yè)公司擁有比本企業(yè)更有效、更經(jīng)濟(jì)地完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)的技術(shù)和知識(shí)。業(yè)務(wù)外包大限度地發(fā)揮了企業(yè)有限資源的作用,加速了企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)能力,強(qiáng)化了組織的柔性和敏捷性,有效增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)水平。下面是一些可以用來(lái)評(píng)估招聘有效性的簡(jiǎn)單指標(biāo):1)新入職一年以內(nèi)員工的離職率。
人事代理有利于促進(jìn)企業(yè)人事管理事務(wù)的社會(huì)化。一些不屬于企業(yè)人事管理的社會(huì)事務(wù),如檔案管理、戶籍管理、計(jì)劃生育管理、離退休管理等,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和各個(gè)方面的體制改革,這些事務(wù)必須社會(huì)化,以減少企業(yè)負(fù)擔(dān)。
人事代理有利于促進(jìn)人事管理事務(wù)的專(zhuān)業(yè)化。企業(yè)的所有的活動(dòng)都要求以低的成本取得高的收益,人事代理通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的、的人事事務(wù)服務(wù),滿足了在競(jìng)爭(zhēng)中降低成本、提高了效益的要求,有些人事事務(wù)如果由企業(yè)自己承擔(dān),遠(yuǎn)不及由專(zhuān)門(mén)人事代理機(jī)構(gòu)承擔(dān)成本低、效果好。3)在績(jī)效考評(píng)中被列為高績(jī)效員工的比例以及因?yàn)槁殑?wù)而獲得高于平均薪酬的員工的比例(反之也是如此)。
人力資源業(yè)務(wù)流程外包是通過(guò)將技術(shù)性人力資源工作轉(zhuǎn)移給外部服務(wù)商,而使得企業(yè)自身更專(zhuān)注于戰(zhàn)略性人力資源管理工作,有利于提升人力資源管理的戰(zhàn)略價(jià)值。
需要指出的是,企業(yè)一旦選擇了將部分甚至全部的技術(shù)性人力資源管理工作外包,就必須要對(duì)外部服務(wù)商建立一種有效的管理機(jī)制,避免企業(yè)內(nèi)部人力資源管理與外包服務(wù)商的工作脫節(jié)。
一般而言,只有當(dāng)企業(yè)的人力資源管理體系比較完善、人力資源戰(zhàn)略比較明晰的情況下,企業(yè)才適合考慮人力資源業(yè)務(wù)流程的外包。而如果缺乏完善的人力資源管理體系與清晰的人力資源戰(zhàn)略,引入業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商只會(huì)使流程更加混亂,管理難度反而增加。