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網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的方法很多。在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的初期,常常通過對OMC-R數(shù)據(jù)的分析和路試的結(jié)果來制定網(wǎng)絡(luò)調(diào)整方案。在使用圖1的過程幾個(gè)循環(huán)之后,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量得到了極大的提高。但是,使用上述方法很難發(fā)現(xiàn)并解決問題。這時(shí),通常使用用戶投訴和CQT測試方法來發(fā)現(xiàn)問題。結(jié)合信號跟蹤分析法,交通統(tǒng)計(jì)分析法和路試分析法,分析了問題的根本原因。在實(shí)際優(yōu)化中,尤其是分析OMC-R流量統(tǒng)計(jì)報(bào)告,并輔以7號信令儀進(jìn)行A接口或Abis接口跟蹤分析,作為一種較常見的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段。
網(wǎng)站的信息內(nèi)容需要及時(shí)更新。如果現(xiàn)在訪問公司的客戶的網(wǎng)站現(xiàn)在看到公司的新聞,或者如果客戶在夏天看到圣誕快樂的網(wǎng)站問候消息,那么客戶對公司的印象將大大降低。因此,注意在正確的時(shí)間更新內(nèi)容非常重要。在“網(wǎng)站”列設(shè)置中,您可以在首頁上放置一些可以定期更新的列(例如公司新聞),以使首頁更新頻率更高。
企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的人員或職務(wù),從事網(wǎng)站服務(wù)和反饋處理??蛻粝蚬揪W(wǎng)站提交的各種反饋表,產(chǎn)品試用申請,發(fā)送到公司郵箱的電子郵件,公司留言板上的消息等,如果公司不及時(shí)處理和跟進(jìn),不僅會失去機(jī)會,還會損害企業(yè)形象。