創(chuàng)優(yōu)品服飾一直秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，在全國(guó)實(shí)行零加盟、零保證金，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷(xiāo)、統(tǒng)一廣告的經(jīng)營(yíng)模式，針對(duì)不同市場(chǎng)而采取直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、經(jīng)銷(xiāo)等自由靈活的經(jīng)營(yíng)合作方式，讓客戶輕松開(kāi)店、經(jīng)營(yíng)，輕松獲利，全1面為廣大客戶打造具有絕1對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的終端零售、批發(fā)市場(chǎng)！棵棵樹(shù)秋冬款品牌童裝批發(fā)報(bào)價(jià)價(jià)格

案例

　　一位婦女買(mǎi)裙子，看了幾款后，對(duì)其中一條白底藍(lán)花的絲質(zhì)長(zhǎng)裙猶豫不決，下面是導(dǎo)購(gòu)與她的對(duì)話。

　　顧客：“這裙子挺好看，只是這藍(lán)色我穿顯得太嫩了?！?

　　導(dǎo)購(gòu)：“夏天就該明快一些，淡淡的藍(lán)色對(duì)您很合適?！?

　　顧客：“可這裙子顏色太淺了，不耐臟”。

　　導(dǎo)購(gòu)：“夏天反正得經(jīng)常洗，再深些的也一樣。而且這種絲經(jīng)過(guò)處理，洗起來(lái)很方便，也不皺?！?

　　從以上這幾句對(duì)白中，不難發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)需要不斷尋找施加影響的方法，同時(shí)還要顧及它們對(duì)顧客產(chǎn)生的效果，后者的重要性不比前者差，但一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員自己講話不多，而是善于引出顧客的話頭，并由此來(lái)激發(fā)他說(shuō)出自己的意愿和顧慮，將成交的進(jìn)程不斷向前推進(jìn)。

優(yōu)化門(mén)店核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　1、門(mén)店定位：零售店的“三大要素”

　　跟電商比較。我們要善于發(fā)揮實(shí)體店“體驗(yàn)”和“服務(wù)”的優(yōu)勢(shì)。對(duì)實(shí)體店的重新定位，在“賣(mài)好的”的商品基礎(chǔ)上，主要是做到和堅(jiān)守三大要素：一是專業(yè)，一是體驗(yàn)，一是服務(wù)！

　　在未來(lái)，我們實(shí)體店要生存，就要用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化我們自身，以“專業(yè)、體驗(yàn)、服務(wù)”作為我們的核心基因，并以此提高實(shí)體店跟醫(yī)院和電商分流顧客、共享市場(chǎng)的能力！

顧客傳播：建立互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)

　　門(mén)店要成功實(shí)現(xiàn)“數(shù)字店鋪”的營(yíng)銷(xiāo)推廣，就要重視建立自己的自媒體平臺(tái)，將上面提到的各種社交媒體，組合成一個(gè)自身的互聯(lián)網(wǎng)自媒體推廣、宣傳平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)商圈和顧客的低成本精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、大范圍拓客和集客及互動(dòng)式會(huì)員管理。

　　5、員工管理：讓員工參與進(jìn)來(lái)

　　俗話說(shuō)：后臺(tái)你怎么對(duì)待員工，前臺(tái)員工就會(huì)怎么對(duì)待顧客！

　　現(xiàn)在零售店的用工對(duì)象，基本都是以90后為主的新生代群體，這一代人討厭“說(shuō)教式”的家長(zhǎng)化管理，不喜歡死板和單一的工作，缺乏60后、70后的吃苦耐勞精神，即使采用工資激勵(lì)方式，效果也不如上一代員工。

聽(tīng)的技巧

　　一個(gè)顧客匆匆地來(lái)到某商場(chǎng)的收銀處說(shuō)：“小姐，剛才你算錯(cuò)了50元……“收銀員小姐滿臉不高興：”你剛才為什么不點(diǎn)清楚，銀貨兩清，概不負(fù)責(zé)?！邦櫩驼f(shuō)：”那就謝謝你多給的50元了?！?

　　所以，千萬(wàn)不要打斷客戶的話，除非你想讓他離你而去。其實(shí)這就是我們常常在溝通技巧中強(qiáng)調(diào)的要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。

導(dǎo)讀】每花一分錢(qián)都要問(wèn)自己四個(gè)問(wèn)題：1花這一分錢(qián)我想要獲得什么樣的結(jié)果2、沒(méi)有這個(gè)結(jié)果有什么損失?3、不花錢(qián)或者少花錢(qián)能不能達(dá)到這個(gè)結(jié)果4、花這一分錢(qián)能獲得這個(gè)結(jié)果嗎?

　　1、堅(jiān)持在店門(mén)口派發(fā)宣傳品，邀請(qǐng)顧客進(jìn)店!(世界500強(qiáng)麥當(dāng)勞還讓員工在街上派發(fā)優(yōu)惠券呢!)