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創(chuàng)優(yōu)品服飾一直秉承“誠信經(jīng)營、合作共贏”的經(jīng)營理念,在全國實行零加盟、零保證金,統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一廣告的經(jīng)營模式,針對不同市場而采取直營、聯(lián)營、經(jīng)銷等自由靈活的經(jīng)營合作方式,讓客戶輕松開店、經(jīng)營,輕松獲利,全1面為廣大客戶打造具有絕1對競爭優(yōu)勢的終端零售、批發(fā)市場!反季節(jié)羽絨服品牌童裝批發(fā)出售價格
品牌介紹:
“小資范”認為“潮”是一種生活態(tài)度,在這種態(tài)度的下,小朋友們的生活理念是全新的,小朋友們的品味、、氣質(zhì)和修養(yǎng)是時尚的,因此“小資范”不僅僅是一個服裝品牌,她是一個的潮概念生活館,走進這個生活館,就是對、新銳生活的一種享受和體驗,在這里,小朋友可以在“小資范”國際范兒的設(shè)計基礎(chǔ)上,對自我風格進行再創(chuàng)造,層出不窮的搭配與演繹,使每個小達人的個性、品味、自信、潮姿態(tài),得到的展現(xiàn)。
第四招:先貶后褒法。
比較以下兩個回答——
顧客問:“太貴了,能打折嗎?”
1.“價錢雖然銷微高了一點,但質(zhì)量很好?!?
2.“質(zhì)量雖然很好,但價錢銷微高了一點?!?
這兩句話除了順序顛倒以外,字數(shù)、措詞沒有絲毫的變化,卻讓人產(chǎn)生截然不同的感覺。
先看第二句,它的重點放在“價錢”高上,因此,顧客可能會產(chǎn)生兩種感覺:
其一,這商品盡管質(zhì)量很好,但也不值那么多;
用績效說話:管理只對績效負責
現(xiàn)象一:功勞與苦勞
現(xiàn)在大家普遍知道,“苦勞”是對績效沒有幫助的。但是在現(xiàn)實中,很多人有了“苦勞”之后,就會覺得已經(jīng)很對得起公司了。
其實我們也會接受這些看法,很多公司還是以苦勞為考量標準。這說明對管理的觀念還是沒有認識清楚。講苦勞是對管理上的浪費。
現(xiàn)象二:能力和態(tài)度
管理只對績效負責,直接產(chǎn)生績效的是能力,而不是態(tài)度。誰產(chǎn)生績效,誰就。當態(tài)度轉(zhuǎn)化為能力,才有用。
煩躁的顧客:要有耐心,溫和地與他交談。
有依賴性的顧客:他們可能有點膽怯,有依賴性。你態(tài)度要溫和,富于同情心。為他們著想,提些有益的建議,但別施加太大的壓力。
對產(chǎn)品不滿意的顧客:他們持懷疑態(tài)度,對他們要坦率,有禮貌,保持自控能力。
想試一試心理的顧客:他們通常寡言少語,你得有堅韌毅力,提供周到服務(wù),并能顯示專業(yè)水準。
常識性顧客:他們有禮貌,有理智,用有效的方法待客,用友好的態(tài)度回報。