廣州楚杰信息科技有限公司KER品牌的酒店自助入住機(jī)。是一種無人值守、操作簡單、查詢方便快捷的人機(jī)交互設(shè)備。

        客人可以通過自助入住設(shè)備自助開房，退房，結(jié)賬離店。達(dá)到提高顧客辦事效率、節(jié)約時間，時間節(jié)約酒店運(yùn)營成本、提高服務(wù)質(zhì)量的目的。其具有服務(wù)完整性、可視性、系統(tǒng)化和可維護(hù)性，是酒店自動化處理業(yè)務(wù)的有效保證。

廣州楚杰信息科技有限公司從客人的核心需求出發(fā)，不斷推陳出新，解決客戶痛點。提供“有價值”的“自主便捷”服務(wù)，如有需要?dú)g迎咨詢。

楚杰信息擁有自主品牌 KER(科爾),主營觸摸查詢一體機(jī),各行業(yè)定制多功能觸控一體機(jī)，排隊叫號機(jī),壁掛式觸控一體機(jī)，觸摸教學(xué)一體機(jī)，電容屏觸摸一體機(jī)，工業(yè)觸摸一體電腦，觸摸廣告一體機(jī)機(jī),酒店自助入住機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。

業(yè)務(wù)功能

自助入住：通過網(wǎng)絡(luò)訂房或自助終端現(xiàn)場選房后，在自助終端進(jìn)行入住身份1證登記、人臉識別、支付、取卡等，實現(xiàn)全程自助入?。蛔灾U費(fèi)：通過操作自助終端，插入房卡并選擇續(xù)費(fèi)時段、支付，就能完成自助續(xù)費(fèi)功能；自助退房：通過自助終端，插入房卡并確消費(fèi)信息，就能完成自助退房，退房后可憑自助終端打印費(fèi)用清單到前臺開具發(fā)1票；我們的系統(tǒng)，除了預(yù)訂單需要前臺（預(yù)訂部）參與（如酒店已OTA直聯(lián)了那都不需要做預(yù)訂了），只有異常情況需要人為干預(yù)。網(wǎng)上取卡：通過自助終端，點擊操作界面網(wǎng)上取卡功能根據(jù)提示操作下一步，界面會跳轉(zhuǎn)到人臉識別驗明是否本人，避免法律風(fēng)險。微信支付：確定好信息好后選擇支付方式，完成支付流程。

KER酒店自助入住機(jī)目前落地案例高達(dá)400余家，僅2019年上半年就落地了150余家酒店，合作國內(nèi)外PMS達(dá)30家以上，累積為300余萬終端客戶提供服務(wù)。

自助終端的6大功能（實時預(yù)定、人臉識別圖片選房、入住﹨續(xù)住﹨退房、微信﹨支付寶﹨銀卡行預(yù)授權(quán)、PMS直連﹨安公對接﹨門鎖對接、團(tuán)隊入駐﹨電子票），能讓你享受到智慧酒店的便利，進(jìn)一步幫助酒店節(jié)省人力成本。