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單屏大堂立柜式自助繳費(fèi)開房服務(wù)終端。另一方面,工作人員的工作也變得更加輕松,也有更多時(shí)間和客人交流了,可以向客人介紹酒店的基本情況及推薦周邊的吃喝玩樂(lè)好去處。該終端可根據(jù)商家實(shí)際需求,編輯、播放各種業(yè)務(wù)內(nèi)容,集圖像、文字、觸摸查詢、開房繳費(fèi)于一身,向用戶提供身份識(shí)別、指紋識(shí)別、二維碼識(shí)別、自助開房繳費(fèi)、找零、對(duì)講機(jī)、監(jiān)控?cái)z像、信息查詢、自助充值、房卡收發(fā)、憑條打印等自助業(yè)務(wù)和智能管理。
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關(guān)于自助開房機(jī):
自助開房機(jī)是一種無(wú)人值守、查詢方便快捷的人機(jī)交互設(shè)備。按照我們的要求,酒店需要將預(yù)訂人(賓客姓名)填寫正確,客人才能愉快的使用身丨份證掃描的辦法快速查詢訂單,否則的話只能使用我們的替代辦法:手寫輸入,當(dāng)然,查詢也很快速,只是手寫相對(duì)麻煩一點(diǎn),適合他人代訂的情況??腿丝梢酝ㄟ^(guò)自助開房機(jī)自助開房,退房,結(jié)賬離店。自助開房機(jī)可節(jié)約顧客時(shí)間、節(jié)約酒店運(yùn)營(yíng)成本、提高酒店服務(wù)質(zhì)量,自助開房機(jī)具有服務(wù)完整性、可視性、系統(tǒng)化和可維護(hù)性,是酒店自動(dòng)化處理業(yè)務(wù)的有效保證。
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酒店自助開房機(jī)放置在酒店大堂,入住賓客持身1份證進(jìn)行自助登記,選取房間,打印憑證后到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取房門鑰匙,大大減少了前臺(tái)服務(wù)員工作,減少入住等待時(shí)間。