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福州抖一廚加盟與你分享:餐廳越忙,管理者就越要做好這件事
1、觀察用餐客人是常客還是新面孔的顧客,對待??鸵鲃幼龊每颓诰S護;對待新客人更要熱情接待,有問必答,給來客留下深刻的di一印象,并做好客勤記錄。
2、巡視臺面上的茶壺內(nèi)的茶水是否充足。
3、臺面是否凌亂,發(fā)現(xiàn)剩食、雜物及時整理。
4、煙缸是否需要更換,發(fā)現(xiàn)煙缸內(nèi)有兩個以上的煙頭就必須更換。
5、骨碟是否需要撤換。
6、是否將空餐具及時撤離餐桌。
7、在服務(wù)員因繁忙而空崗時,能夠及時補位,避免“叫式”服務(wù)發(fā)生。
福州抖一廚餐飲加盟告訴您:接手轉(zhuǎn)讓店存在哪些陷阱
1、簽訂合同,務(wù)必請房東到場。
餐館經(jīng)營火爆之后,因房東反悔發(fā)生經(jīng)濟糾紛的事情數(shù)不勝數(shù),常見的是從合同里尋找破綻。如果房東老謀深算,在簽訂合同時即留下伏筆,那以后的經(jīng)營就“危機”重重了。餐館的房東zui見不得別人借用他的房子賺錢,恨不得把所有的利潤據(jù)為己有,因此一定要注意。
2、要確保所簽訂的合同完整有效。
簽合同時可以咨詢zhuan業(yè)律師,或找?guī)妆娟P(guān)于《合同法》內(nèi)容的書籍了解清楚。在這些地方多花一點錢,以后的經(jīng)營就少了許多麻煩。
這些原因告訴你:餐廳員工為什么辭職
工作時間長,沒有自己的私人時間
“別人吃飯我們工作,別人放假我們工作,別人陪著女朋友吃著情侶套餐我們還在工作”,這就是餐飲業(yè)員工的真實寫照。在餐飲行業(yè),每天工作十幾個小時是再正常不過的事情了。由于把大多數(shù)時間都奉獻給了老板,員工就沒有多少真正屬于自己的時間了。勞累了一整天,回到宿舍簡單洗漱后倒頭就睡了,哪里還有時間去談戀愛,哪里還有時間去發(fā)展自己的興趣愛好?由于沒有充裕的個人時間,打guang棍的廚師不在少數(shù);由于沒有充足的時間,做服務(wù)員的小姑娘也只能在節(jié)假日把男朋友仍在一邊默默堅守在崗位上。
讓餐廳回頭客越來越多的“吸人da法”
1、怎樣提供方便,而市場就在“方便”之中
“方便”是一個巨大的市場,只有通過這個市場才能開拓客源。在客人用餐時,注意客人的就餐動態(tài),及時pu捉客人的身體語言,即客人的需求信息,敏銳地發(fā)現(xiàn)客人微小的動作,及時為客人提供服務(wù),方便客人正常用餐。
2、人們都喜歡與熟悉的人交往
人們都喜歡與自己熟悉的人、熟悉的環(huán)境打交道,對陌生的人和環(huán)境有一種天然的疑慮。作為餐廳的員工,要設(shè)法使自己被別人所熟悉,使餐廳被人熟悉才好。