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自動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)投入使用后，不僅減輕了車管所工作人員的工作壓力，而且方便了群眾，極大地提高了辦事效率，此外，車管所業(yè)務(wù)大廳還設(shè)置了長(zhǎng)排靠椅，一改群眾以往排長(zhǎng)隊(duì)辦事的尷尬局面，為群眾提供方便。近，為了深入推進(jìn)縣行文明服務(wù)工作，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和效率，為客戶提供更快捷、更滿意的服務(wù)，在縣行的高度重視和關(guān)懷下，添置了排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供便利。作為鄖西農(nóng)商銀行的重要分支機(jī)構(gòu)，每天都有300~400筆交易。商業(yè)高峰期，每一個(gè)柜臺(tái)的前臺(tái)常常都擠滿了人，非常擁擠。分行行長(zhǎng)胡意明看在眼里，急在心里，想到了用叫號(hào)機(jī)疏散客戶的辦法。由大堂經(jīng)理指導(dǎo)客戶使用叫號(hào)機(jī)，取號(hào)后在休息區(qū)等候，柜面電話通知后，即可辦理業(yè)務(wù)。

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為了進(jìn)一步提高車駕管窗口的服務(wù)水平，進(jìn)一步落實(shí)便民利民措施，永勝縣局大隊(duì)車管所業(yè)務(wù)大廳今年8月初正式啟用了智能叫號(hào)機(jī)，解決了群眾排隊(duì)難的問題，提升了整體服務(wù)水平。近幾年來，隨著我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，前來車駕管業(yè)務(wù)的人越來越多，大量人員擠在窗口等候，有的甚至為了排隊(duì)擠位而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。由于窗口部門在辦理業(yè)務(wù)時(shí)存在著等待時(shí)間長(zhǎng)、人員擁擠、效率低等問題，大隊(duì)車管所業(yè)務(wù)大廳啟用叫號(hào)系統(tǒng)，為群眾提供方便、快捷、的服務(wù)，為群眾提供、快捷、的窗口服務(wù)，使大廳工作秩序更加井然有序，極大地節(jié)省了群眾的時(shí)間，極大地節(jié)省了群眾服務(wù)的時(shí)間。另外，局大隊(duì)車管所業(yè)務(wù)大廳還設(shè)置了飲水機(jī)1臺(tái)、長(zhǎng)排靠椅8張，一改以往群眾排長(zhǎng)隊(duì)辦事的尷尬局面，為群眾提供“坐席”服務(wù)。

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由于部分診室排隊(duì)插隊(duì)而引起的醫(yī)患糾紛糾紛，功檢放前是人工安排順序，人工呼叫，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，同時(shí)也存在信息不清、排隊(duì)等候等問題。從充分考慮需求的角度，醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了排隊(duì)叫號(hào)項(xiàng)目。1月31日，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)上線，實(shí)現(xiàn)了、功檢等排隊(duì)等候，實(shí)現(xiàn)了按照系統(tǒng)順序排隊(duì)，以及排隊(duì)做檢查。由于前期采購(gòu)和簽合同延誤了工期，使設(shè)備才到，線路的準(zhǔn)備和打孔都要做好，線路準(zhǔn)備、網(wǎng)絡(luò)線路、顯示小屏的安裝孔，因?yàn)榇纱u打孔需要提前規(guī)劃好位置。還有強(qiáng)、弱電施工單位，省時(shí)省力和方便線路規(guī)劃軟體調(diào)試，目前部分為三個(gè)區(qū)，每一個(gè)電視大屏幕配置若干小屏幕，大屏幕主顯示醫(yī)生信息和當(dāng)前的診察隊(duì)。另外，根據(jù)量的不同，合理安排醫(yī)生主叫號(hào)，或安排分診臺(tái)?，F(xiàn)行模式，部主叫號(hào)，功能科、科由分診臺(tái)分診，檢驗(yàn)科用報(bào)到機(jī)取號(hào)排隊(duì)。

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血液采集窗叫號(hào)     出了問題(1)時(shí)間安排問題，前期延誤導(dǎo)致工期緊張，導(dǎo)致加班，(2)培訓(xùn)問題，沒有時(shí)間加強(qiáng)培訓(xùn)、邊用邊培訓(xùn)、操作不熟練(3)過程設(shè)置事先不確定，需要使用中配置調(diào)整，包括相應(yīng)的體檢患者、功放系統(tǒng)接口通過緊張的建設(shè)，以及不斷的調(diào)試，系統(tǒng)基本正常運(yùn)行，后續(xù)問題不斷改善，在使用中確實(shí)解決了的排隊(duì)問題，滿足了防疫工作人員一人一診室的問題，后續(xù)考慮持續(xù)推廣使用，同時(shí)利用好現(xiàn)有公眾號(hào)功能，實(shí)現(xiàn)住院在病床上可以查看到排隊(duì)信息。

因特網(wǎng) 云服務(wù)，報(bào)表數(shù)據(jù)隨時(shí)查看。本地叫號(hào)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)云服務(wù)管理，無需再層層上報(bào)數(shù)據(jù)報(bào)表，可隨時(shí)審批查看文件信息，只需一部數(shù)據(jù)查閱、數(shù)據(jù)對(duì)比分析、文件審批秒級(jí)搞定。叫號(hào)系統(tǒng)在各服務(wù)業(yè)中有著廣泛的應(yīng)用。適用于：、金融機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、電信、工商、稅務(wù)等服務(wù)行業(yè)的排隊(duì)叫號(hào)，不僅能營(yíng)造便利的排隊(duì)環(huán)境，為客戶提供的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)也能提高服務(wù)部門的形象，提高工作效率。

1.簽到：簽到，支持讀取醫(yī)院進(jìn)行排隊(duì)簽到，無需人工輸入；2.指派醫(yī)生：根據(jù)的需求指派醫(yī)生；3.輕重緩急：手動(dòng)調(diào)整優(yōu)先級(jí)(老人、軍人、急救者)，預(yù)約優(yōu)先級(jí)自動(dòng)調(diào)整，過號(hào)后，需重新進(jìn)入隊(duì)列，手動(dòng)調(diào)整優(yōu)先級(jí)；4.時(shí)間：如需安排進(jìn)入診間，有文字及閃動(dòng)提示，通知護(hù)士及時(shí)安排進(jìn)入診室；5.護(hù)士呼叫：呼叫的人數(shù)可以根據(jù)具體情況成批固定數(shù)量呼叫，也可調(diào)整呼叫數(shù)量；6.刷新：手動(dòng)刷新并自動(dòng)刷新狀態(tài)，人性化提醒護(hù)士及時(shí)安排進(jìn)入診間；7.查看：查看各部門的待診隊(duì)列和診斷隊(duì)列，在停電時(shí)自動(dòng)保存排隊(duì)情況(是否有呼叫)，來電后不影響系統(tǒng)工作；8.設(shè)置：設(shè)置每日開診診室和醫(yī)生情況；9.醫(yī)生呼叫：醫(yī)生端還具有自動(dòng)呼叫待診的功能，加強(qiáng)了醫(yī)生與護(hù)士之間的協(xié)調(diào)，無需登錄，雙擊直接打開醫(yī)生端(需要設(shè)置診室等位置信息)；10.下一個(gè)：醫(yī)生呼叫下一位待診，或者在支持硬件呼叫的同時(shí)，通過快捷鍵呼叫；11.暫停：支持醫(yī)生暫停或停診，暫停可以恢復(fù)繼續(xù)接診，護(hù)士可以將停診隊(duì)列中已登記的改為其他排隊(duì)。近幾年來，醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，為提高工作效率，醫(yī)院采用了叫號(hào)系統(tǒng)，大大減輕了醫(yī)護(hù)人員的工作量，提高了工作效率。

該系統(tǒng)是業(yè)內(nèi)的第三代比對(duì)驗(yàn)證系統(tǒng)，基于內(nèi)置相片和人像識(shí)別技術(shù)，可以有效地鑒別是否為本人，從而達(dá)到人證合一的效果?，F(xiàn)在廣泛應(yīng)用于各種需要出示進(jìn)行身份驗(yàn)證的場(chǎng)合，對(duì)被驗(yàn)證人的人臉進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)和抓拍，實(shí)現(xiàn)證件內(nèi)照片特征與實(shí)時(shí)人臉照片特征的比對(duì)，以甄別持證人和證件是否為同一身份，有效解決泛濫、頂替、人證不符、驗(yàn)證單位無法核實(shí)真?zhèn)蔚葐栴}，使持企圖蒙混過關(guān)者無處藏身。從而為相關(guān)部門核查證人身份提供了一套可靠的核查工具，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

人證識(shí)別系統(tǒng)采用免加密芯片的高清攝像機(jī)，并配以一套成熟而穩(wěn)定的人證比對(duì)系統(tǒng)，內(nèi)嵌第三代證新人臉識(shí)別算法庫，精度更高，識(shí)別速度更快，不再依賴于人工驗(yàn)證，以避免身份驗(yàn)證過程中的漏洞。之后，我的會(huì)出現(xiàn)在屏幕右側(cè)，包括姓名、性別、國(guó)籍、號(hào)碼等個(gè)人證件比對(duì)成功后，就會(huì)在屏幕上顯示所辦理業(yè)務(wù)的排隊(duì)號(hào)碼，隨機(jī)打印出票號(hào)。如果「臉」與「」不是同一個(gè)人，或有很大的差異，系統(tǒng)會(huì)提示「比對(duì)不成功，請(qǐng)人工驗(yàn)證」，票號(hào)也不會(huì)打印。整個(gè)識(shí)別比對(duì)過程只需一兩秒。精度達(dá)到99%以上，不但能節(jié)約人力，而且減少差錯(cuò)，“”。與此同時(shí)，通過“”微信公眾號(hào)預(yù)約業(yè)務(wù)，可以省去排隊(duì)煩惱，合理安排時(shí)間。