運維管理現(xiàn)下的困難現(xiàn)狀

1. 設備數(shù)量大，運維壓力大，實際成本

對于運維人員來說，每天收到數(shù)條無線AP報障是再正常不過的事(也基本解決不了)。并且無線AP也遠不是全部，還有太多報障或求助，IT運維人員疲于奔命，結果卻大多是費力不討好。傳統(tǒng)做法是信息部門常常需要快速到現(xiàn)場進行故障排除及處理，并且故障處理周期普遍偏長，傳統(tǒng)PC辦公模式正在演變成效率提升的“后腿”憂患。TCO(總體擁有成本)對很多行業(yè)客戶來說一直所追求的，而現(xiàn)實情況是大多數(shù)運維成本要遠遠超過設備的采購，建設成本。

2. 廠商類型多，缺乏統(tǒng)一管理方式

面對AP市場的巨大性，各大廠商競爭激烈，設備提供商、服務提供商、網絡等等都各不相同。隨著時間發(fā)展，事業(yè)單位購置的品牌應用盡有，管理平臺互不兼容，還有一些公司需要改造現(xiàn)有設施，進行無線AP升級部署，導致無線AP大漲，往往經過每年的擴大整體管理是一個挑戰(zhàn)。

3. 位置分散，故障難定位

一些創(chuàng)業(yè)公司的快速發(fā)展，教育、交通行業(yè)的信息化崛起使得他們對無線ap有很大的需求，需要大量無線AP支撐工作，難以控制的分散在各個地方。并且現(xiàn)在餐廳、咖啡廳、圖書館、購物中心、酒店等公共場合，也必須做到無線全覆蓋，使得無線ap的分布更加分散。

運維管理系統(tǒng)的功能介紹

1、智能基線

智能基線告警采用AI自動學習業(yè)務運行的浮動規(guī)律，通過IT設備的海量大數(shù)據分析出基線數(shù)據，解決業(yè)務閑置期和高峰期的隱藏性問題，實現(xiàn)自動化智能基線運維，從而保障業(yè)務系統(tǒng)運行的高可用性。

· 安全閾：AI根據基線%上下浮動，提供低上浮門限數(shù)據，給空閑時間段的基線部署合理的安全域。

· 自定義：可自由選擇特定日的歷史數(shù)據，從而杜絕了無效數(shù)據告警。

· 故障詳情：設故障出現(xiàn)后，系統(tǒng)將自動鎖定觸發(fā)異常故障點，幫助用戶快速定位運行趨勢中故障點的時間和越值數(shù)據

2、可視化平臺

可視化平臺將IT大數(shù)據用更加生動、直觀的形式，通過數(shù)據分析精簡于形，將復雜的網絡管理簡潔化，從而把網絡IT數(shù)據進行可視化的管理。通過大屏展示來幫助運維人員對網管環(huán)境一覽無余，支持各類屏幕分辨率展示，動態(tài)輪播和自定義數(shù)據呈現(xiàn)，方便領導視察，并體現(xiàn)網絡運維的工作價值，是目前受用戶喜愛的可視化大屏展示平臺。

IT服務商如何降低人力成本

場景：IT運維服務成本方面，Abloomy IT 安全服務平臺如何降低企業(yè)投入成本并提高問題解決效率？

1.降低差旅費用：ABLOOMY IT 安全服務平臺支持快速構建安全遠程的訪問連接，只要遠端的設備支持常規(guī)的管理協(xié)議(如：RDP、VNC、 SSH、串口、TELNET、WEB 等)就可以建立隨時隨地的遠程訪問通道，降低去現(xiàn)場解決問題的頻率；

2.優(yōu)化人員組合：支持現(xiàn)場初級工程師配合遠程Zi深工程師的問題解決，必要去現(xiàn)場的時候（需要重啟，加電或插拔網線時）現(xiàn)場初級工程師可使用平臺提供的遠程協(xié)作工具完成Zi 深工程師的指示。Zi深工程師可以同時支持多個遠程的現(xiàn)場支持，提高人員投入產出比。

1、沒有簡單安全的遠程運維工具 ，IT工程師通常需要在一個丌可休眠的PC上安裝進程桌面軟件才能實現(xiàn)進程維護公司的設備；

2、沒有諸如堡壘機等的安全 IT 運維工具和設備 ，對亍一些重要的服務和應用，無法設置用戶授權，行為過濾，內容実計等安全規(guī)則；

3、沒有 IT 外包工程師的管理工具 ，非IT領域的中小企業(yè)通常采叏IT外包管理，這些IT外包服務公司的工程師通常流勱性比較大，他們掌握著這些企業(yè)的核心IT資源的密碼，對亍他們而言這些企業(yè)沒有數(shù)據安全和網絢安全