移動(dòng)拓客用樂(lè)語(yǔ)，簡(jiǎn)單方便、省心舒心！scrm系統(tǒng)管理系統(tǒng)

移動(dòng)拓客用樂(lè)語(yǔ)，簡(jiǎn)單方便、省心舒心！用樂(lè)語(yǔ)，通過(guò)一部手機(jī)就可以輕松實(shí)現(xiàn)，對(duì)拓客人員的集中管理與賦能；對(duì)營(yíng)銷內(nèi)容的統(tǒng)一更新與維護(hù)；對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的精細(xì)化管理與控制；無(wú)縫集成了流量轉(zhuǎn)化、營(yíng)銷效果分析與診斷、客服績(jī)效考核、企業(yè)內(nèi)部溝通、客戶關(guān)系管理、企業(yè)內(nèi)部溝通等實(shí)用功能。一款有效的銷售管理與賦能工具,通過(guò)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行賦能,對(duì)營(yíng)銷過(guò)程進(jìn)行管控,來(lái)幫助企業(yè)提升業(yè)績(jī)!

2019年年初，“私域流量”這一概念走紅。隨后越來(lái)越多的企業(yè)借助私域思維或方來(lái)搭建自身的私域流量池，提升用戶生命周期價(jià)值。

私域流量衍生出的各種玩法層出不窮，并且在其中收獲紅利的企業(yè)不在少數(shù)。

那么，私域概念經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，應(yīng)該怎樣被解讀？跑在前面的企業(yè)們?nèi)绾纬掷m(xù)不斷地獲取新用戶，獲得新用戶后如何進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)？

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找scrm系統(tǒng)管理系統(tǒng)？認(rèn)準(zhǔn)樂(lè)語(yǔ)scrm系統(tǒng)管理系統(tǒng)，樂(lè)語(yǔ)系統(tǒng)——多角度賦能營(yíng)銷數(shù)字化，助力企業(yè)銷售業(yè)績(jī)倍增，一套軟件解決4大營(yíng)銷數(shù)字化的問(wèn)題：

1、建立營(yíng)銷內(nèi)容中控臺(tái)，集中管理營(yíng)銷素材，為銷售人員和合作伙伴，發(fā)朋友圈做營(yíng)銷賦能；

2、一個(gè)后臺(tái)統(tǒng)一管理公司微站、微信小程序、百度小程序與朋友圈素材內(nèi)容，方便又有效！省心省力。

3、統(tǒng)一管理客戶線索，精細(xì)化管理成交過(guò)程，每一個(gè)人每一次朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)效果，數(shù)字化看得見(jiàn)！

搞數(shù)字化系統(tǒng)的，都是搞2C和互聯(lián)網(wǎng)的。2C的數(shù)字化和TOB的數(shù)字化，商業(yè)邏輯就不同。更何況傳統(tǒng)廠家的數(shù)字化，更多是BC關(guān)聯(lián)的數(shù)字化，比單純的TOB和2C都復(fù)雜。

要謹(jǐn)記：數(shù)字化是為營(yíng)銷服務(wù)，不是營(yíng)銷為數(shù)字化服務(wù)。目的和手段要明確。

我與很多搞數(shù)字化系統(tǒng)的交流過(guò)，他們想弄明白深度分銷（TOB）的商業(yè)邏輯和操作方法非常困難。立體連接，BC一體化就更難了。傳統(tǒng)廠家的營(yíng)銷數(shù)字化，部分一定是BC關(guān)聯(lián)的數(shù)字化。

BC關(guān)聯(lián)的數(shù)字化，以后會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)。這是傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化的特點(diǎn)，也是數(shù)字化業(yè)務(wù)撬動(dòng)非數(shù)字化業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

數(shù)字化不能與商業(yè)邏輯結(jié)合，就變成了為了數(shù)字化而數(shù)字化。現(xiàn)在有些企業(yè)的數(shù)字化系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)揮作用，甚至帶來(lái)負(fù)擔(dān)，就是這個(gè)原因。

我講的營(yíng)銷數(shù)字化，就是站在品牌商角度的營(yíng)銷數(shù)字化。如果從其它角度講，會(huì)特別說(shuō)明。

企業(yè)開(kāi)展私域營(yíng)銷的必要性

湖南企服信息技術(shù)有限公司是一家集搜客與電銷系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、合伙人賦能管理系統(tǒng)、營(yíng)銷素材管理系統(tǒng)、SCRM客戶管理系統(tǒng)、四合一小程序、積分商城系統(tǒng)搭建、企叮咚贈(zèng)品營(yíng)銷解決方案于一體的企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)商。

在傳統(tǒng)的商業(yè)世界里，產(chǎn)品和客戶之間的關(guān)系往往是一次性的，所以大多數(shù)情況下交易的結(jié)束意味著和客戶的關(guān)系也斷了。然而，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的朋友圈、公眾號(hào)、社群、抖音商家能夠快速將產(chǎn)品鏈接到目標(biāo)客戶，從而將原來(lái)一次性的買賣，通過(guò)客戶在朋友圈、公眾號(hào)、社群與抖音的聚集和沉淀，將普通客戶轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的鐵桿粉絲 。在此基礎(chǔ)上，開(kāi)展私域營(yíng)銷的價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了。

SCRM相比傳統(tǒng)CRM的區(qū)別

簡(jiǎn)單說(shuō)，SCRM相比傳統(tǒng)CRM就多了一個(gè)S，但這個(gè)S（Socail）卻很大程度改變了CRM的運(yùn)營(yíng)模式，換句話說(shuō)，就是將客戶管理行為更聚焦于社交場(chǎng)景。在國(guó)內(nèi)目前微信市場(chǎng)占有率大，更具體的說(shuō)，SCRM往往就是基于微信生態(tài)圈的客戶管理系統(tǒng)了。SCRM的中心詞自然是CRM，目前成熟的客戶管理模式，跟進(jìn)流程，轉(zhuǎn)化方式，依然有很大的價(jià)值。S作為前綴，通過(guò)社交屬性對(duì)CRM賦能，相比之前電話溝通，上門拜訪等方式，實(shí)現(xiàn)更的客戶互動(dòng)。