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什么企業(yè)適合
是這樣的,他們通常都會(huì)覺(jué)得400電話在面對(duì)大企業(yè)客戶的時(shí)候,顯得沒(méi)有底氣。因?yàn)樗麄冇X(jué)得這種全國(guó)性的大企業(yè)會(huì)使用我們的400電話嗎?總是抱有疑慮。那么,事實(shí)是什么樣的呢?
在這里我跟大家說(shuō)一下,400電話因?yàn)槭侨珖?guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線電話,所以,全國(guó)性的大企業(yè)條就符合了我們400電話的宗旨,全國(guó)統(tǒng)一。這里就像我們中國(guó)電信的10000號(hào)一樣,是不是在全國(guó)任意一座城市都可以撥打,而且,當(dāng)我們的手機(jī)漫游到其他地區(qū)以后,都會(huì)接入當(dāng)?shù)貐^(qū)域的一個(gè)轉(zhuǎn)接系統(tǒng)當(dāng)中。除了在電腦PC端登錄400電話后臺(tái),尚通400電話還研發(fā)手機(jī)APP“企業(yè)通訊管家”手機(jī)端,隨時(shí)隨地可查詢來(lái)電號(hào)碼等。
這一整套智能系統(tǒng)也運(yùn)用到了我們的400電話當(dāng)中。當(dāng)客戶在撥打我們企業(yè)的400電話的時(shí)候,會(huì)根據(jù)全國(guó)地區(qū)的不同,按照撥打地區(qū),直接轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)胤止镜姆謾C(jī)。這樣的一整個(gè)流程下來(lái),客戶是感覺(jué)不到的,僅僅需要幾秒鐘就可以完成這項(xiàng)工作,而且在等待的時(shí)候,還有一段悅耳的企業(yè)宣傳彩鈴,讓我們的客戶可以快速的了解整個(gè)公司的產(chǎn)品和的招商優(yōu)惠政策。如今公司推廣想只憑廣告打出商場(chǎng)銷路的方法,在如今的商場(chǎng)環(huán)境下現(xiàn)已很難去完成。
那么,從這里就可以看出,我們的全國(guó)性企業(yè)是適合辦理400電話的,在面對(duì)這種客戶的時(shí)候。我們完全可以把其他成功型企業(yè)的案例介紹給他們聽(tīng),例如我們現(xiàn)在的華為,百度等等知名企業(yè),全部都使用了400電話,400電話現(xiàn)在已經(jīng)是企業(yè)跟風(fēng)的一種潮流,一種時(shí)尚。沒(méi)有使用400電話的是無(wú)法感受到400電話給企業(yè)所帶來(lái)的魅力。一般來(lái)說(shuō)只要是工商局登記在案的正規(guī)企業(yè)或者個(gè)體戶,均可免費(fèi)實(shí)現(xiàn)400電話辦理。
如何設(shè)置坐席
點(diǎn)擊“ 綁定號(hào)碼”,輸入坐席號(hào)碼、設(shè)置接聽(tīng)時(shí)間、接聽(tīng)時(shí)段,可設(shè)置接聽(tīng)的坐席號(hào)碼;
1、分機(jī)設(shè)置區(qū)
該區(qū)域可新增、編輯、轉(zhuǎn)入、刪除分機(jī)操作;未開(kāi)通任何功能的400號(hào)碼,進(jìn)入坐席設(shè)置后,只能綁定號(hào)碼,進(jìn)行黑白名單設(shè)置、接聽(tīng)區(qū)域設(shè)置、時(shí)段設(shè)置、呼叫模式設(shè)置。
2、基礎(chǔ)設(shè)置區(qū)
該區(qū)域可以設(shè)置400電話的一些基礎(chǔ)設(shè)置,包括短信號(hào)碼、立即接通、呼叫模式、未接來(lái)電郵箱提醒;
3、相關(guān)功能設(shè)置區(qū)
該區(qū)域可以根據(jù) 400電話號(hào)碼所開(kāi)通的增值功能進(jìn)行設(shè)置,包括彩鈴設(shè)置、炫鈴設(shè)置、愛(ài)訊彈屏、接聽(tīng)區(qū)域設(shè)置、時(shí)段設(shè)置、黑白名單設(shè)置,其中接聽(tīng)區(qū)域設(shè)置、時(shí)段設(shè)置、黑白名單設(shè)置是系統(tǒng)自帶的基礎(chǔ)增值功能設(shè)置,無(wú)需開(kāi)通增值功能即可使用,其他的需要開(kāi)通對(duì)應(yīng)的增值功能方可使用??偠灾?00電話代理的企業(yè)就是為了更好的服務(wù)那些想要辦理400電話業(yè)務(wù)的朋友,讓他們的生意更加興隆,業(yè)務(wù)成單希望更大。
1.企業(yè)首先在線選號(hào),選擇中意的號(hào)碼以及資費(fèi)套餐。
2.確定號(hào)碼后聯(lián)系客服人員預(yù)占號(hào)碼。
3.提交辦理400電話所需的資質(zhì)。(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人證件、公章、公司電話開(kāi)通協(xié)議或繳費(fèi)憑證等)
4.提交資料確認(rèn)無(wú)誤后,企業(yè)繳納400電話費(fèi)用。(400電話費(fèi)用均為按年繳費(fèi))
5.繳費(fèi)后等待號(hào)碼開(kāi)通,一般1-3個(gè)工作日開(kāi)通。
6.號(hào)碼開(kāi)通后交付給企業(yè)使用,后臺(tái)綁定坐席號(hào)碼、錄制彩鈴等。
需要一貫特別注意的是,企業(yè)所提交的資料,必須真實(shí),嚴(yán)禁提交不真實(shí)資料,一旦查實(shí)立即封號(hào)。企業(yè)使用400電話所涉及業(yè)務(wù),不得超出企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍,企業(yè)錄制彩鈴內(nèi)容文字,必須包含企業(yè)名稱。