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無(wú)人便利店的特點(diǎn)
“24小時(shí)營(yíng)業(yè)、沒(méi)有收銀員。”“掃碼開(kāi)門(mén)、自主選購(gòu)、結(jié)算支付、出門(mén)”。
沒(méi)人看管,不怕丟東西。70年代以來(lái),出現(xiàn)了采用微型計(jì)算機(jī)控制的各種新型自動(dòng)售貨機(jī)和利用信1用1卡代替錢(qián)幣并與計(jì)算機(jī)連接的更大規(guī)模的無(wú)人售貨系統(tǒng),如無(wú)人自1選商場(chǎng)、車(chē)站的自動(dòng)售票和檢票系統(tǒng)、銀行的現(xiàn)金自動(dòng)支付機(jī)等。從顧客一進(jìn)門(mén),門(mén)便會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,只有檢測(cè)之后才會(huì)打開(kāi),而且門(mén)口設(shè)置了防盜系統(tǒng),攜帶未付款的商品出門(mén),就會(huì)發(fā)出警報(bào)聲。一共有6個(gè)攝像頭,手機(jī)上隨時(shí)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控。在完成支付后如果顧客遇到任何問(wèn)題,收銀臺(tái)旁邊還有一個(gè)呼叫按鈕,可以與工作人員聯(lián)系,沒(méi)有購(gòu)物不會(huì)被關(guān)在里面出不去,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)顧客沒(méi)有攜帶商品后,自動(dòng)開(kāi)1鎖。
為了防止因突然停電,顧客無(wú)法購(gòu)物和出門(mén)的狀況發(fā)生,無(wú)人便利店還配有后備電源,且斷電后警報(bào)會(huì)響起,工作人員會(huì)一時(shí)間到場(chǎng)服務(wù)。
無(wú)人便利店所要解決的問(wèn)題,自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)都能解決,理由如下:
1、更有效率。自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī),更快,更簡(jiǎn)便,而且更能保護(hù)顧客隱私。而無(wú)人店的超級(jí)攝像頭之下,一個(gè)封閉的小空間,好像更適合銀行自動(dòng)柜員機(jī)。
2、更容易維護(hù)。自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)不存在貨架被顧客弄亂,不需要整理貨架,只有一個(gè)動(dòng)作–“補(bǔ)貨”。而無(wú)人便利店,如繽果盒子店,經(jīng)過(guò)十幾個(gè)顧客挑選后,一片狼籍。
3、坪效更高,租金更低。多做一些市場(chǎng)的調(diào)查,了解市場(chǎng)動(dòng)向,看看如今人群需要什么,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,不要主觀臆斷,數(shù)據(jù)帶來(lái)的結(jié)果往往也是準(zhǔn)確,這樣才能把更好的商品通過(guò)自動(dòng)售貨機(jī)銷(xiāo)售給用戶。據(jù)報(bào)道日本有500萬(wàn)臺(tái)自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī),年銷(xiāo)售達(dá)3000多億人1民1幣,即每臺(tái)占地1-2平米的機(jī)器日銷(xiāo)達(dá)168元=84元/平方米/天。這還是只有十幾個(gè)SKU,以飲料為主的機(jī)器上(一臺(tái)成本1-2萬(wàn))。如果為了增加SKU,8個(gè)平米,復(fù)合型販?zhǔn)蹤C(jī)(如友寶的柜臺(tái)機(jī),類(lèi)似于超市的儲(chǔ)物柜,透明狀)多可以做100多個(gè)有效SKU,對(duì)于即時(shí)購(gòu)買(mǎi)者而言,完全可以滿足需求。(高溫,低溫,常溫分隔都可實(shí)現(xiàn))
4、更易防盜,并且投入更低。
5、自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)邊上所有的地方,都成了免費(fèi)“店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)區(qū)”,無(wú)形擴(kuò)大免租面積。
6、支付,取貨,刷臉,刷手,刷機(jī),刷1卡都可以實(shí)現(xiàn)。
7、日本的無(wú)人收銀,也不是無(wú)人便利店,是在“有人”便利店中,為減少排隊(duì),推出的無(wú)人收銀臺(tái)而已。從體驗(yàn)上來(lái)說(shuō)在移動(dòng)支付加持下,相信不少人都給這種無(wú)紙1幣化的生活帶來(lái)便捷,無(wú)人售貨機(jī)也因?yàn)檫@場(chǎng)無(wú)紙1幣化的東風(fēng),告別過(guò)去那種相當(dāng)糟糕的體驗(yàn),無(wú)人售貨機(jī)占位空間更小,人工成本更少,維護(hù)成本不高,技術(shù)成熟的體現(xiàn)。而中國(guó)的手機(jī)APP應(yīng)用還可以更好的解決這個(gè)問(wèn)題,只需要高峰時(shí)間,門(mén)口多一個(gè)臨時(shí)查驗(yàn)即可?!坝腥恕北憷杲o顧客的服務(wù)與交互功能,可以產(chǎn)生更多附加銷(xiāo)售。
8、無(wú)人便利店宣揚(yáng)的:“在原有布點(diǎn)多的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)營(yíng)業(yè)收入、廣告收益、消費(fèi)金融等多條盈利渠道,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)”機(jī)同樣可以實(shí)現(xiàn)。
如今機(jī)的廣告如友寶,已經(jīng)做的非常完善,無(wú)論是機(jī)身、屏幕還是移動(dòng)端支付前、中、后的廣告展示和互動(dòng),都已非常成熟,還有專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)工具,如會(huì)員卡和朋友券等,方便二次傳播。
無(wú)人售貨機(jī)會(huì)改變?nèi)藗兩盍?xí)慣嘛
隨著人們生活節(jié)奏越來(lái)越對(duì)“快”的追求,無(wú)人售貨機(jī)真的會(huì)改變?nèi)藗兩盍?xí)慣嗎?從體驗(yàn)上來(lái)說(shuō)在移動(dòng)支付加持下,相信不少人都給這種無(wú)紙1幣化的生活帶來(lái)便捷,無(wú)人售貨機(jī)也因?yàn)檫@場(chǎng)無(wú)紙1幣化的東風(fēng),告別過(guò)去那種相當(dāng)糟糕的體驗(yàn),無(wú)人售貨機(jī)占位空間更小,人工成本更少,維護(hù)成本不高,技術(shù)成熟的體現(xiàn)。自動(dòng)售貨機(jī)投放在工廠中,對(duì)于工廠有以下要求:1、工作場(chǎng)地要大,并且人數(shù)要多,女性人數(shù)多會(huì)更好。售貨類(lèi)型更精準(zhǔn),可比傳統(tǒng)便利店有著先天的優(yōu)勢(shì)。這波線上 線下零售升級(jí)的機(jī)會(huì),會(huì)把無(wú)人售貨機(jī)更快速帶進(jìn)人們生活,像網(wǎng)約車(chē)和共享單車(chē)一樣,成為改變?nèi)藗兩盍?xí)慣的便捷工具。而這次帶來(lái)的新風(fēng)口的領(lǐng)域可是無(wú)可估計(jì)的!
自動(dòng)售賣(mài)機(jī)對(duì)生鮮電商優(yōu)在哪里?
比起高昂開(kāi)店成本,自動(dòng)售賣(mài)機(jī)來(lái)鋪至點(diǎn)位是一種算較經(jīng)濟(jì)的選擇,而且現(xiàn)在自動(dòng)售賣(mài)機(jī)比起過(guò)去更加智能化,基本上滿足用戶銷(xiāo)售需求
云管理
新一代自動(dòng)售賣(mài)機(jī)都帶有智能云管理系統(tǒng),方便用戶查詢數(shù)據(jù),相對(duì)于人力管理,云管理更多了一種標(biāo)準(zhǔn),一種規(guī)范,用戶可以更方便管理查找自己想要的信息,大大節(jié)省無(wú)謂的人力浪費(fèi)
分析數(shù)據(jù)
智能化的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)一大特色就是能精準(zhǔn)管理數(shù)據(jù)后臺(tái),掌控銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)據(jù)流量,這很大程度符合“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的用戶對(duì)流量的追求。
生鮮零售行業(yè)的智能化、無(wú)人化是未來(lái)趨勢(shì)?!白詣?dòng)售賣(mài)機(jī) 電商平臺(tái)”聯(lián)合而成“新零售”格局真慢慢到來(lái),離徹底改變大眾的購(gòu)物習(xí)慣也就不遠(yuǎn)了。