文明旅游，提高安全防范意識

外出游玩時，請按照《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》的要求，遵守社會公德和秩序，遵守目的地國家和地區(qū)的法律法規(guī)，尊重當地和民族習慣，做文明的旅游者。

出游期間，旅游者要留意導游或景區(qū)安全提醒或提示，個人證件、錢財及貴重物品要隨身保管好。

維權投訴要理性

旅游者在旅程中發(fā)生糾紛時，請理性維權，不要采取過激行為擴大事態(tài)或激化矛盾。

理性維權的做法是：一是耐心聽取導游、組團社或商家解釋，協(xié)商解決問題，不要人為的擴大損失；二是注意搜集證據，以備后續(xù)維權使用。三是完成行程后，可及時向消費者協(xié)會和旅游質監(jiān)機構反映、投訴，或者向人民提起等方式依法維護自己的權益。

和旅行社簽訂合同的時候，一定要保留好相關的合同以及，同時也要仔細的閱讀條款，對有爭議的地方要和旅行社進行協(xié)商，把所有的事情都落實在細節(jié)上，只有這樣才能保證自己的旅途愉快、得到保障。

1、注意旅行社的資質。旅行社應具備當地旅游部門頒發(fā)的《旅行社經營業(yè)務許可證》和工商部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。經營出境旅游還應具備頒發(fā)的《出境旅游業(yè)務經營許可證》，并要求告知目的地接待旅行社的名稱。不確定時應與當地旅游部門聯(lián)系查證。

2、了解旅行社的經營情況。每個旅行社都有自己的主營業(yè)務和擅長的產品，應了解旅行社的經營情況，選擇適合自己需求的旅行社。

3、不可輕信小廣告。不要盲目追求低價旅游線路，避免落入低價陷阱。

看經營范圍

目前，旅行社經營范圍分為兩類：國內游和出境游。

國內游，營業(yè)范圍只有國內的旅游業(yè)務，不允許經營出入境業(yè)務。

出境游，營業(yè)范圍包括了入境旅游業(yè)務和出境的旅游業(yè)務，可以要求出示相應的資質牌照。

如沒辦法確認，簡單的方法就是直接打電話去國家的旅游局咨詢一下，在那里你能夠得到這家旅行社詳細的資料。

以飛機位的方式：部分旅行社還會以飛機位降低價格銷售的方式來吸引客戶加入。每個旅行社，都存在飛機位的情況，但這種一般是游客因事不能成行而放出來的，而價格也只是在正常價格10%的幅度調整，這種是正?，F象。但如果是大幅降價，可能就是單純的銷售套路了，這個警惕性我們必須要有。記住：你們不熟，為什么偏偏會有你份呢？