過度量化真的是ERP的糟粕嗎？

1.西方的量化看似可笑，但具有自己的哲學(xué)性

     “一個下雨天灑不灑水”的故事，引起我們深思。若有類別廠商考核者，同類廠商的編號要歸納與同區(qū)間如，若企業(yè)計劃在每年度的10月份對包裝材料的提供商進行考核，并在月底召開供應(yīng)商會議進行檢討。對于中國人來說，雖然制度沒有規(guī)定“下雨天灑不灑水”，但幾乎每一個人都會自我判斷是否該灑水。而對于西方人來說，“下多大的雨灑多少的水”，這是很重要的問題，如果每個人都憑自己經(jīng)驗做事，很可能會造成不同的結(jié)果，這種不可預(yù)見性是西方企業(yè)管理所忌諱的。

從軟件供應(yīng)商和實施者的角度，導(dǎo)致企業(yè)ERP項目實施失敗的主要原因有：

1. 重方案輕實施。

   目前國內(nèi)主流的ERP軟件供應(yīng)商和實施者都善于制作內(nèi)容和形式都華麗精美的ERP解決方案，也很重視解決方案對于目標企業(yè)的行業(yè)和業(yè)務(wù)針對性，更重視解決方案的呈現(xiàn)和講解。當(dāng)然這些對企業(yè)正確認識ERP項目、合理選型都是有幫助的，但有不少ERP軟件供應(yīng)商和實施者只重視銷售和售前環(huán)節(jié)的解決方案，卻很少進行解決方案實施的可行性評估：在實施顧問和實施資源明顯缺乏的情況下，有意無意低誤導(dǎo)企業(yè)，對明顯不能實現(xiàn)的實施內(nèi)容也做出承諾;在實施開始的時候就已經(jīng)意識到的項目風(fēng)險，不能坦率地與企業(yè)一起研究規(guī)避風(fēng)險的策略和方法;等等。當(dāng)然，人的改造是ERP最i重要的因素，因為ERP實際上一種新的管理方式，需要員工的認同和配合，因此我們除了不能怪罪于ERP的糟粕是過度量化，也不能簡單地說“把問題歸咎于體系則有解，歸咎人則無解”。

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