過(guò)度量化真的是ERP的糟粕嗎？

有的人認(rèn)為ERP的i大糟粕是過(guò)度量化。但我認(rèn)為，其實(shí)在中國(guó)，ERP實(shí)施的不成功，量化不夠是一個(gè)關(guān)鍵原因，即標(biāo)準(zhǔn)性、數(shù)據(jù)化和流程化不足。

一、傳統(tǒng)中國(guó)文化缺乏量化

     中國(guó)文化講悟性，講點(diǎn)撥，同樣的師傅，不同的人收獲不一樣。而西方講理性，講量化，講可操作性，不同的人都可達(dá)到同樣的結(jié)果，這是西方所認(rèn)可的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。舉個(gè)例子，諸子百家學(xué)說(shuō)，都是中國(guó)燦爛的文化，但為什么只有法家所成功？這是因?yàn)槿?、墨、道家等學(xué)說(shuō)都是首先假設(shè)君主是圣賢的，經(jīng)過(guò)人感悟和點(diǎn)撥，他會(huì)主動(dòng)去實(shí)施各種德政。但很多君主都是普通人，甚至荒誕無(wú)忌。所以這些學(xué)說(shuō)雖然會(huì)偶然有某一個(gè)圣賢的君主會(huì)實(shí)施，但傳代后就注定不會(huì)成功，因?yàn)樵S多德政是無(wú)法量化的，它需要的是君主對(duì)人生的的歷練和感悟。而法家的設(shè)立的各種制度，那怕君主是三歲小孩整個(gè)國(guó)家機(jī)制都會(huì)執(zhí)行下去。2、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)，讓數(shù)據(jù)更安全，表單統(tǒng)計(jì)形式更清晰，消除一些國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)超過(guò)一頁(yè)紙的表單，就會(huì)出現(xiàn)每頁(yè)紙都有表頭表尾的怪現(xiàn)象。這就和中國(guó)文化與西方文化中人治與法制，ERP中量化與非量化有驚人相象。

信息技術(shù)在企業(yè)管理學(xué)上的應(yīng)用可分做如下發(fā)展階段：

A、 MIS 系統(tǒng)階段 (Management Informationi System)企業(yè)的信息管理系統(tǒng)主要是記錄大量原始數(shù)據(jù)、支持查詢、匯總等方面的工作。

B、 MRP階段 (Material Require Planning)企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品構(gòu)成進(jìn)行管理，借助計(jì)算機(jī)的運(yùn)算能力及系統(tǒng)對(duì)客戶訂單，在庫(kù)物料，產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力，實(shí)現(xiàn)依據(jù)客戶訂單，按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開(kāi)并計(jì)算物料需求計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)減少庫(kù)存，優(yōu)化庫(kù)存的管理目標(biāo)。大家有沒(méi)有想過(guò)，第i一道關(guān)口沒(méi)有把住，也就是說(shuō)做事的人沒(méi)有做好，后面的審核簽字有意義嗎。

C、MRP II 階段 (Manufacture Resource Planning)在 MRP 管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)增加了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時(shí)、生產(chǎn)能力等方面的管理，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)排程的功能，同時(shí)也將財(cái)務(wù)的功能囊括進(jìn)來(lái)，在企業(yè)中形成以計(jì)算機(jī)為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)，這種管理系統(tǒng)已能動(dòng)態(tài)監(jiān)察到產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過(guò)程。國(guó)內(nèi)外有的管理專家呼吁企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)之前，要對(duì)企業(yè)進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)流程重組，或者流程再造，就是要強(qiáng)調(diào)一個(gè)好的管理基礎(chǔ)對(duì)ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施是非常重要的。

D、ERP 階段 (Enterprise Resource Planning)進(jìn)入 ERP 階段后，以計(jì)算機(jī)為核心的企業(yè)級(jí)的管理系統(tǒng)更為成熟，系統(tǒng)增加了包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)能力、調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能。1、ERP系統(tǒng)功能強(qiáng)大，雖然系統(tǒng)有清晰的部門(mén)管理流程導(dǎo)航圖，但是不了解系統(tǒng)的人士也不容易了解到各個(gè)部門(mén)管理之間環(huán)環(huán)相扣的使用方法。配合企業(yè)實(shí)現(xiàn)JIT管理全i面、質(zhì)量管理和生產(chǎn)資源調(diào)度管理及輔助決策的功能。成為企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理及決策的平臺(tái)工具。

E、 電子商務(wù)時(shí)代的 ERPInternet 技術(shù)的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增加與客戶或供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換的能力，從而強(qiáng)化了企業(yè)間的聯(lián)系，形成共同發(fā)展的生存鏈，體現(xiàn)企業(yè)為達(dá)到生存競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)鏈管理思想。

ERP 系統(tǒng)相應(yīng)實(shí)現(xiàn)這方面的功能，使決策者及業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。

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