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數(shù)字程控調(diào)度機(jī)

南京申甌本安數(shù)字程控調(diào)度機(jī)調(diào)度主機(jī)實(shí)現(xiàn)所有呼叫功能、交換功能、調(diào)度功能及組網(wǎng)功能，同時(shí)可根據(jù)用戶需求采用不同的配置。調(diào)度主機(jī)可實(shí)現(xiàn)調(diào)度用戶和行政用戶兩網(wǎng)合一，以充分利用資源。系統(tǒng)具有雙屏(中文名稱顯示，緊急告警)雙手柄，組呼，群(全)呼、一鍵到位、強(qiáng)拆強(qiáng)插、、錄音等基本功能，還可以選配無線通信系統(tǒng)對(duì)接，電話廣播，內(nèi)外線多方電話會(huì)議，觸摸屏軟調(diào)度、IP電話數(shù)據(jù)圖象三合一多媒體調(diào)度交換機(jī)、CTI調(diào)度呼叫中心、一鍵外呼直撥電話、集團(tuán)彩鈴、留言等功能!

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有海量話單存儲(chǔ)的能力，在脫離電腦話務(wù)臺(tái)的條件下仍可儲(chǔ)存多達(dá)200萬條獨(dú)立話單；若與電腦話務(wù)臺(tái)聯(lián)機(jī)通信時(shí)，則調(diào)度機(jī)會(huì)自動(dòng)向其傳送所保存的話單，使話單存儲(chǔ)更安全，同時(shí)話費(fèi)管理更方便。由于采用了獨(dú)特的通信機(jī)制，在電腦突然斷電的情況下，數(shù)字程控用戶調(diào)度機(jī)會(huì)自動(dòng)停止向話務(wù)臺(tái)傳送話單。

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申甌應(yīng)急調(diào)度指揮系統(tǒng)基于IP技術(shù)開發(fā)，具有良好的開放性，可實(shí)現(xiàn)與鐵路各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，在各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度的操作。支持語音、短信、視頻、廣播等多種調(diào)度方式，提供統(tǒng)一的音視頻通信溝通平臺(tái)，快速便捷、隨時(shí)隨地將音視頻溝通內(nèi)容與平臺(tái)其他系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)調(diào)度指揮過程中的快速視頻討論、遠(yuǎn)程協(xié)助、多方視頻討論會(huì)商等功能需求。系統(tǒng)支持分級(jí)云部署，統(tǒng)一管理，同時(shí)將調(diào)度指揮過程中的音視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ)，并實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化集中管理、編輯、統(tǒng)計(jì)分析、點(diǎn)播查看等功能，可與業(yè)務(wù)事件關(guān)聯(lián)，方便對(duì)應(yīng)急事故的事后查看和分析。支持將報(bào)警系統(tǒng)與應(yīng)急調(diào)度指揮系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，報(bào)警觸發(fā)即可智能聯(lián)動(dòng)并通知到相關(guān)人員，創(chuàng)造了業(yè)界的音視頻聯(lián)動(dòng)的調(diào)度指揮系統(tǒng)。