服裝供應(yīng)鏈行業(yè)中，創(chuàng)業(yè)公司的壁壘存在于哪里呢？

A：首先，這家創(chuàng)業(yè)公司的業(yè)務(wù)肯定不能止步于交易環(huán)節(jié)，一定是通過軟、硬件以及系統(tǒng)的模式，切入“單點(diǎn)”進(jìn)而提升產(chǎn)業(yè)的協(xié)同效率。

這個(gè)“單點(diǎn)”是指創(chuàng)業(yè)公司需要從某一細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行切入，例如設(shè)計(jì)、制造、流通等等，然后再通過這個(gè)“單點(diǎn)”來影響上下游。

當(dāng)上下游更多地采用創(chuàng)業(yè)公司的技術(shù)與解決方案來提升整個(gè)行業(yè)效率的時(shí)候，這家創(chuàng)業(yè)公司的壁壘才是更高的。

了解“客戶訂單分離點(diǎn)”

供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要目標(biāo)是滿足顧客要求的同時(shí)維持合理的庫存水平，換句話說就是在“庫存水平”和“顧客服務(wù)水平”之間做出權(quán)衡?！　∪绾螜?quán)衡庫存水平和服務(wù)水平,在供應(yīng)鏈管理中有一個(gè)重要概念"客戶訂單分離點(diǎn)"（Customer Order De-coupling Point，簡稱CODP，如圖一）,它是指如何決定庫存的位置，以使得某些操作或者實(shí)體在供應(yīng)鏈中的運(yùn)行能夠獨(dú)立開來。比如說，一件衣服儲(chǔ)存在零售商處，顧客自己從貨架拿下，付款買走，而代理商、品牌商看不到下單的過程。這里，零售商的庫存就是顧客和制造商之間的緩沖，這個(gè)庫存點(diǎn)就是客戶訂單分離點(diǎn)。分離點(diǎn)越靠近顧客，就越能更快的服務(wù)顧客。這個(gè)點(diǎn)的位置就涉及到對(duì)顧客快速響應(yīng)和更大的庫存投入之間的權(quán)衡。

理解企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)環(huán)境對(duì)“客戶訂單分離點(diǎn)”的選擇非常重要。用成品庫存來服務(wù)顧客的企業(yè)稱為面向庫存生產(chǎn)(Make-To-Stock)型企業(yè)；根據(jù)顧客的特定要求來組裝預(yù)裝模塊的企業(yè)稱為面向訂單裝配(Assemble-to-Order)型企業(yè)；為顧客從原材料到零件再到部件進(jìn)行生產(chǎn)的企業(yè)稱為面向訂單(Make-to-Order)型企業(yè)；面向訂單設(shè)計(jì)(Engineer-to-Order)型企業(yè)則是顧客與企業(yè)一起設(shè)計(jì)，然后再從原材料到零件再到部件進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)。

終端信息“準(zhǔn)確”“及時(shí)”傳遞到品牌商

服裝業(yè)的“牛鞭效應(yīng)”很大程度是由于信息從終客戶通過零售商向品牌商、生產(chǎn)商傳遞過程，無法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、及時(shí)共享，使需求預(yù)測(cè)信息逐級(jí)扭曲放大而形成?！　【W(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息分享變得實(shí)時(shí)、可靠且費(fèi)用低廉。通過銷售終端系統(tǒng)、射頻識(shí)別標(biāo)簽、條形碼掃描器和自動(dòng)識(shí)別的應(yīng)用，信息可以直接從源頭獲取?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的管理信息系統(tǒng)模型分操作系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和操作系統(tǒng)三部分(如圖三)。

　圖三：基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)模型

國外很多品牌商已使用基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)。以ZARA為例：遍及各地的ZARA各門店把銷售信息每天匯總發(fā)往總部，同時(shí)依據(jù)當(dāng)前門店庫存和當(dāng)周銷售狀況每周兩次向總部發(fā)出補(bǔ)貨訂單?？偛恳罁?jù)各門店的銷售量和補(bǔ)貨訂單信息，可以分析判斷各種產(chǎn)品是否暢銷。一旦分析顯示有產(chǎn)品滯銷，時(shí)間取消原定生產(chǎn)計(jì)劃；如果產(chǎn)品暢銷，則安排預(yù)留的冗余產(chǎn)能迅速追加生產(chǎn)、快速補(bǔ)貨，抓住銷售時(shí)機(jī)。如此快速實(shí)時(shí)的應(yīng)對(duì)，沒有可靠的信息系統(tǒng)是無法想象的。

　　國內(nèi)服裝業(yè)從運(yùn)營模式來看,品牌商基本不負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程及銷售終端,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上合作商信息控制更加困難，但應(yīng)用信息技術(shù)，建立有效的信息溝通共享是大勢(shì)所趨?！　】上驳氖牵畔⒒呀?jīng)在國內(nèi)服裝企業(yè)逐漸展開，象EPR系統(tǒng)、零售商管理庫存（RMI）及供應(yīng)商管理庫存（VMI）等系統(tǒng)已經(jīng)被應(yīng)用，很大程度上可以幫助企業(yè)信息系統(tǒng)的整合,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，使經(jīng)營者能更加關(guān)注信息的內(nèi)涵以及運(yùn)用信息做出更好的決策。