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看清租車合同
與租車公司簽訂合同時,一定要注意租賃合同的內容,一般正規(guī)租車公司的租賃合同都明確了租賃方式是按日租賃還是按里程租賃,超出的里程又如何計算,以及租后服務、明確了租車公司和客戶的權利與義務,不會出現中途加價等對客戶切身利益損害的問題。
提車時要認真檢查車輛
客戶從租車門店提車時,要注意對車輛進行檢查,主要包括車輛的各種正件和車輛的外觀及內飾,查看車體有無刮痕或其他部件有無損傷,還有車內環(huán)境,以及安全設置配備,比如前后座安全帶、安全錘、滅火器、備胎等標配設備是否齊全。川藏之行絕非易事,出發(fā)之前一定要擦亮眼睛,選擇正規(guī)靠譜的公司。
檢查后備箱隨車工具及滅火器
經過我們的觀察,發(fā)現很多租客在租車公司提車作業(yè)時往往忽略了檢查后備箱工具與滅火器,常常一代而過或干脆不看,在沒什么事的情況ok,但是一遇到某些突發(fā)情況這些東西就會起到燃眉之急了。以前發(fā)生過這樣的案例,一客戶車輛在形式過程中爆胎但發(fā)現隨車工具是少了零件使用不了,耽誤了自己的行程。
選擇續(xù)租還是被收取超時費
我們在租車時由于時間的不確定性,常常會發(fā)現超時歸還車輛的情況,而租車公司會相應收取超時費,基于不同車型與超出時間的多少來計算所補費用。那么大師提醒各位在超時≤4小時建議直接歸還車輛結算相應超時費,而如果超時≥4小時建議撥打租車公司客服電話續(xù)租。
租車時驗車方法
1、設備檢查
發(fā)動機、儀表盤、空調、車內燈、自動門、雨刮器、音響、電動車窗、天窗、座椅通風、座椅加熱
2、里程數、油量檢查
記牢好車輛的里程數和油量,這個是還車時的重要數據,結算費用是使用。
3、隨車工具、后備箱檢查
租車公司一般都會配有隨車工具,檢查工具數量是否齊全和能否正常使用,后備箱能否正常使用
4、輪胎檢查、備用胎檢查
檢查輪胎和備用胎的胎面是否有磨損,如果是全新輪胎,看上面的毛刺是否仍完整、輪胎氣壓是否正常,對比輪胎和備用胎的磨損程度。