如何選擇網(wǎng)管系統(tǒng)?

基于事件管理選擇網(wǎng)管系統(tǒng)

管理軟件需要提供智能分析，幫信息管理人員及時(shí)的預(yù)警故障隱患，才算是真正起到作用;同時(shí)，要支持廣泛的設(shè)備，以及常見主機(jī)操作系統(tǒng)、應(yīng)用系，才能保證系統(tǒng)對(duì)事件的監(jiān)控的完整性保證

網(wǎng)絡(luò)管理是系統(tǒng)整合的基礎(chǔ)。復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理工作提出了巨大的挑戰(zhàn)。如果沒有行之有效的管理措施，管理人員將會(huì)被動(dòng)解決問題，只有借助管理系統(tǒng)才能事半功倍，所以選擇網(wǎng)管系統(tǒng)格外重要。

運(yùn)維管理系統(tǒng)都有哪些功能呢？

1.設(shè)備管理

網(wǎng)強(qiáng)支持對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的CPU內(nèi)存、健康度、響應(yīng)時(shí)間等基礎(chǔ)性能和運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)，同時(shí)對(duì)接口流量信息、使用率、丟包率和出錯(cuò)率、容量及端口所連接的設(shè)備等管理，同時(shí)結(jié)合CMDB信息，對(duì)資產(chǎn)情況一并掌握，通知閾值和智能基線，快速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，通過多種告警的方式通知運(yùn)維人員，實(shí)現(xiàn)未雨綢繆，行動(dòng)快人一步，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定運(yùn)行。

2.故障管告警，根源分析

網(wǎng)管故障中進(jìn)行統(tǒng)一展現(xiàn)，通過客戶端、郵件、短信、微信、聲光等多種方式告知運(yùn)維人員，并提供知識(shí)庫，方便用戶對(duì)所有的異常信息進(jìn)行受理和診斷。同時(shí)可與網(wǎng)強(qiáng)ITSM流程進(jìn)行實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，故障產(chǎn)生后可快速在ITSM流程中生成請(qǐng)求工單，方便用戶建立規(guī)范化IT服務(wù)。

選擇網(wǎng)管系統(tǒng)軟件需要考慮的要素

1、便于性能監(jiān)控

關(guān)于性能的監(jiān)控室不得不考慮的要素，我們所選的網(wǎng)管系統(tǒng)需要能監(jiān)控交換機(jī)和服務(wù)器CPU、內(nèi)存等信息，并對(duì)監(jiān)控信息設(shè)置周期，實(shí)現(xiàn)持續(xù)監(jiān)控。

2、便于設(shè)備管理

除了可以實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的路由器、交換機(jī)監(jiān)控以外，還需要能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控，輕松實(shí)現(xiàn)設(shè)備資源的集中化管理，并及時(shí)對(duì)系統(tǒng)中的設(shè)備，鏈路，端口進(jìn)行相應(yīng)的配置操作，簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)管理流程。

3、便于分權(quán)安全管理

對(duì)管理員和普通用戶設(shè)定不同權(quán)限，只有管理員才能進(jìn)行配置操作，普通用戶限于查看操作，以保證系統(tǒng)的安全性。此外，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄跟蹤所有用戶的操作軌跡，監(jiān)控登錄用戶的“一言一行”。

4、能夠進(jìn)行智能告警管理和統(tǒng)計(jì)

可以監(jiān)控當(dāng)前系統(tǒng)中的所有告警， 并展示TOP N告警信息統(tǒng)計(jì)，繼而對(duì)告警進(jìn)行確認(rèn)、清除、備注等操作，針對(duì)不同級(jí)別的告警以不同的顏色進(jìn)行區(qū)分。對(duì)于較近一段時(shí)間的所有告警，如果能按級(jí)別展示、統(tǒng)計(jì)分析，則更便于進(jìn)行重點(diǎn)觀察和監(jiān)控。

運(yùn)維管理系統(tǒng)

1、遠(yuǎn)程運(yùn)維窗口中水印功能，防止進(jìn)行拍照和錄屏；

2、會(huì)話的背景將帶有密密麻麻的會(huì)話創(chuàng)建者的用戶 昵稱和用戶ID信息；

3、適用于安全保密等級(jí)較高的場(chǎng)所，禁止團(tuán)隊(duì)和運(yùn)維成員擅自將主機(jī)上的任何數(shù)據(jù)外泄；

4、當(dāng)管理者収現(xiàn)外界出現(xiàn)了相關(guān)主機(jī)的截圖或?qū)ζ?幕的拍照，可以通過圖片上遺留的會(huì)話創(chuàng)建者信息查找泄露源頭；