午陽鹽療公司就跟大家一起探討一下如何留住顧客。

無論你鹽療房加盟店做的再好，沒有顧客就等于白搭，今天，午陽鹽療公司就跟大家一起探討一下如何留住顧客。

了解顧客，抓住顧客的痛點

我們需要了解顧客，通過顧客在午陽鹽療店內(nèi)的一言一行對其進行分析，以此能夠挖掘顧客的需求。

引起共鳴，讓顧客認(rèn)同午陽鹽療。

好的產(chǎn)品，需要體驗過才能知道效果，其午陽鹽療的效果就是要讓顧客去體驗才能知道，體驗鹽療是否有效?是否安全?是否有保障?這無疑是顧客最關(guān)心的，顧客來到鹽療店是有需求的，而滿足顧客的需求，幫助顧客解決問題才是加盟商要做的最重要的事。

細(xì)節(jié)決定成敗，注重細(xì)節(jié)

所謂細(xì)節(jié)決定成敗，這句話一點也沒錯，通過熱心周到的服務(wù)來說服顧客，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，不僅要做到精細(xì)化，還要做到個性化。這就需要根據(jù)顧客的消費習(xí)慣、最舒服的享受來制定。例如顧客還沒口渴時就準(zhǔn)備好溫開水，顧客剛起身時就幫顧客準(zhǔn)備好鞋子等。

讓客戶認(rèn)同健康的重要性

鹽療店長分享顧客來鹽療的原因無非是為了心中的“健康夢”，而鹽療要做的就是如何為顧客造夢，并準(zhǔn)確對接顧客的夢。很多鹽療只顧著利益，只想著辦卡或利潤，而忽略了顧客的利益，這樣的鹽療店永遠(yuǎn)都活不長久。

鹽療房加盟店必須知道的數(shù)據(jù)

簡單鹽療房加盟店必須知道的數(shù)據(jù)

銷售收入

每日銷售收益的多少，決定了鹽療加盟店鋪每日盈利的好壞，決定了全年收入的累計情況。鹽療老板必須重視每日收入的數(shù)據(jù)情況，確保每天收入的完成，才能確保全年店鋪效益的到位。

現(xiàn)金流量

每天的進店率，每位顧客的平均消費水平的高低等，決定了鹽療加盟店現(xiàn)金流量的多少。鹽療店老板一定要牢牢盯住每日現(xiàn)金入賬情況，做到顆粒歸倉，做到“儲銀于倉，心中不慌”。有真金白銀在手，就不怕各種經(jīng)營困難，不怕外部經(jīng)營環(huán)境的變化。每日現(xiàn)金流的多少，也是衡量經(jīng)營狀況的試金石。

成本支出

抓好增收創(chuàng)收的同時，一定要有嚴(yán)格的成本意識，“節(jié)約一分錢就是利潤”意識。

要清楚的知道每日經(jīng)營成本是多少，每日人事費用支出、水電人工能耗支出、固定資產(chǎn)折舊支出、每日正常經(jīng)營費用支出、管理費用支出、營銷費用支出等成本支出情況。以做好成本支出管理工作，成本費用控制工作，降低經(jīng)營成本。向管理要效益，要利潤，并爭取更大的利潤空間。

當(dāng)日利潤

在抓經(jīng)營創(chuàng)收過程中，一定要緊緊抓住每日收入與利潤指標(biāo)的完成。利潤指標(biāo)——每日完成好了，每月完成了，每季達(dá)標(biāo)了，才能確保每年利潤指標(biāo)的完成。在經(jīng)營管理工作中，一定要牢牢抓住這條生命線，向管理服務(wù)，市場營銷，成本控制要效益要利潤。

鹽蒸房投資開始要注意哪些問題

店內(nèi)環(huán)境方面：

一定要保證店內(nèi)的清潔，做好衛(wèi)生間的清潔工作，保證周邊衛(wèi)生環(huán)境。

要保持店內(nèi)的整潔，不要讓人感覺雜亂。

每隔二十分鐘左右巡視鹽蒸房，做好地面清潔工作。

做好鹽蒸服的收撿工作，晾曬后的鹽蒸服做好消毒工作。

保持飲水用具及其他用品的潔凈。

注意自身形象的干凈整潔，專業(yè)的形象是事業(yè)成功的基本保證。

從裝修開始主要進行廣告宣傳，先將招牌做出來。

在朋友圈發(fā)布裝修進度，鹽蒸知識。

印制傳單，在生活區(qū)一對一發(fā)傳單。發(fā)傳單的時候要做到有針對的進行講解，引起目標(biāo)客戶的好奇心。

裝修好后申請團購，在本地生活網(wǎng)或者公眾號上進行宣傳。