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從外部來看:
對于消費者來說,懷著好奇的心理,想去一窺機器人餐廳風(fēng)采的想法再正常不過了,這么多年在電視報紙上見多了關(guān)于機器人的報道,突然在自己身邊的餐廳出現(xiàn)了,肯定是要去見個究竟的。次前往,既不會細究菜品是否合口,也不會計較價格是否夠劃算,看到了機器人,趕了一回時髦,已然能夠讓他們滿意一陣。想必上菜后的個動作不是開吃,而是拿起手機對著機器人服務(wù)員一陣狂拍,發(fā)到微博或者微信朋友圈上,之后才安心吃飯,倘若餐廳菜品味美價廉,通過機器人吸引來的客戶今后自然會不斷上門,你想想看,一家味美價廉的機器人餐廳,讓人又有什么理由拒絕呢?這么漲面子的機器人餐廳又怎會不和朋友同事推薦呢?
近幾年,隨著世界各國對機器人產(chǎn)業(yè)的大量投入,機器人的技術(shù)發(fā)展日新月異。在行動上,機器人從過去的笨拙緩慢變得靈巧迅捷;在智力上,人工智能的發(fā)展在深度學(xué)習(xí)和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方面有很大突破;在使用場景上,機器人不但可以承擔(dān)工廠生產(chǎn)線上的工作,還可以走進家庭,掃地、澆水、做飯;從功能上,機器人不但可以替代手工操作,現(xiàn)在還在逐步替代腦力勞動。
在節(jié)約人力成本這方面。但在選擇酒店機器人的時候一定要多查一下資料,選擇一些落地經(jīng)驗多的,比如酒店送物機器人。
具體來說,酒店送物機器人一方面可以幫助員工分擔(dān)很多耗時的單調(diào)性工作,讓運功可以為客人提供多樣化的服務(wù);另一方面也保護了客人的隱私,讓客人覺得更加友好,尤其是在晚上的時候。