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程控電話交換機(jī)與虛擬網(wǎng)區(qū)別在于哪里?
調(diào)度機(jī)中程控電話交換機(jī)與虛擬網(wǎng)的區(qū)別是什么?我想許多人都不知道,且聽申甌解說!
程控電話交換機(jī)可根據(jù)企業(yè)自身的要求,任意位數(shù)任意字頭彈編號碼。虛擬網(wǎng)編號不能滿足這種特殊要求。特別是賓館酒店行業(yè)可以根據(jù)房間號編號碼。
使用程控交換機(jī),這些功能完全由使用單位自由設(shè)置、隨意更改,無需任何費(fèi)用。并且電話交換機(jī)有許多功能是虛擬網(wǎng)無法實(shí)現(xiàn)的,如:語音導(dǎo)航,CTI呼叫中心,語音信箱,在線錄音,一機(jī)多號碼,VOIP網(wǎng)關(guān)等。
電話交換機(jī):機(jī)架式數(shù)字電話交換機(jī)
專業(yè)級呼叫轉(zhuǎn)移至手機(jī)
可以根據(jù)應(yīng)用情況將被叫分機(jī)設(shè)置轉(zhuǎn)移至手機(jī)。這樣可以為每一分機(jī)用戶不會錯漏每一位重要客戶,方便分機(jī)遇忙、無人接或下班后客戶打入電話時可以轉(zhuǎn)移,減少打入電話丟失的現(xiàn)象。另外,用戶可以根據(jù)晝夜需求更改電腦話務(wù)員接答模式。電腦話務(wù)員不論在播放任何一段語音時都可進(jìn)行搶撥分機(jī)號,大大節(jié)省外部呼入的接通時間。
下面簡單介紹一下電話交換機(jī)安裝所需要的工具及常規(guī)步驟
1、選接受程控電話交換機(jī)布線所需的工具和材料有:電話線、RJ11兩芯及四芯電話水晶頭或者RJ45水晶頭(八芯和網(wǎng)絡(luò)通用的),連接話機(jī)的時候需要四芯線及四芯水晶頭;水晶頭壓線鉗、螺絲刀、測線儀等。
2、布線完畢測試確認(rèn)都通之后,打開交換機(jī)包裝,清檢隨機(jī)物品,閱讀操作手冊,先簡單看一下安裝指導(dǎo)就可以,功能設(shè)置可以等裝好交換機(jī)之后再詳細(xì)閱讀;連接電話交換機(jī),CO1代表外線一個端口,EXT001代表分機(jī)一個端口(默認(rèn)分機(jī)號碼為8001,以此類推)。