開(kāi)耐克，阿迪達(dá)斯品牌折扣店，銷(xiāo)售上的三點(diǎn)小技巧

關(guān)于銷(xiāo)售，其實(shí)有很多技巧，有些品牌折扣店的經(jīng)營(yíng)者并沒(méi)有在這方面摸索出一條有效經(jīng)驗(yàn)，他們隨性的，非專業(yè)的，自由發(fā)揮式銷(xiāo)售，這使得店鋪的業(yè)績(jī)時(shí)好時(shí)壞。根據(jù)多年的零售經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，就耐克，阿迪達(dá)斯折扣店而言，其銷(xiāo)售流程完全可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的，專業(yè)化的，標(biāo)準(zhǔn)化的，這樣在人員培訓(xùn)時(shí)省心省力，而且對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)提高有極大的幫助。

1. 關(guān)于議價(jià)

品牌折扣店吸引人的地方就是品牌 折扣，相對(duì)于專賣(mài)店，價(jià)格方面已經(jīng)低很多，所以不要再有“議價(jià)”舉動(dòng)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該堅(jiān)持這個(gè)原則。對(duì)于顧客，議價(jià)會(huì)在他們的心理產(chǎn)生個(gè)預(yù)期，即下一次到店選購(gòu)時(shí)，還是希望基于更低折扣，這不僅會(huì)影響利潤(rùn)，也會(huì)對(duì)其他顧客產(chǎn)生影響，一旦打開(kāi)可議價(jià)的口子，那么對(duì)店鋪的傷害可能就是長(zhǎng)期性的。

2. 服務(wù)態(tài)度

不管是導(dǎo)購(gòu)員還是顧客，服務(wù)本著平等的原則，買(mǎi)賣(mài)之間就是一個(gè)需求匹配的過(guò)程，不存在高低之分。因此，對(duì)于進(jìn)店選購(gòu)的顧客，不要太過(guò)熱情，也不要愛(ài)答不理。這就是為什么要建立標(biāo)準(zhǔn)的原因，國(guó)外的營(yíng)業(yè)員在這方面做的很好。當(dāng)了解顧客的大致需求之后，應(yīng)該給予更多時(shí)間了解店內(nèi)的產(chǎn)品，當(dāng)他們有問(wèn)題或糾結(jié)時(shí)，再進(jìn)行解答，切記，不要過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)，不要增加消費(fèi)壓力。整體流程需要在輕松，舒適的體驗(yàn)下進(jìn)行，如果店鋪沒(méi)有適合顧客的款式，也可以禮貌地問(wèn)對(duì)方聯(lián)系方式，以便后續(xù)新品到店時(shí)通知其前來(lái)選購(gòu)。

3. 服務(wù)成群結(jié)對(duì)的顧客

成群顧客的生意往往并不好做，因?yàn)槊總€(gè)人的眼睛不一樣，他們可能在風(fēng)格或款式上無(wú)法形成意見(jiàn)統(tǒng)一，并且有些人的思想會(huì)受他人影響，從而影響購(gòu)買(mǎi)決策。而且還可能出于時(shí)間的考慮，有的人不想耽誤大家的時(shí)間或被大家耽誤。因此，不會(huì)認(rèn)真選購(gòu)，草草收兵。這種顧客群體主要是閑逛街的。真正購(gòu)買(mǎi)的目的并不強(qiáng)。相比之下，兩個(gè)人一起來(lái)的顧客，好做生意，而且這兩位顧客也會(huì)容易達(dá)到意見(jiàn)統(tǒng)一，從而迅速下單。

品牌折扣店順勢(shì)而生，滿足消費(fèi)者心理是關(guān)鍵

現(xiàn)在，很多品牌都在引進(jìn)折扣店模式，特別是那些有名氣的大品牌，因此，街邊的商圈中心，折扣店也越來(lái)越多起來(lái)，而且經(jīng)營(yíng)很紅火，有很多顧客進(jìn)店選購(gòu)。那么為什么折扣店模式會(huì)被消費(fèi)認(rèn)可，它的優(yōu)勢(shì)在哪里呢？這還得從折扣店的由來(lái)說(shuō)起。

折扣店較早在國(guó)外興起，為稱為"outlets"，意思是品牌商將庫(kù)存，下架或甩單，斷碼的商品放在特定的店鋪進(jìn)行折扣出售，以此方式處理這些多余的商品，從而迅速回籠資金。但該類(lèi)型的店鋪，服裝尺碼不全，而且大部分款式或風(fēng)格都是過(guò)季的，這是折扣店的劣勢(shì)，也是其主要特點(diǎn)，但就是基于這點(diǎn)，才使得價(jià)格如何之低，從而讓普通消費(fèi)者也能夠低價(jià)格買(mǎi)到真正的正品大品牌。

所以，折扣店在這一背景下產(chǎn)生了。隨著近幾年來(lái)中國(guó)的消費(fèi)水平不斷升級(jí)，大品牌加持了中國(guó)地區(qū)的業(yè)務(wù)，但同樣面臨在國(guó)外，產(chǎn)能過(guò)剩的局面，于是，各大經(jīng)銷(xiāo)商在保證專賣(mài)店商品供應(yīng)情況下，也支持折扣店模式，兩者互相結(jié)合，從而提高銷(xiāo)售效率，減少庫(kù)存，增加現(xiàn)金流。

所以，品牌折扣店模式是目前不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，特別是像耐克，阿迪達(dá)斯這樣的大品牌，正品零售價(jià)很高，因此，有很高的折扣空間，而且品牌本身就有流量。三河奧萊體育從事鞋服行業(yè)20年，專業(yè)打造耐克，阿迪達(dá)斯折扣店，無(wú)加盟費(fèi)，沒(méi)有拿貨額度限制，品牌授權(quán)，保證正品。

開(kāi)耐克，阿迪達(dá)斯折扣店，投資者選址誤區(qū)

1. 繁華商業(yè)圈好賺錢(qián)？

要知道，繁華商圈的租金也是比較貴的，沒(méi)有資金實(shí)力的投資者可能無(wú)法承擔(dān)。而且對(duì)于耐克，阿迪達(dá)斯折扣店來(lái)，繁華商圈或大型商場(chǎng)都有品牌專賣(mài)店，折扣店與專賣(mài)店在大都市商圈競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)處于劣勢(shì)。因此，遠(yuǎn)離同類(lèi)品牌專賣(mài)店，找到適合耐克，阿迪達(dá)斯折扣店消費(fèi)水平的城市開(kāi)店，才會(huì)擁有自己的優(yōu)勢(shì)。

2. 沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)是好事？

現(xiàn)在，各種各業(yè)都在充分競(jìng)爭(zhēng)，如果你所在的領(lǐng)域或行業(yè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那你一定要注意了，即使是開(kāi)線下實(shí)體店，如果周?chē)鷽](méi)有同行競(jìng)爭(zhēng)，這很可能是你選址錯(cuò)誤，同行意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，從而做出與你相反的決策。顧客購(gòu)物喜歡貨比三家，對(duì)于相對(duì)偏高的消費(fèi)產(chǎn)品而言，沒(méi)有可對(duì)比的同行提供價(jià)格和質(zhì)量參考，很可能懷疑你店里的東西價(jià)格是否太貴，是否正品，從而影響購(gòu)買(mǎi)決策。

3. 太多競(jìng)爭(zhēng)是好事？

太多競(jìng)爭(zhēng)也不好，如果你選擇的地址，周?chē)?lèi)店鋪太多了，市場(chǎng)已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。在消費(fèi)者數(shù)量有限制的情況下，如果想把生意做好是很難的，即使你的店鋪在貨源渠道，價(jià)格空間和服務(wù)質(zhì)量上有優(yōu)勢(shì)，但在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也會(huì)遇到天花板，無(wú)法突破。

4. 客流量等于生意？

商圈客流量不等于實(shí)際客流。換句話說(shuō)，流量不等于生意，客戶需求匹配不上，人群流量再多也無(wú)法有效提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。例如，某高流量人群的小區(qū)，無(wú)論在小區(qū)內(nèi)還是小區(qū)外開(kāi)店，都有很多人經(jīng)過(guò)，但真正能夠駐足，并進(jìn)店選購(gòu)的人有多少呢？大家都是忙著上班下班，周末除了在家休息的人，逛街的人都去繁華一點(diǎn)的購(gòu)物中心。因此，你的耐克，阿迪達(dá)斯品牌折扣店就這樣被人忽略了。

5. 不考慮營(yíng)商環(huán)境

任何線下實(shí)體店，在選址時(shí)都不能忽略周邊的營(yíng)商環(huán)境，這一點(diǎn)很重要。這可以使你迅速了解周邊人群的消費(fèi)水平，以及存在的優(yōu)劣勢(shì)，從而準(zhǔn)確評(píng)估該位置是否可以開(kāi)設(shè)運(yùn)動(dòng)品牌折扣店。例如，肯德基，麥當(dāng)勞，星巴克，這些品牌本身就有一定的名氣度，他們吸引顧客的能力可以成為你的優(yōu)勢(shì)，以此為你帶來(lái)更多客源。