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了解干粉砂漿生產(chǎn)設(shè)備客戶的心理期望,注意溝通的興趣點(diǎn):溝通的過(guò)程中需要了解客戶的心理期望的重點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行溝通,關(guān)注他的興趣點(diǎn),將興趣點(diǎn)的問(wèn)題進(jìn)行深入的溝通,調(diào)動(dòng)他的積極性,從而在輻射你需要談的重點(diǎn)。讓溝通順暢開(kāi)展。
解決干粉砂漿設(shè)備客戶的疑慮:除了客戶的興趣點(diǎn)以外,干粉砂漿設(shè)備客戶肯定會(huì)存在溝通的疑慮,這個(gè)時(shí)候,你不需要去回避這些問(wèn)題,需要的是用你的智慧和方法解決客戶的疑慮,他的興趣點(diǎn)得到了提高,同時(shí)他的疑慮得到了解決,整個(gè)溝通的效果就會(huì)很成功。