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程控交換機(jī)、電話交換機(jī)、集團(tuán)電話交換機(jī)、申甌程控交換機(jī)、IP程控交換機(jī)、數(shù)字程控交換機(jī)、程控電話交換機(jī)
申甌程控交換機(jī)
程控交換機(jī)有什么作用?安裝申甌電話交換機(jī)的好處?中小企業(yè)有必要安裝程控交換機(jī)嗎?就拿申甌程控交換機(jī)品牌來舉例說明:
1、節(jié)約電話外線的月租費(fèi)用
比如一個(gè)公司有16個(gè)員工,如果每個(gè)員工都想有電話打出電話,在沒有電話交換機(jī)的前提下,16個(gè)員工就必須申請16個(gè)電話號碼,那月租費(fèi)用就高多了。
2、內(nèi)部之間通話免費(fèi)
員工分機(jī)之間打分機(jī)免費(fèi)
3、有電腦話務(wù)員功能
當(dāng)客戶用手機(jī)呼入公司外線電話,會有語音提示例如:歡迎至電XXX公司,請撥分機(jī)號碼,查號請撥“0”,提高公司形象
4、分機(jī)之間可以相互轉(zhuǎn)接功能
當(dāng)客戶打進(jìn)公司電話,聽到語音提示,可以通過前臺總機(jī)轉(zhuǎn)接到所想要找到的員工分機(jī)。
5、代接電話
如果公司一部分機(jī)響鈴,員工在旁邊工位上,可以直接按一個(gè)代碼鍵,代接電話,這樣就可以避免員工為了接電話而來回走動。
6、來電顯示功能
一般國產(chǎn)、進(jìn)口電話交換機(jī)都是雙制式來電顯示,支持FSK,DTMF功能,可支持二次轉(zhuǎn)接還有來電顯示。
7、可以設(shè)置分機(jī)權(quán)限功能
公司每個(gè)員工的分機(jī)都可以給他設(shè)置一個(gè)權(quán)限,可以設(shè)置所以分機(jī)打國際長途、國內(nèi)長途、市話、內(nèi)線電話??梢栽O(shè)置部分分機(jī)只能打市話或只能打內(nèi)線電話
8、分機(jī)可以轉(zhuǎn)手機(jī)功能
如果員工不在座位上,員工的分機(jī)可以設(shè)置直接轉(zhuǎn)到手機(jī)上,以便不會丟失。
9、IVR語音導(dǎo)航功能
可實(shí)現(xiàn)10086客服熱線一樣,當(dāng)呼入電話有語音提示:歡迎至電XXX公司,市場部請撥1,技術(shù)部請撥2,人力資源部請撥3,客服部請撥4,人工幫助請撥0。
10、管理軟件
可對交換機(jī)的分機(jī)號碼編程調(diào)試、外線開通、分機(jī)權(quán)限、電腦話務(wù)員設(shè)置、以及來電顯示功能的調(diào)試。
南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來電咨詢,我們會根據(jù)您公司的線路類型,多少電話外線進(jìn)來,內(nèi)部分機(jī)數(shù)量,是否需要錄音,呼叫中心,視頻會議等等需求,為您定制解決方案,根據(jù)需求報(bào)價(jià),為您有效節(jié)約成本。
南京申甌通信設(shè)備有限公司期待您的來電!
一般由終端設(shè)備、傳輸設(shè)備、交換設(shè)備三部分電信設(shè)備構(gòu)成申甌程控交換機(jī)通信網(wǎng),通信網(wǎng)的硬件構(gòu)成必須在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議和規(guī)程運(yùn)行機(jī)制下運(yùn)營,即通信網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)備只有在軟件設(shè)備的支持下,由靜態(tài)網(wǎng)絡(luò)成為絡(luò),進(jìn)行用戶信息的傳遞,的通信網(wǎng)硬件包括以下部分:
終端設(shè)備:是與申甌程控交換機(jī)用戶打交道的設(shè)備,是人們利用通信網(wǎng)絡(luò)的基本入口,主要包括電話機(jī)、數(shù)據(jù)終端等用戶終端,它將用戶要發(fā)送的各種形式的信息轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合于相關(guān)電信業(yè)務(wù)網(wǎng)傳送的電磁信號、數(shù)據(jù)包等,或反之,將從通信網(wǎng)絡(luò)中收到的電磁信號、符號、數(shù)據(jù)包等轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩艨勺R別的信息,的終端設(shè)備是電話機(jī),電話機(jī)的基本功能是完成聲電轉(zhuǎn)換和信令功能,將人的話音信號轉(zhuǎn)換為腳邊的話音電流信號,并完成簡單的信令功能;
傳輸設(shè)備:是信息傳遞的通道,主要負(fù)責(zé)把用戶終端與交換設(shè)備、交換設(shè)備與交換設(shè)備連在一起形成網(wǎng)絡(luò),常用的傳輸設(shè)備有電纜、光纖等。
交換設(shè)備:是通信網(wǎng)的核心,負(fù)責(zé)把申甌程控交換機(jī)各個(gè)用戶終端連接起來,以完成通話。
隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展,傳輸設(shè)備已經(jīng)不僅僅是簡單的傳輸媒介和相應(yīng)的傳輸設(shè)備,其中交換機(jī)與交換機(jī)之間的傳輸媒介、分插設(shè)備和數(shù)字交叉連接設(shè)備等構(gòu)成“傳送網(wǎng)”,而用戶與交換機(jī)之間的傳輸設(shè)備已構(gòu)成“接入網(wǎng)”,若干個(gè)交換設(shè)備構(gòu)成交換網(wǎng)(或業(yè)務(wù)網(wǎng))等。南京申甌通信設(shè)備有限公司期待您的來電!
不管是小型企業(yè)辦公或廠礦或事業(yè)單位辦公程控交換機(jī)的作用簡單地說為中小企業(yè)構(gòu)架的內(nèi)部通訊電話系統(tǒng),幫助企業(yè)內(nèi)部與外界信息的傳遞與交流、員工內(nèi)部通訊電話的傳達(dá),避免員工走來走去或跑上跑下的麻煩,更重要的在于為中小型企業(yè)提高工作效率!以下作詳細(xì)說明:
便于管理功能
程控交換機(jī)可以限制,一些部門或員工允許打長途,一些部門或員工允許打市話,有些部門只允許打內(nèi)部電話, 還可以管理監(jiān)控各辦公室的詳細(xì)電話費(fèi)清單。
內(nèi)部通話免費(fèi)
分機(jī)內(nèi)部免費(fèi)通話,無需支付電話費(fèi)、無月租費(fèi)、無承諾話費(fèi)
分機(jī)可以相互轉(zhuǎn)接,也可以代接分機(jī)振鈴的電話,不必跑上跑下的麻煩!(比營運(yùn)商虛擬網(wǎng)更好)
外線電話打進(jìn)來可通過分機(jī)轉(zhuǎn)接或代接,而不用使員工跑來跑去接電話或來回找人接電話。
過濾無用電話:近幾年特別是騷擾電話特別多(有推銷、打廣告、投咨、法律咨詢等),經(jīng)理可先讓秘書或前臺人員接聽、過濾電話,起只聽重要的電話;
可以實(shí)現(xiàn),或電話計(jì)費(fèi)功能,可以監(jiān)控員工或部門所打的。(如果安裝錄音系統(tǒng)還可以查詢通話錄音)
申甌通信自成立以來,一直堅(jiān)持技術(shù)行業(yè)先進(jìn)戰(zhàn)略,持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)的投入,不斷提升技術(shù)實(shí)力。在交換產(chǎn)品上,申甌通信一直以滿足用戶需求和提高用戶體驗(yàn)為中心,持續(xù)不斷的研發(fā)出新產(chǎn)品和新功能,在研發(fā)過程中申甌通信既保留了自身技術(shù)優(yōu)勢,還積極對比眾多國際一線交換機(jī)品牌的特色功能,研發(fā)出的新功能不但集自身優(yōu)勢,而且超過眾多國際一線交換機(jī)品牌的相關(guān)功能。例如:為五星級酒店提供方案,其它所有廠家提供的方案都沒有超過申甌交換機(jī)提供的方案,包括國外廠家。
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