在通信行業(yè)，用戶通過自助服務(wù)一體機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停（復(fù)）機、話費賬單查詢打印、繳費等等。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)辦理流程，智能醫(yī)院自助一體機設(shè)置了完1善的硬件模塊， 完1美結(jié)合了醫(yī)院管理系統(tǒng)、機器、人三者之間的信息交互。自助服務(wù)一體機采用先進的觸摸屏技術(shù)，您只需用手指點擊電腦屏幕就可以輕松處理業(yè)務(wù)。另外，為了方便您訪問網(wǎng)上銀行并辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

 隨著自助服務(wù)一體機的普及，越來越多的單位傾向于使用自助服務(wù)一體機。提高預(yù)約掛1號效率，優(yōu)化取藥支付業(yè)務(wù)辦理流程。自助服務(wù)一體機不同于簡單的觸摸屏，在設(shè)計時，充分考慮不同人群的應(yīng)用操作習(xí)慣，實現(xiàn)了硬件設(shè)備與應(yīng)用服務(wù)的有機結(jié)合。自助服務(wù)一體機廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫(yī)院、賓館酒店等場合。

 自助服務(wù)一體機產(chǎn)品優(yōu)勢：機身符合人體設(shè)計，凸顯出現(xiàn)代化工藝堅固耐磨的金屬感。自助終端設(shè)備還可提供個性化定制。自助服務(wù)一體機彌補了原來營業(yè)時間上的不足，避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。自助服務(wù)一體機以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象，提高窗口的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。

自助終端一體機采用的是分布式結(jié)構(gòu)，集中與授權(quán)分級管理模式，系統(tǒng)至少支持政務(wù)中心、辦事窗口兩級模式。自助服務(wù)一體機主要應(yīng)用于：金融行業(yè)，用戶可以進行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對賬單打印、補登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理。自助服務(wù)一體機產(chǎn)品優(yōu)勢：無人值守，簡化窗口業(yè)務(wù)辦理流程，節(jié)省人力輸出，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。